Nie ma to jak miła i fachowa obsługa - MM

IP: 212.87.232.* 29.04.04, 15:20
Chciałem podzielić się z Wami ciekawymi uwagami nt. naszych kochanych marketów
i prosić o to samo w niniejszym poście.

MM - gratuluję uprzejmości obsłudze i niekonwencjonalnych rozwiązań.

Stan faktyczny:
Kupiłem stojaki pod głosniki - sprzedawca zapewnia że to zestaw uniwersalny i
będzie pasował do każdego z modeli sprzętu. Oczywiście tak nie jest, zatem
powracam z towarem do MM, dowiaduję się żę nie ma problemu mogę sobie wymienić
rzeczone stojaki na inne, jednak kiedy takowych nie będzie mam obowiązek
wybrać sobie inny towar w tej wartości np. 10 suszarek do włosów ;))

Ale to nie koniec, myślę sobie nie dam sie zrobić, idę "na sklep" i anonimowo
jako potencjalny nowy klient proszę pracownika o dobranie stojaków do
wskazanych głosników i Pani wybiera dla mnie TE SAME KTÓRE KUPIŁEM dzień
wcześniej. Proszę o sprawdzenie czy aby napewno będą pasowały, jednak uraziłem
chyba tym godność sprzedawczyni a tym samym śmiałem wątpić w jej kompetencje,
kosztowało mnie to szereg uwag o charakterze ironicznym, jednak myślę sobie
jeszcze troche a sama się przekona że głupoty mówi, no i długo nie musiałem
czekać. Przykręciła głośnik, żle znowu zwróciłem uwagę, no i wyszło szydło z
wora, musi pan sobie dokupić śrubeczkę taką jedną małą, pytam więc wprost, czy
te stojaki pasują czy też nie , czy jak teraz je kupię to będę mógł zamontować
do nich kolumny, bo z tego co widzę raczej nie, proszę o pisemne potwierdzenie
że ten zestaw nie nadaje się do montowania z danymi głośnikami, no i zaczęło
się ... to podstawowa metoda na walkę z nieuczciwym sprzedawcą .. nigdy nic
nie napisze 70% przypadków rezygnuje ze swojego stanowiska albowiem wie iż co
to słowo pisane. Summa summarum, podziękowałem za fachową poradę i
przedstawiłem sytuację, że właśnie chce zwrócić towar albowiem wczoraj inny
sprzedawca wprowadził mnie w taki sam bład no i się udało kaska uzyskałem
zwrot pieniędzy.


PS.
Pewnie wielu z Was pomyśli ale idiota nie chce mu się śrubeczki kupić.
Odpowiem że nie będę tolerował takiego stanu kiedy sprzedawca mnie świadomie
wprowadza w błąd łamiąc podstawoe zasady i ciążąc e na nim obowiązki.
Pamiętajcie to dotyczy śrubki a co jest jeśli kupujecie np. telewizor ???
    • babeczkaa Re: Nie ma to jak miła i fachowa obsługa - MM 29.04.04, 19:09
      no i bardzo dobrze, popieram!!!
    • Gość: SsMyK Re: Nie ma to jak miła i fachowa obsługa - MM IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.04.04, 22:22
      Dokładnie,jestem również za

      Swoją drogą ile niekompetencji w ludziach ,którzy mają choć ciutkę władzy
      jakiejkolwiek ,siedzi..
    • Gość: DS Jakie WY mieliście przygody z reklamacjami ? IP: 82.160.8.* 30.04.04, 07:14
      Może ktoś się podzieli uwagami i spostrzeżeniami swoimi, nietypowymi metodami
      rozwiązywania sytuacji kiedy trzeba reklamować swój towar ?
    • Gość: wujek Re: Nie ma to jak miła i fachowa obsługa - MM IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 30.04.04, 19:50
      a to polska własnie
Inne wątki na temat:
Pełna wersja