Zakupy w RTV EURO AGD w Jurajskiej - nie polecam

26.12.09, 15:42
Zdecydowałam się na zakup telefonu komórkowego w sklepie sieci RTV EURO AGD w
Galerii Jurajskiej. Ponieważ nie było tego modelu na stanie w sklepie
internetowym byłam zmuszona zamówić go u sprzedawcy w sklepie. Pierwsze co
trochę mnie zdziwiło: Pan sobie zapisał zamówienie w zeszycik (pewnie się
naoglądał "Lalki" Prusa za dużo, tam stary subiekt wszystko w zeszyciku
notował). Więc zamiast wysłać zamówienie mailem, faxem, gołębiem pocztowym -
pan w zeszycik. Czas oczekiwania na telefon miał wynosić maksymalnie 5 dni.
Nie dostałam żadnej informacji o zamówieniu chociaż pan zapisał sobie w
zeszyciku mój nr telefonu. Po 5 dniach pojechałam do sklepu i poinformowano
mnie, że telefon jest sprowadzany ze sklepu z Gdyni i będzie do trzech dni. Po
tym terminie poinformowano mnie, że telefon będzie przywieziony do Częstochowy
z Dąbrowy Górniczej. Następnego dnia moje wymarzone cudeńko rzeczywiście było
w sklepie. Po wyjęciu z pudełka zauważyłam, że nie ma folii ochronnej na
wyświetlaczu. Pan poinformował mnie, że nie we wszystkich telefonach jest taka
folia. Zwróciłam uwagę sprzedawcy na to, że wyświetlacz jest porysowany i
widać delikatne pęknięcie. Na to sprzedawca powiedział mi: "Pewnie chłopakom
upadł i że był używany w sklepie w Dąbrowie Górniczej. Po tych słowach Pan
wziął telefon do reki i pochuchał na niego wycierając później w swój krawat.
Zapytał czy teraz jest już w porządku :). Obsługa i rozmowa na poziomie
straganu z warzywami na targu. Żenada.
Sprzedawcy (Panowie w żółtych koszulach) stosują również dwie techniki obsługi
klienta:
Pierwsza: stoją w grupce przy komputerze i są bardzo zajęci rozmowami
prywatnymi. Klient nie ma szansy zapytania o cokolwiek.
Druga: jak tylko zobaczą klienta podchodzącego do nich znikają bardzo szybko.
Klient czuje się wtedy jak główny bohater filmu "Gra" z Michaelem Douglasem w
scenie ze szpitala. Kto nie widział polecam film :)W tym przypadku klient
również nie ma szans na pomoc.
Na samym początku jak sklep RTV EURO AGD sprzedawcy podchodzili do klientów,
pytali w czym pomóc. W tej chwili można czekać w nieskończoność - XXI wiek.
RTV EURO AGD w Częstochowie - nie polecam
    • Gość: Marian Zakupy w RTV EURO AGD w Jurajskiej - nie pole IP: 195.205.202.* 26.12.09, 15:50
      no i co w końcu z tym telefonem?
      • calluci Re: zakupy w RTV EURO AGD w Jurajskiej - nie pole 26.12.09, 16:12
        Nie kupiłam go ponieważ był w fatalnym stanie poszłam do Mega Avans i tam
        kupiłam inny model.
        • Gość: ALFA Re: zakupy w RTV EURO AGD w Jurajskiej - nie pole IP: *.143.lesio.net 26.12.09, 16:26
          No cuz - widać obsugującym nie zalezy na klientach. Bywa. Na
          szczescie nikt nikogo nie zmusza do zakupów akurat w tym miejscu
          (konkurencja jak najbardziej istnieje) choć prawde powiedziawszy w
          wielu miejscach standart obsługi bywa podobny - trzeba się cieszyć
          iż w ogóle są obsługujący bo w tej chwili w tego typu przybytkach
          (tzw. elektomarketach) normą jest szukanie pracownika.
    • paula.coelho Re: Zakupy w Euro 26.12.09, 16:51
      A ja mam akurat odwrotne zdanie. Dokonywałam tam kilku zakupów i zawsze obsługa
      pomagała mi nieść pudełko z towarem, przekazywała wyczerpujące informacje na
      moje pytania. Jednym słowem - nie mam uwag. Inaczej niż w MegaAvans. Na
      przykład: zapytałam o interesujący mnie produkt Kenwooda, a pani mi o stojącym
      obok Philipsie. No to ja z powrotem próbuję dowiedzieć się czegoś o Kenwoodzie,
      a pani "ale polecam pani Philipsa, bo Kenwood to mało znana marka" (sic! może
      dla tej pani). W efekcie nie dowiedziałam się niczego (przy produkcie nie było
      interesujących mnie danych) i zakupu dokonałam z Euro.
      Jednym słowem - każdy z nas ma inne doświadczenia i nigdzie nie ma idealnej obsługi.
      • Gość: salsero Re: Zakupy w Euro IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 26.12.09, 17:40
        no właśnie i w tym stwierdzeniu jest kwintesencja całego problemu: Nigdzie nie
        ma idealnej obsługi. W Polsce brak jest profesjonalistów i większość odwala
        swoją robotę byle jak. Tak ten naród jest nauczony. I dla pauli.coelho jest to
        norma, bo tutaj się urodziła i tak jest nauczona. Na zachodzie nie do
        pomyślenia cała taka sytuacja.
        • paula.coelho Re: Zakupy w Euro 26.12.09, 19:56
          Nie napisałam, że jest to dla mnie norma. Odniosłam się do wpisu autorki wątku i
          stwierdziłam, że nigdy nie miałam problemów z obsługą w EURO. Chciałabym, aby
          każdy z nas był niemal pieszczony przez obsługę jako klient i jako ten
          przynoszący pieniądze do sklepu, od którego zależy wysokość wynagrodzenia, a nie
          traktowany jak niechciany element w sklepie, który przeszkadza w odbębnianiu
          pracy od 10 do 18 czy tam w innych godzinach. Przykładem dobrej obsługi jest dla
          mnie także Alma. Ale twierdzę również, że to ja mam takie doświadczenia. Nie mam
          pewności, że wobec innych osób jest tak samo, choć chciałabym wierzyć i mieć
          pewność, że tak jest, że to jest normalny, typowy standard obsługi klienta. Mam
          radę, która mi się zawsze sprawdza: zanim udacie się do sklepu, troszkę
          poczytajcie fachowej literatury i posurfujcie po necie w poszukiwaniu informacji
          o produkcie. Wtedy gwarantuję, że obsługa musi się trochę pogimnastykować, bo
          jesteście w stanie zadawać konkretne pytania i wymagać konkretnych parametrów.
          Nikt was nie będzie próbował zwodzić. I broń boże, nie mówicie, że się na czymś
          nie znacie, bo ktoś może wam próbować wcisnąć chłam. Wymagajcie od obsługi, ale
          również wymagajcie od siebie. Wyedukowany klient to klient świadomy swoich
          potrzeb i oczekiwań, a tylko taki klient sprawi, że obsługa również będzie
          musiała być lepiej przygotowana. I znajcie swoje prawa konsumenta. To też bardzo
          pomaga.
          Twierdzę również, że wraz ze wzrostem liczby podobnych sklepów wzrosną również
          wymagania klientów co do jakości obsługi. Po prostu unikam sklepów, gdzie nie
          mogę się doprosić o rzetelną informację czy prawidłową obsługę. Myślę, że to
          jest właśnie dobry probierz jakości sklepu. Opinia pójdzie w świat i zarządy
          sklepów same będą się pozbywać pracowników, którzy "nie czują", jak należy
          traktować klientów.
          • Gość: ja Re: Zakupy w Euro IP: *.multimo.pl 26.12.09, 20:51
            Panie "mondry"żeby zatrudnić fachowca to trzeba mu odpowiednio zapłacić...za
            taką kasę jak firmy płacą pracują przypadkowi ludzie którzy nie mają żadnych
            szkoleń bo cięcie kosztów.Korporacje mają klientów w du.... jaka płaca taka
            praca i nie ma czego więcej wymagać.
            • Gość: salsero Re: Zakupy w Euro IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 27.12.09, 11:42
              Nikt nikomu nie każe nigdzie pracować, każdy świadomie wybiera swoją pracę.
              Sytuacja w jakiej jest każda osoba to tylko wynik jej decyzji i działań. Jeżeli
              ktoś decyduje się gdzieś na pracę to wie ile tam zarobi . Jeżeli się zgadza to
              widocznie mu to odpowiada, a skoro odpowiada to powinien swoją pracę wykonywać
              jak najlepiej. Jeżeli zaś komuś nie pasują warunki to niech swoją ciężką pracą
              podniesie swoje kwalifikacje, żeby więcej zarobić. Może również otworzyć swój
              biznes. Problemem wielu ludzi jest to, że obwiniają zawsze kogoś za swoją
              sytuację. Zawsze szef za mało płaci, przez kogoś coś się stało, ktoś coś komuś
              zrobił. Nikt nie bierze odpowiedzialności za swoje czyny.Ludzie nie chcą
              zrozumieć, że sytuacja w której są to tylko wynik ich działania i ich reakcji na
              sytuacje w jakich się znaleźli.
              • Gość: ja Re: Zakupy w Euro IP: *.multimo.pl 27.12.09, 18:45
                do salsero
                Widać że zupełnie nie wiesz o czym mówisz,gadasz jak typowy pracodawca za 600 zł
                któremu się wydaję że złote góry ludziom daje zatrudniając ich za takie
                kwoty.Dla mnie jest proste skoro płace komuś minimum to nie mam co oczekiwać
                niesamowitego zaangażowania od tego kogoś.Żaden fachowiec nie przyjdzie za tyle
                pracować.Jako klient mam pełną świadomość że w sklepach takich jak media
                markt,avans czy euro nie znajdę fachowców wśród personelu,czasami trafi się
                jakiś pasjonata ale i on szybko znika bo praca to nie jest hobby tylko zdobycie
                środków na normalne życie.To nie pracownicy mają klientów w dup.... tylko
                korporację które płacą takie kwoty za które zgadzają się pracować przypadkowi
                ludzie.Nie wymagaj fachowości od kogoś kto pracuję za 900 zł bo jej po prostu
                nie znajdziesz.Dobrze płacisz masz fachowców,płacisz kiepsko masz byle
                kogo.Żadna filozofia tu chodzi tylko o kasę.
                • Gość: diwo Re: Zakupy w Euro IP: *.xdsl.centertel.pl 28.12.09, 13:25
                  Zdecyduj się wreszcie: 600 czy 900 złotych? Pierdzielisz jak
                  większość "pracobiorców" chcących być zatrudnionymi a nie chcących
                  pracować. Jeśli się decydujesz na pracę - należy ją wykonywać
                  najlepiej, jak potrafisz. Nie ważne za ile. Nie odpowiada Ci - to
                  sp...alaj i zatrudnij się za więcej jak jesteś taki dobry.
                  Pracujesz - rób to porządnie.

                  Daję głowę, że nie ma w tym mieście osoby pracującej w markecie na
                  cały etat, która bierze wypłatę niższą niż 1200 czy 1500 "na rękę".
                  Ale pieprzenie na forum o biedactwach wykorzystywanych w markietach
                  nigdy nie wyjdzie z mody... I usprawiedliwianie własnego nieróbstwa
                  też.
                  • Gość: ja Re: Zakupy w Euro IP: *.multimo.pl 28.12.09, 16:57
                    Gość portalu: diwo napisał(a):

                    > Zdecyduj się wreszcie: 600 czy 900 złotych? Pierdzielisz jak
                    > większość "pracobiorców" chcących być zatrudnionymi a nie chcących
                    > pracować. Jeśli się decydujesz na pracę - należy ją wykonywać
                    > najlepiej, jak potrafisz. Nie ważne za ile. Nie odpowiada Ci - to
                    > sp...alaj i zatrudnij się za więcej jak jesteś taki dobry.
                    > Pracujesz - rób to porządnie.

                    Powiedział co wiedział odejdź od komputera i wróć do rzeczywistości.W mieście w
                    którym dobrze płatna praca tylko po znajomości ludzie nie mają czasami innego
                    wyjścia jak podjąć taką pracę.Ja od 10 lat prowadzę własną firmę i cały czas
                    zatrudniam tych samych ludzi tyle że nie za najniższą krajową.Wszyscy pracujemy
                    dużo ale wiemy za co.

                    > Daję głowę, że nie ma w tym mieście osoby pracującej w markecie na
                    > cały etat, która bierze wypłatę niższą niż 1200 czy 1500 "na rękę".
                    > Ale pieprzenie na forum o biedactwach wykorzystywanych w markietach
                    > nigdy nie wyjdzie z mody... I usprawiedliwianie własnego nieróbstwa
                    > też.

                    No to głowy już nie masz.Sam na własne oczy widziałem podpisaną w zeszłym
                    tygodniu umowę przez pracownicę jednego z częstochowskich marketów zatrudnioną
                    na cały etat za zawrotną kwotę 1300zł BRUTTO!!!

                    A biedactwa to nie tylko w marketach bo w wielu z nich wiele się nie narobią ale
                    taka moda na najniższa krajową zapanowała ostatnio wszędzie niezależnie od branży
          • Gość: pracownik marketu Re: Zakupy w Euro IP: *.sta.tvknaszapraca.pl 28.12.09, 10:35
            niestety ale to ile przynosicie kasy do sklepu nie ma zadnego wplywu na nasze wynagrodzenie, dlatego niektorzy z nas maja klientow gdzies, nic z tego co placisz za telefon nie trafia do mojej kieszeni, niestety;)
    • Gość: xkx Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: *.143.lesio.net 26.12.09, 22:06
      Jak to mawiają jak płaca taka praca. Markety w 90% przypadków tną
      koszta na maksimum czyli placa pracowniką minimalne stawki tną ilośc
      pracownikó do minimum i najcześciej zatrudniają ludzi nie konieczne
      znających się na tym co sprzedaja. Powód prosty i wspomniany juz
      wyżej osoba która ma spora fachową wiedze raczej niema ochoty
      pracować za minimum krajowe. Tyle ze markety nie mają ochoty pacić
      wiecej. Efekt najczesciej pracownicy się nie wysilają - bo i nie
      muszą. Z owego faktu zdaje sobie sprawe i kierownictwo marketów ale
      najczesciej tolerują owa postawe wiedząc że nowy pracownik
      postępować bedzie podobnie. A lepiej przymykac oko na hymm.. ..
      pewne usterki w jakości obsługi niż zapłącić sensowne pieniadze za
      fachową i kompetentną obsługe.
      • Gość: max Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 26.12.09, 23:31
        ja sadze ,ze nie mka sensu kupowac w takich sklepach jka euro czy
        mega avans
        ceny u nich sa z kosmosu -muswza byc takie skoro placa czynsz na
        poziomie 20-23 euro za 1 m2
        rachyunek jest vprosty musza na nas klientach zarob ic
        ja chodze do nich jak do galerii -wzorcowni popatrzec .podotykac a
        mnastwepnie przez internwt kupuje srwednio 50% taniej
        a obsluga u nich jest do d....
        wole internwet
        • Gość: codzienny Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: 91.188.127.* 27.12.09, 11:14
          Jasne... obsługa w tych sklepach równa ochronie, baristom i itd. Ale za takie
          forsy to wybaczcie...Pozdrawiam panią ze sklepu LEE!!!
          • Gość: . Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 27.12.09, 11:40
            no tak widac ze post nasamrwoany przez mega avans ;] co do tych sklepow nie
            mialam przyjemnosci w zadnym z nich nic kupowac, ale co do tego zeszyciku
            szanowna pani - to nie zadna dziwna praktyka...gdzie mial sobie niby to zapisac?
            na czole?
            • Gość: aaaaaa Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: *.internetdsl.tpnet.pl 27.12.09, 13:25
              Pracownik zatrudniany jest za 900 zł brutto.Jeżeli zrobi plany to ma
              minimum. Zrealizuj plany , jak są wymyślane z "kosmosu" , jak w
              większościach korporacjach.
            • calluci Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole 27.12.09, 17:10
              Ooo, osoba od spiskowej teorii dziejów. Taka sytuacja miała miejsce i opiszę ją
              jeszcze na innych forach, napisałam również do centrali RTV EURO AGD. W XXI
              wieku istnieją takie rzeczy jak komputery, które służą do wysłania od razu
              zamówienia. Szkoda, że gość forum o tym nie wie. Podejrzewam, że ponieważ pan
              zapisał w zeszyciku to zapomniał o całej sprawie i dlatego jak się później
              zgłosiłam wymyślał Gdańsk i inne oddziały.
              • Gość: ale tu jest syf Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 27.12.09, 17:47
                calluci napisał:

                > Ooo, osoba od spiskowej teorii dziejów. Taka sytuacja miała miejsce i opiszę ją
                > jeszcze na innych forach, napisałam również do centrali RTV EURO AGD. W XXI
                > wieku istnieją takie rzeczy jak komputery, które służą do wysłania od razu
                > zamówienia. Szkoda, że gość forum o tym nie wie. Podejrzewam, że ponieważ pan
                > zapisał w zeszyciku to zapomniał o całej sprawie i dlatego jak się później
                > zgłosiłam wymyślał Gdańsk i inne oddziały.

                co ty za brednie wypisujesz? pokaz mi sklep ktory od razy przy kliencie wysyła
                zamowienie na cos???? spisuje dane a wysyła np przed zamknieciem wszystkie
                zamowienia z całego dnia..pracowałam kiedys w salonie odziezy meskiej -
                renomowanym i rowniez zamowienia byly w ten sposob robione...taka tez praktyke
                stosuja inne sklepy bardziej lub mniej znane,w ktorych miałam okazje kupowac cos
                czego akurat na stanie nie bylo - ostatnio np tusze do drukarki, jakos nie
                widzialam zeby pan pd razu wysyłał cokolwiek tylko rowniez spisywał dane, tak
                wiec nie pisz farmazonów....
                • Gość: ja Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: *.54.169.14.tvksmp.pl 27.12.09, 20:04
                  Czyli zostaje "sklep nie dla idiotów". ;-)
                  • Gość: slawekckm Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: *.116.125.116.tvksmp.pl 27.12.09, 20:39
                    Witam-jak ja lubię tych wszystkich mądrych od pouczania!! Ja to myślę że po
                    Twoim zamówieniu ekspedient powinien natychmiast udać się na dworzec i pojechać
                    osobiście przywieźć Twój towar (na pewno złożyłaś zamówienie na jakieś 50tyś. to
                    jak Ci sprzeda to zarobi na kilka miesięcy). A tak poważnie-jak Ci towar nie
                    pasował to kupujesz w innym miejscu i cześć ale widocznie masz dużo czasu i
                    robisz problem z byle czego-chyba że masz jakiś inny cel o którym nie piszesz
                    np.reklama-pozdrawiam serdecznie.
                    • Gość: ech polaczki Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: 212.87.244.* 28.12.09, 17:48
                      musi z 12 pokoleń tutaj widzę umrzeć, żeby ludzie wiedzieli tutaj co to jest
                      norma a co dewiacja
                      • Gość: do ciula Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: *.adsl.inetia.pl 28.12.09, 19:07
                        tobie to już się jebie od tego wszystkiego .tylko to ip się nie
                        zmienia.
                • Gość: calluci Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: 212.87.244.* 28.12.09, 17:45
                  a pracowałaś na zachodzie Europy czy w tym kraju ?? :)
              • Gość: 9937LO Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: *.dynamic.gprs.plus.pl 18.02.10, 10:03
                To słuchaj droga calluci. Jeżeli nigdy nie pracowałaś w tym miejscu to pewnie nie wiesz jak to wygląda. Chętnie ci to wyjaśnie. Mianowicie jeżeli sprzęt nie jest dostępny na stronie internetowej euro.com.pl jest to równomierne z tym że nie ma go na magazynie centralnym i nie możesz zrealizować zamówienia. Więc ty udajesz sie do sklepu stacjonarnego a tam: 1) sprzęt może byc w wiekszej ilości-czyli kupujesz od ręki fabrycznie nowy, bądź może być ostatnia sztuka czyli zapewne wystawowa-a ty nie jesteś nią zainteresowana, 2)sprzętu nie ma. I wtedy sprzedawca może a wcale nie musi stara sie sprowadzić go z innego sklepu(bo sklep stacjonarny i internetowy mają ten sam magazyn centralny o którym wspominałem na początku-a on jest pusty i sprzedawca nie może zamówić nowego). I tutaj nie powinno interesować cie jak sprzedawca będzie to robil. Od niego zależy czy zadzwoni do sklepu który posiada większą ilość sztuk czy meila wyśle-nic ci do tego. I jeszcze dodam że sklep do którego sie zwróci o przesłanie sprzętu wcale nie musi go przesłac!!!Więc ciesz sie że telefon wogóle dotarł-fakt w stanie niezadowalającym ale to od ciebie zależy czy go kupisz.
                Kwestia jeszcze tego jak długo na niego czekałaś. Proces logistyczny i kilka cyferek. Dajmy na to że sprzęt będzie sprowadzony z Gdańska do Częstochowy. Mamy powiedzmy 7 grudnia(poniedziałek). Jeżeli byłas tego dnia w sklepie a sprzedawca również tego dnia zadzwonił do Gdańska z prośbą o przesuniecie sprzetu to:8 grudnia telefon wyjechal ze sklepu w Gdańsku do magazynu buforowego(magazyn ogólny dla sklepów w jednym mieście)który jest również w Gdańsku. 9 grudnia telefon wyjechał z Gdańska i dotarł nie do Częstochowy ale Warszawy. Tam 10 grudnia był dołaczony do dostawy do sklepu w Częstochowie. Wyjechał z Wa-wy 11 grudnia i tego samego dotarł do Częstochowy. To są 4 dni. Kwestia jeszcze jak często Jurajska ma dostawy bo jeżeli co 2 dni to cały proces mógł sie opóźnić.
                Teraz może choć troszeczkę zrozumiesz to dlaczego sprzedawca zapisał sobie twoje zamówienie w zeszycie i to dlaczego tyle to trwało. Pomijam już pozostałe twoje oskarżenia ale jeżeli naprawde nie miałaś styczności z praca w korporacji z tego działu to nic nie możesz na ten temat powiedzieć. Chyba tylko sie pożalić jak to niedobrze byliście obsłużenia. A tak naprawde sprzedawca mógł powiedzieć że " niestety ale już nie mamy tego modelu". Ale wy klienci i tak jesteście upierdliwi więc nigdy tego nie zrozumiecie. I jeszcze jedno ale to tak do wszystkich którzy to czytają i są klientami jakiegokolwiek sklepu: możliwość zwrotu towaru zależy od dobrej woli sprzedawcy-nigdzie nie ma zapisu który nakazuje sprzedawcy przyjąć zwrot towaru od klienta bo mu sie nie spodobał. Tylko i wyłącznie rzeczy zakupione przez sklep internetowy możecie zwróciić bez podania przyczyny w ciagu 10 dni od daty zakupu. I to też w sytuacji kiedy nie były używane ponad zwykły zarząd.
                To tyle.
                Dziękuje za uwage.
                • Gość: olo Re: Zakupy w Rtv euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: *.2.142.158.tvksmp.pl 19.02.10, 00:38
                  Korporacja w odniesieniu do Euro to trochę naciągane pojęcie
    • Gość: monia Re: IP: *.ludowa.netcominternet.pl 27.12.09, 21:40
      żeby wszyscy mieli takie problemy jak Szanowna Pani Calluci to świat by był
      piękny.Gwiazdeczka na zakupki poszła i myśli że cały świat padnie u jej
      stóp.Skoro twierdzisz ze taka technika jest i zamówienia internetowe robią to
      czemu ty tak nie zrobiłas istnieje coś takiego jak Allegro.pl albo bezpośrednia
      sprzedaż od jednej z sieci obecnych na rynku ale nie lepiej jechać na galerie i
      zbluzgać chłopaka nie myśląc ze może jest jedynym żywicielem rodziny i ma małe
      dziecko które przez Szanowną gwiazdeczkę i jej problem z telefonikiem nie będzie
      miało co jeść.Pozdrawiam Calluci.
      • Gość: monia Re: rtv IP: *.ludowa.netcominternet.pl 27.12.09, 21:45
        A do Prezydenta nie zapomniałaś skargi napisać?!ŻAL!!!!
        • Gość: klient Re: rtv IP: *.strefa.com 28.12.09, 10:59
          a ja jestem z zakupow w euro zadowolony, kupowalem dosc drogi sprzet rtv, bylem
          dobrze przygotowany 'teoretycznie' i w rozmowie ze sprzedawca zauwazylem ze mial
          dobra wiedze o sprzecie. obsluga szybka, sprawna bez zastrzezen, dowoz tez. mam
          nadzieje, ze chlopaki jakis bonus na swieta dostali. pozdrawiam.
          • Gość: max Re: rtv IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.12.09, 21:25

            czemu krzysztof o sobie piszesz przeciez nie mamy z tego ile
            sprzedamy żadnej premii
            sam wiesz jak jest kilka osób ma tylko pobieżną wiedze a reszta to
            z łapanki
            drogie telewizory u nas nkt nie kuipuje internet zabija wszystko
            ceny około 20% tańsze
            pracuję tam i powiem ,ze zakyupu u nas to porażka
            • Gość: czlowiek Re: rtv IP: *.multi.internet.cyfrowypolsat.pl 05.01.10, 20:06
              Sprzedawca w EURO ma podstawy nieco ponad 700zł na rękę. Reszte musi sobie
              dorobić i napewno zależy mu na sprzedaży i dobrej obsłudze. niestety normy do
              wyrobienia przez sprzedawców są do du.. i przez to część sprzedawców to typowi
              wciskacze. ale jest kilku którzy są jeszcze normalni i napewno klient to zauważy.
      • Gość: ech polaczki Re: IP: 212.87.244.* 28.12.09, 17:51
        znalazła się empatyzująca z biednym sprzedawcą mającym wszystkich klientów w
        swoich czterech literach, ty też musisz umrzeć, żeby w polsce było normalnie :)
      • Gość: art Re: IP: 217.153.108.* 28.12.09, 20:16
        szkoda gadać na takich ludzi jak ty!!!po to są ludzie w sklepach
        żeby być i obsługiwać i dotrzymywać słowa!!!
    • Gość: diwo Re: Zakupy w Rtv Euro Agd w Jurajskiej - nie pole IP: *.xdsl.centertel.pl 28.12.09, 13:15
      Kupowałaś Nokię 1209 za 99 zł? ;-)

      Muszę powiedzieć, że ludzie to mają tragedie życiowe, naprawdę...
      Zamówiłaś telefon, przyszedł - nie odpowiadał Ci, nie kupiłaś.
      Masakra - to naprawdę okropny sklep i strasznie Cię skrzywdzili...

      Kupiłem tam ostatnio suszarko-lokówkę na prezent. Pan przyniósł mi z
      magazynu więc nie sprawdziłem zawartości (mea culpa - trzeba było to
      zrobić). Po wręczeniu prezentu okazało się, że... w środku nie ma
      zasadniczej części urządzenia tj. samej suszarko-lokówki ;-)
      Pojechałem następnego dnia - bez żadnego problemu dali mi
      nową (tym razem kompletną), bardzo grzecznie mnie przeproszono. Nie
      prosiłem kierownika, nie było żadnej awantury - chociaż się troszkę
      spodziewałem...
      • Gość: ech polaczki Re: Zakupy w Rtv Euro Agd w Jurajskiej - nie pole IP: 212.87.244.* 28.12.09, 17:54
        ojej jak się uśmiałem,jaka normalna się stała sprawa hehehe, brakowało w pudełku
        sprzętu, który zakupiono, hehe, przecież to takie normalne, hehe, a jak kobieta
        chce normalności to uważają, że to patologia :) Ty też musisz umrzeć, żeby w
        Polsce było lepiej, bo Twoje myślenie też jest chore :)
        • Gość: . Re: Zakupy w Rtv Euro Agd w Jurajskiej - nie pole IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.12.09, 18:09
          widac ze calluci ma jakies zaburzenia jazni bo raz pod tym samym ip podpisuje
          sie jako kobieta kupujaca telefon a za drugim juz podaje sie za "ech polaczka"
          vel płec męska, bo ktos przyrznął jej prawda w twarz zza monitoru i juz nie ma
          odwagi napisac pod swoim nickiem..tak wiec droga kolezanko - jest cos takiego
          jak ip, juz sie nie osmieszaj wiecej...
          • Gość: . Re: Zakupy w Rtv Euro Agd w Jurajskiej - nie pole IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.12.09, 18:11
            i pamietaj ze złe zyczenia powracaja ze zdwojona siła, nie wiem jak komus mozna
            pisac cokolwiek o smierci...żałosna panna..
            • Gość: ech polaczki Re: Zakupy w Rtv Euro Agd w Jurajskiej - nie pole IP: 212.87.244.* 28.12.09, 18:53
              jak w Polsce jest tylu matołów to dlaczego ja jeszcze nie jestem prezydentem ??
              Dziwne !!
              • alutka65 Re: Zakupy w Rtv Euro Agd w Jurajskiej - nie pole 28.12.09, 19:21
                Ja tez nie polecam euro agd ,panowie stoją przy komputerach i gadu-gadu ,ignorują klientów ,sami nie wiedzą co maja w sklepie a czego nie maja .A to,że mało zarabiają nie zwalnia ich z posiadania wiedzy na temat produktów jakie sklep oferuje.
              • Gość: ajajajaj Re: Zakupy w Rtv Euro Agd w Jurajskiej - nie pole IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.12.09, 19:30
                Gość portalu: ech polaczki napisał(a):

                > jak w Polsce jest tylu matołów to dlaczego ja jeszcze nie jestem prezydentem ??
                > Dziwne !!

                hahahahah i jak to co moze napiszesz ze sasiad z radiówki cie wspiera hahaha jak
                tam twoja nauka uwodzenia kobieta calluci vel salsoro3 z internetowych
                poradników, chyba ty jestes niesamowitym niedołęga zyciowym skoro chwytasz sie
                marnych trikiów i inaczej kobiety zdobyc nie umiesz? a zonka, narzeczona czy
                mamusia, czy corunia wie wie o tym??? hahahahahahahahaha
                • Gość: xx Re: Zakupy w Rtv Euro Agd w Jurajskiej - nie pole IP: *.2.140.5.tvksmp.pl 28.12.09, 21:09
                  Ale co ostatnia wypowiedź ma do tematu? tego nie wiem.Największy
                  naukowiec by nic z tego nie wiedział. Gamonie.
                  • Gość: klient Re: Zakupy w Rtv Euro Agd w Jurajskiej - nie pole IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.12.09, 21:39
                    Piszę ten post jako zwykły klient .Ojciec mój oczywiście razem ze
                    mną zakupił tv 37 cali.Cena w miarę przystępna ,obsługa beznadziejna
                    a tranport to żenada.
                    Dostarczony tv miał KILKA DNI OPÓŻNIENIA ,pomimo zapewnień
                    sprzedawcy ,ze tv bedzie dostarczony w czwartek około 16,dodarł do
                    mnie do domu we wtorek wieczorem.
                    TO nie koniec moich kłopotów ,tv niestety okazał się
                    niesprawny.Udałeś się do sklepu,powiadomić o tym zdarzeniu a tu
                    wielka łaska ,ze ktoś ode mnie reklamację przyjąl.
                    Znowu oczekiwanie na niesłowną załogę ,ktora obiecała wymianę rtv.
                    Po kilku dniach dniach zjawił się ktoś ale nie z nowym tv na wymiANĘ
                    TYLKO TECHNIK CELEM NAPRAWY.
                    Omówiłem udałem się ponownie do sklepu a tu kierownik prawie z
                    krzykiem do mnie co ja oczekuję -tylko naprawa ,żadna wymiana.
                    Udałem sie do -RZECZNIKA p. KROGULCA z prośbą aby mi
                    pomóg ,stwierdził cięzki temat -wielka firma ,dobrzy prawnicy itp.
                    Więc co począc zgodziłem się na naprawę,tv jescze nie mam
                    sprawnego ,pomimo zakupu pod koniec pażdziernika.
                    FIRMA PORAŻKA NIE WARTO KUPOWAĆ.
                    Rafał L.

                    p.s
                    jak bęa pytania to proszę odpowiem .
                    W STYCZNIU WYJEŻDZAM DO PRACY GTDZIE JEST NORMALNOŚĆ I POSZANOWANIE
                    KLIENTA-HOLANDIA
                    • Gość: .......... Re: Zakupy w Rtv Euro Agd w Jurajskiej - nie pole IP: *.internetdsl.tpnet.pl 10.02.10, 10:12
                      Jeśli sprzęt jest na gwarancji i popsuł się nie dostaniesz nowego na wymianę.
                      Mają 2 tygodnie na usunięcie wady a jeśli jest to nie możliwe wtedy dostajesz
                      nowy. I nie jest to wcale trudna sprawa czytaj jeszcze warunki gwarancji.
                  • Gość: '''' Re: Zakupy w Rtv Euro Agd w Jurajskiej - nie pole IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.12.09, 21:40
                    Gość portalu: xx napisał(a):

                    > Ale co ostatnia wypowiedź ma do tematu? tego nie wiem.Największy
                    > naukowiec by nic z tego nie wiedział. Gamonie.

                    to do calluci vel ech polaczki akurat...a gamon to on...
    • Gość: bożka Re: Zakupy w rtv agd w Jurajskiej IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.12.09, 22:39
      Nie zgadzam się z Tobą! Miałeś przykry incydent - szkoda ,ale to nie znaczy że
      tak jest!
      Ja bardzo polecam robić tam zakupy .W Galerii w Euro agd kupiłam kilka produktów
      i proszę mi wierzyć ale personel jest uprzejmy wobec klienta,
      grzeczny i kompetentny.To ja bardziej marudziłam i długo się zastanawiałam nad
      wyborem produktu. Załatwiałam także reklamację i nie mam powodu do narzekań -
      polecam ten sklep !

      • emerytwojsko Re: Zakupy w rtv agd w Jurajskiej 30.12.09, 08:49
        Ja w dniu otwarcia kupiłem w Euro AGD drobną rzecz, która po kilku
        dniach się zepsuła. Zaniosłem do sklepu i rzecz przyjęto do naprawy
        gwarancyjnej. Po kilkunastu dniach na podstawie informacji w
        internecie, że sprzęt został naprawiony, zgłosiłem sie do sklepu ale
        sprzętu nie było. Po następnych kilkunastu dniach sprzęt się
        odnalazł ale stwierdziłem, że wcale nie był naprawiany. Ponieważ nie
        ma tam niczego, co mnie zaiteresowałoby, więc nie wiem kiedy znowu
        tam się wybiorę zwłaszcza, że nie mam pewności, iż sprzęt się
        odnajdzie lub, że będzie naprawiony.
    • Gość: lukash Re: Zakupy - nie pole IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 30.12.09, 10:45
      Ha to ja tam byłem w dwóch sklepach z zegarkami, pytam o jakieś szczegóły
      dotyczące mechanizmów, chciałem na zegarek wydać około 1500 a ta głupia c*pa bo
      tego inaczej nazwać nie można mi mówi że "ładny i w ogóle" :) Szwajcar czy
      japoniec - ładny, no ładny:)

      Kurde ładne zegarki to sa na odpuście, pozwalniać takich sprzedawców, tylu
      pracowitych ludzi szuka pracy!!!
      • hanzel_gretyl Re: Zakupy - nie pole 30.12.09, 10:49
        to w euro nawet zegarki sprzedaja?? koniec swiata..
      • Gość: aaaaaa Re: Zakupy - nie pole IP: *.alfanet24.pl 10.02.10, 12:06
        Gość portalu: lukash napisał(a):

        > [b]Ha to ja tam byłem w dwóch sklepach z zegarkami,

        A czego wymagasz od kobiety i to po studiach, a nie po zawodówce
        zegarmistrzowskiej?
    • Gość: vox populi Zakupy w RTV Euro AGD w Jurajskiej - nie polecam IP: *.chello.pl 05.01.10, 21:13
      ja jestem wściekły na inną rzecz jaka mnie spotkała w tym sklepie,
      mianowicie, chciałem kupić dobry sprzęt rtv, był najtańszy w
      porównaniu z innymi w serwisie ceneo, a dodatkowo można było kupić
      na raty - rzekomo 30 x 0%. Extra! decyduje się. Supersprzedawca od
      razu propnuje mi wymienny nośnik danych, mówię że za drogo, kupię w
      internecie (pierwszy zgrzyt), proponuje pokrowiec, mówię że za
      drogo, taniej w internecie z wysyłką! (drugi zgrzyt), jak już
      wydawało mi się że sfinalizuje transakcję, ten wciska mi gwarancję
      na 5 lat, która po doliczeniu do raty kosztowałaby około 10zł, ale
      suma summarum 30% wartości sprzętu, ale pan dalej zachwala uroki
      gwarancji, mówię że dziękuję (trzeci zgrzyt), odsyła mnie do punktu
      ratalnego z hasłem - niech pan to jeszcze przemyśli, w punkcie
      ratalnym okazuje się że aby dostać kredyt w mojej grupie wiekowej
      trzeba kredyt ubezpieczyć (to nic że oficjalnie zarabiam dwa razy
      więcej niż wartość sprzętu, a nieoficjalnie cztery razy wartość
      sprzętu) - kredyt kosztuje niby niewiele: magiczne 10zł do każdej
      raty, czyli znowu 30% wartości sprzętu, w sumie to już daje ponad
      połowę drożej, pytam się czy ubezpieczenie kredytu konieczne, pani
      się wściekła: nic Pan nie musi kupować! ale kredytu Pan nie
      dostanie, bo okazuje się że jestem w grupie wysokiego ryzyka
      kredytowego, po mojej namolności dała mi 10 rat 0%, ona wściekła i
      ja... ostatecznie sprzęt kupiłem, używam go i jestem bardzo
      zadowolony, ale na następne zakupy w jeszcze większą czujność muszę
      się uzbroić! targujcie się!!!!
      • Gość: jakis Re: Zakupy w RTV Euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: *.internetdsl.tpnet.pl 10.02.10, 08:49
        ano tak to jest ...
      • Gość: x Re: Zakupy w RTV Euro AGD w Jurajskiej - nie pole IP: *.21.pl 19.02.10, 17:05
        vox napisał: "to nic że oficjalnie zarabiam dwa razy
        > więcej niż wartość sprzętu, a nieoficjalnie cztery razy wartość
        > sprzętu". To po jaki c.h.u.j ci te raty!!!!!!
    • Gość: lov Re: Zakupy w rtv euro agd w Jurajskiej IP: *.alfanet24.pl 19.02.10, 21:15
      Przyłącze się do opini o fatalnej obsłudze w ww. sklepie. Niska
      kultura osobista, żeby nie powiedziec wręcz chamstwo. Szkoda, że
      obsługa nie potrafi doradzić, albo sfinalizowac transakcji do końca.
      dwa razy miałam podejścia do kupna, i dwa razy na któryms etapie
      zrezygnowałam, uważając, że dam te pare złoty wiecej gdzies indziej,
      ale zaoszczędze nerwy i czas. Obsługa nie musi sie wdzięczyć,
      podlizywac, usilnie natrętnie namawiac do kupna, ale wypadałoby
      gdyby byli zaznajomieni choć z podstawowymi zasadami obsługi
      klienta. Nie mam wielkich wymagań, ale jeśli mówią:towar będzie za 3
      dni na pewno, w razie czego będziemy dzwonic, a po 3 dniach jade
      paredziesiąt kilometrów zeby go odebrac, a pan wzruszając ramionami
      mówi ze nastapiła pomyłka...a na moją wzmianke, ze przeciez podałam
      telefon aby w razie takich sytuacji zadzwonić, pan wzrusza ramionami
      i żadnego wytłumaczenia...ech...szkoda nerwów.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja