e.mgielka
18.09.08, 12:02
Chcialabym podzielic sie z Wami opinia na temat wirtualnego
biletera - kryje sie pod adresem www.teatralium.pl/kasapkin.
Jakis czas temu utworzylam sobie tam konto, zeby dostawac informacje
o wolnych biletach w teatrach i rezerwowac sobie nie wychodzac z
domu. Idea super - wykonanie niestety duuzo gorsze.
Pan przez telefon niemalze opryskilwy. Kazal mi zaplacic w ciagu
godziny na wskazany rachunek, ktory dostalam potem mailem. Tak tez
zrobilam - bagatela chodzilo o kilkaset PLN za kilka biletow. Na
drugi dzien, kiedy wyslalam potwierdzenie Pan mi napisal, ze gdyby
ktos w miedzyczasie byl zainteresowany, to bym juz tych biletow nie
miala, bo nie odeslalam potwierdzenia w ciagu godziny. Jednoczesnie
w mailu z rachunkiem byla informacja, ze mam 24 godziny na przelew i
niepotrzebne jest potwierdzenie. Dla mnie nie bylo duzych
konsekwencji,(mam nadzieje, bo bilety odbiore za kilka dni) oprocz
niesmaku po kontakcie z malo kulturalnym panem zajmujacym sie w
sumie zajeciem scisle powiazanym z kultura...ale inni moga miec
wieksze nieprzyjemnosci, kiedy zaplaca za bilet w terminie wskazanym
w wyslanej informacji i okaze sie,ze biletow, ktore zamowili nie
ma...Na innym forum czytalam historie, gdzie Pan zawiadomil
klientke, na szczescie przed dokonaniem platnosci, ze jej rezerwacja
zostala anulowana, bo ktos inny kupil bilety - a tam tez nie uplynal
wskazany termin platnosci...
Tych, ktorzy zetkneli sie z "Bileterem" i chca podzielic sie uwagami
zapraszam do dyskusji.