anducha
11.11.09, 20:44
Polecam sprawdzony sposób również z tą "renomowaną" firmą tyle że chodziło o
lodówkę. Też 7 lat gwarancji, bla, bla, bla. Lodówka zakupiona za ok. 2000 zł.
Awaria po 6 latach, zgłoszenie awarii do serwisu. Serwis przyjechał na miejsce
i powiedział, że nie da się naprawić, bo nie ma już części zamiennych (he,
he, he). 3 albo 4 pisma do w.....la i w odpowiedzi ściema, potem że mogą dać
lodówkę w tej samej cenie o połowę gorszą - bo taką mają. Znowu pisma,
rzecznik konsumenta, zagrożenie pozwem, wyznaczenie 7 dni termin i po trzech
dniach zgłosił się serwisant po odbiór, a przelewem na konto wypłacili
równowartość ceny zakupu.
Jak się daje 7 lat gwarancji to niestety trzeba brać za to odpowiedzialność.
Polecam jeszcze raz przeczytać kartę gwarancyjną i walczyć o swoje.
Na marginesie dodam, że u mnie w domu nigdy więcej nie będzie żadnego sprzętu
tej renomowanej firmy.