Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria Jur...

13.06.12, 06:14
Nie polecam korzystania z usług tego kina. W dniu 10.06.2012r. przez internet zakupiłam 5 sztuk biletów do kina na film familijny w tym dla 3 dzieci w wieku 5 lat do 8 lat. W kinie pomimo iż okazałam pokwitowanie na zakup biletów poinformowano mnie iż nie wydadzą mi biletów gdyż ich system nie odnotował ich zakupu. Z mojego konta ściągnięto pieniądze na rzecz kina cinema-city. Pracownik kina poinformował mnie iż jego to nie obchodzi iż mam pokwitowanie zakupu biletów on ich nie widzi w systemie i mi ich nie wyda a jak chcę wejść z dziećmi do kina to mam sobie kupić nowe bilety. Nie przyjęto także ode mnie reklamacji i do dnia dzisiejszego nie dostałam zwrotu pieniędzy. Na szczęście nie mieszkam w Częstochowie i nie będę korzystać z usług niekompetentnego personelu cinema city w galerii jurajskiej. Chciałabym jednak ostrzec przed korzystaniem z usług kina w galerii jurajskiej zwłaszcza osoby z dziećmi. Warto czasem pojechać trochę dalej, do innego miasta i mieć wysoki standard usług oraz nie zostać oszukanym jak ja. Doświadczenie które przeżyłam tym bardziej jest bolesne gdyż oszukana została trójka dzieci, które bardzo chciały zobaczyć film.
    • Gość: ~fizio Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.alfanet24.pl 27.10.12, 10:57
      Oszukana została trójka dzieci- ktoś je zabrał do kina, a potem nie kupił im biletów....
      • magwie1011 Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J 27.10.12, 11:21
        Bilety zostały kupione z mojego konta zostały ściągnięte pieniądze okazałam potwierdzenie w kinie peronel cinema city w galerii grunwaldzkiej nie wpuścił nas na podstawie tych dokumentów pieniądze też nie zostały mi zwrócone. Więc bilety zostały kupione to personel kina ich tylko nie chonoruje
        • Gość: ♥ ♥ Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.alfanet24.pl 27.10.12, 11:36
          a złożyłaś oficjalną skargę?
          • Gość: Ja Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.dynamic.chello.pl 27.10.12, 15:50
            Gość portalu: ♥ ♥ napisał(a):

            > a złożyłaś oficjalną skargę?
            Na pewno nie!! Bo sprawa jest banalna do udowodnienia (przelew z konta). Tak prostą sprawę załatwiłbym na miejscu wzywając policję na interwencję zgłaszając próbę oszustwa/wyłudzenia. Raczej nie do uwierzenia jest że CinemaCity czy jakikolwiek sklep podjąłby się wyłudzenia przez płatności elektroniczne. Błąd systemu mógł być ale nie sądzę byłaby wieksza skala. Chwila trudu i sprawa rozwiązana. Podejrzewam błąd klientki i to że nie załatwiła pomyślnie sprawy do końca to nawet jestem pewien jej błędu.
        • Gość: ~fizio Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.alfanet24.pl 31.10.12, 11:47
          A nie zdziwiło Cię, że żadnych biletów na maila nie dostałaś? ... potwierdzenie płatności to jest zupełnie inna sprawa, bo przychodzi z portalu obsługującego płatności, a zakupiony produkt to inna sprawa...
          Tak samo jest z gruponem- dostajesz potwierdzenie płatności i dostajesz groupon;
          Allegro- jeśli płacisz PayU, najpierw dostajesz potwierdzenie płatności, później potwierdzenie zakupu z allegro;
          Jak bookujesz hotel, najpierw dostajesz potwierdzenie płatności, później potwierdzenie rezerwacji;
          I ze wszystkim iinnymi zakupami, dokonywanymi za pośrednictwem różnych PayU, DotPAy iinnych takich...
    • Gość: lorelei Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.centertel.pl 27.10.12, 18:35
      "peronel cinema city w galerii grunwaldzkiej" - nie pojmuję.;) Ale do rzeczyi paniusiu jak mniemam z koziej wólki- nie oceniaj pod tym kątem całego miasta! Nigdzie indziej to się nie moze zdarzyć, to ty nie dpopełniłaś na pewno jakiegos obowiazku, twoim zdaniem to cała Cz-wa jest be, nie bądź śmieszna kobieto i przyjrzyj się swoim umiejetnościom. Na szczęście jak piszesz nie mieszkasz w Cz-wie i dobrze i nawet świetnie! Ale to tu przyjechałaś do kina! jednak?! Prowincjonalne mniemanie o sobie. Jedź do stolicy tam czekaja na ciebie!
      Galeria grunwaldzka? Wiecie gdzie mamy nową grunwaldzką? Czy się paniusi coś "pomełkowało"?:-)
      • Gość: wi fi Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.alfanet24.pl 27.10.12, 18:54
        co ty pier-lisz lolek ?
        • Gość: do wifi Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.centertel.pl 27.10.12, 22:12
          co ty p???wifi???????????
    • magda.p1982 Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J 27.10.12, 19:53
      W kazdym takim kinie siedzi sobie manager i to do niego idzie sie wyjasniac takie sprawy, kasjer to kasjer, siedzi w kasie, w systemie nie ma odnotowane, znaczy zakupu nie było. Nie wierze że jestes taka jakas niekumata że poszłas z tego kina i nawet reklamacji nie złozyłaś.
      • magwie1011 Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J 27.10.12, 23:33
        Oczywiście byłam u menadżera złożyłam oficjalną reklamację do kina oczywiście nas nie wpuszczono dopiero po 14 dniach otrzymałam zrtot pieniędzy. Czekanie na policję raczej nie ma sensu zanim sprawa by się wyjaśniła stracilibyśmy dużo czasu a byłam z trójką dzieci. W końcu i tak nie weszłabym na film o godzinie na która kupiłam bilety. Chodzi o zasady jak się traktuje klientów w tym kinie.
        Jeśli chodzi o żałosne teksty lorelei to oczywiście pomyliłam się pisząc o galerii grunwaldzkiej oczywiście takiej w Częstochowie nie ma przecież w tym mieście jest tylko jedna galeriia z kinem. Było to kino cinema city w galerii jurajskiej. No i w ramach wyjaśnienia medaliczku lorelei nie mieszkam w koziej wólce ale w dużym mieście wojewódzkim które jest było i będzie wojewódzkie. Nie tak jak twoja wielbiona Częstochowa. No a do Częstochowy niestety muszę czasem przyjeżdżać bo z tego miasta pochodzi mój mąż i mieszka tu jego rodzina. Z tego też powodu żeby zrobić chrześniakom, które bardzo rzadko chodzą do kina przyjemność wybrałam się do kina. No ale teraz wiem że nie warto w Częstochowie można tylko przecież pójść na Jasną Górę ewentualnie do kościoła. No cóż następnym razem jak w będąc w Czięstochowie zachce mi się kultury to włączę sobie telewizor. A do wiadomości lorelei do twojego miasta przyjeżdżam bo muszę i jak tylko mogę to tego unikam bo uważam że jest to najnudniejsze miasto w Polsce. Więc wybacz że czasem muszę do niego przyjechać jest to z mojej strony tylko kompromis i zero przyjemności.
        • Gość: lorelei Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.centertel.pl 28.10.12, 08:19
          Kobieto, daruj sobie.Złośliwa to jestes ty! Już wyczytałaś w swojej czarodziejskiej kuli, gdzie ja mieszkam. Zresztą co cię to obchodzi. Tak ja ty mnie nie obchodzisz nie powinnam cię obchodzic i ja. Taaak, jestes z duuużego miasta wojewódzkiego i co taka Cz-wa moze takiej próżnej paniusi zaproponować. Dla mnie nie liczy się ile tys. ma moje miasto ile Twoje, bo istota rzeczy jest twoje zachowanie małomiasteczkowej paniusi. Wielka dama nawet nie potrafiła sprostać płatnościom elektronicznym bo ją to najnormalniej w świecie przerosło:-) I oberwało się...MIASTU! Żałosna lala, współczuje jej mężowi, naprawdę mi go szkoda, gdzie on ją wynalazł. Tak lepszy będzie telewizor,ale czy wszystkie potrafisz obsłużyć, masz instrukcjię, więc przeczytaj najpierw. Bo telewizory w Cz-wie mogą byc inne niżu ciebie damo z ...Paryza.;)
          • magwie1011 Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J 28.10.12, 10:23
            Drogi medaliku to ty masz jakiś kompleks w związku z swoim miejscem zamieszkania albo swoją osobą. Ja również bardzo współczuję osobom które muszą obcować z takim człowiekiem jak ty. Jeśli czytałbyś moje odpowiedzi ze zrozumieniem to zauważyłbyś iż nie miałam problemu z płatnościami elektronicznymi tylko sytem cinema city miał problem i to z ich strony była wina. Moja reklamacja została uznana oczywiście po 14 dniach. Sama świadomość że ktoś taki mieszka lub przebywa w tym mieście jest odstraszające. Piej dalej hymny pochwalne na temat swojego miasta i nie ruszaj się poza jego granice. Zrobisz wielką przysługę dla ludzkości.
            • Gość: lorelei Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.centertel.pl 28.10.12, 12:21
              Ponawiam pytanie...Wycztyałaś to w swojej magicznej kuli? Gdzie mieszkam? Poza granicami kraju,(widzę,ze ma to dla ciebie wielkie znaczenie),ale szanuję swoje miasto i nie biadolę na wszystkich jego mieszkanców tylko doszukuję się w tym ew. problemie swojej winy, i winię ew. siebie. Ale ty winisz całe miasto! I piejesz to właśnie ty swoimi żalami nieuzasadnionymi, paniusiu z metropolii:-)Odstraszające jest to,kto tu przybywa:-) takich mami "gości"!
              I dziwi mnie to,ze tak wnikliwie śledzisz to forum Cz-wy:-) nie za bardzo?:-) Skoro takie niskie progi dla takiej paniusi:-)Tak cię to interesuje? Ja to co innego, woda sodowa mi nie uderzyła z racji przeprowadzki, ale tobie owszem. Moze daj poczytać twoje komentarze twojemu męzowi, niech wie kogo ma za zonkę,ale daje zakład wielki, że się nie pochwalisz. Ja kończę z tobą dyskusje paniusiu.
              A do pracowników kina cinema, trzeba było czerwony dywan dla paniusi położyć toz to zacna dama w Wasze skromne progi wstapiła, tak zacna,że może w końcu się jej pomieszało bidulce w której to gelerii w tym kinie była:-)
              I kto zawinił...hehehe
              • magwie1011 Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J 28.10.12, 22:28
                No handel medalikami nie wychodził musiałeś wyjechać za granicę czyścić kible to się chwali muszą być czyste. Ja nie muszę wyjeżdżać za granicę żeby znaleść pracę. Mam dobrą w Polsce jak i reszta mojej rodziny. Forum śledzę tylko w wątku który założyłam istnieje taka możliwość. Pewnie to za bardzo skomplikowane dla ciebie i nie zrozumiesz. Co sie dzieje w Częstochowie mnie nie obchodzi. Nie mam już ochoty rozmawiać z takim chamem jak ty więc kończę. Trochę pocieszające że siedzisz za granicą i nie zaszczycasz ten kraj swoją obecnością. Może tam zrobisz biznes na swoich medalikach.
                • Gość: lorelei Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.onlinesc.net 29.10.12, 07:15
                  Ty kobieto jestes tak walnieta Jak glupek Do potegi!! Dla ciebie zagranica to tulko kible! Bo Ty wlasnie bys te kible czyscila chamko.Masz tak zawezone zwoje mysleniowe,ze nie ma Co dyskutowac.To ja nie chce z taka prostaczka rozmawiac a ta swoje.Spadaj Do tej koziej wolki,bo takie sloma z treoow wyglada na kilometr,haha paniusia z miasta wojewodzkiego,a prosta Jak drut! ZENUA.
        • pablo_79 Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J 28.10.12, 23:34
          A na pewno to była Galeria Jurajska i Cinema City???
          Może Galeria Grunwaldzka i Multikino???

          Fajnie, że jesteś z miasta wojewódzkiego - ale ja jakbym poszedł z chrześniakiem do kina i nie chcieli by mnie wpuścić na potwierdzenie jakiegoś przelewu czy czegokolwiek innego poprostu kupiłbym nowe bilety a później złożył oficjalną skargę. Bo widzisz co z Ciebie za osoba: skarżysz się na forum, jesteś zbulwesowana tym co Ci powiedziała obsługa, tym jak Ciebie potraktowali ale koniec końców dzieci filmu nie zobaczyły, a jak mówiłaś bardzo chciały!!!
          I co te dzieci zapamiętają: złe kino w galerii czy złą ciocię, która obiecała i wyszła lipa...

          • Gość: lorelei Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.onlinesc.net 29.10.12, 07:22
            Pablo,nie tlumacz tej madonnie,bo i tak nie zrozumie.ciocia chciala sie postawic a wyszla lipa,WSTYD.Zapamietaja dzieciaki nierozgarnieta ciotke,ktora nie wiedziala Co i Jak.Ale,ze grosza przy duszy juz nie miala,to dzieci Do domu,haha.szkoda dzieci. Najezdza na Cz-we i swoje niedolestwo zwala na wszystkich,Do tego obraza wizerunek wazny dla katolikow.Ateistka zakichana z miasta wojewodzkiego.Chcialbym,aby to widzial jej malzonek,ale widac dobry z nie numer!
          • magwie1011 Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J 29.10.12, 16:49
            Na pewno była to galeria jurajska i cinema city. Dzieci zobaczyły ten film już w innym mieście i innej sieci kinowej. Zrozumiały może tylko dla mojej córki było dziwne że w rodzinnym mieście jej ojca nie wpuszczono ją do kina, ale jakoś jej to wytłumaczyłam. Skargę złożyłam natomiast nie czułam potrzeby wydawać ponownie pieniędzy w miejscu gdzie tak mnie potraktowano. Mam takie zasady i w swoim mieście od tego incydentu też nie korzystam z sieci cinema city. Opisałam swoje doświadczenie i umieściłam swoją opinie nie obrażając nikogo. Możecie się z nią zgadzać lub nie. I dopóki na tym forum nie zaczęto mnie obrażać ja też tego nie robiłam. Natomiast żenująca jest dla mnie reakcja lorelei, który nie może wyrazić kulturalnie swojej opini bez obrażania innych. No to musi być człowiek ze strasznie zwichrowaną psychiką i na to już nic się nie poradzi. To też świadczy o kulturze osobistej którą się wynosi z domu i najbliższego otoczenia.
            • Gość: lorelei Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.onlinesc.net 02.11.12, 08:35
              Haha,paniusia z misata wojewodzkiego Jak pisze "nikogo nie obrazala".Kobieto tak Jak ty to nikt Tu nie ma tak zwichrowanej psychiki!Dobrz,ze bazgrzesz o sobie,ze to ty ja masz bo i masz. Do tego schizofrenie,najpierw obrazasz cale miasto a potem przez twoja chorobe...zapominasz.Wiec wybaczamy,bo jestes chora,Wiec zmykaj Do lekarza ale nie pomyl sie i idz Do swojego miasta wojewodzkiego!!!I nie smec niedokuku Tu juz o swoim niedolestwie,bo szkoda tego miejsca na ciebie.wez ziolka i poluzuj kucyki.hehe zegnamy paniusie.
            • Gość: as Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.xdsl.centertel.pl 02.11.12, 08:53
              Taaa, nikogo nie obrażała,jacy ludzie potrafia byc bezczelni, a ta przeszła juz wszelkie granice.
    • Gość: JA Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: 188.95.29.* 28.10.12, 12:53
      A JA NIE POLECAM

      BO PRZED KAZDYM FILEM ZMUSZAJĄ DO OBEJRZENIA OKOŁO 15 MINUT REKLAM !!!

      PRZED SKYFALL BYLISMY ZMUSZENI DO OBEJRZENIA OKOŁO 25 MINUT REKLAM!!

      ZA TAKIE G.WNIANE USŁUGI PLACIC WIECEJ NIE BEDZIEMY !!!!
      • sza-rlotka Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J 28.10.12, 21:09
        Wystarczy przyjśc 15 minut pózniej i unikniesz reklam, przeciez są zawsze, przed kazdym filmem więc wystarczy je pominać. Po co idziesz godzine przed seansem w kinie siedziec?
        • Gość: Hogata Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: 91.231.103.* 29.10.12, 08:36
          Fajnie czasem poczytać dyskusje tego typu,usmiałam sie co nie miara;)))
          • Gość: Jas Re: Kolejne spotkanie pań w Cinema City Galeria J IP: *.onlinesc.net 29.10.12, 16:49
            Hogata,to zanim sie usmiejesz to zajrzyj do slownika.Ja tez sie usmialam z ciebie:)))
            • Gość: dzieci dzieci do cioci IP: *.xdsl.centertel.pl 02.11.12, 08:59
              Ciociu, ciociu, my wybaczamy ci wszystkie błędy, ze nie miałaś pojęcia jak zapłacic przez komputer, bo skąd masz niby to wiedzieć. Liczą się ywoje starania,że założyłaś króciutka miniówke,zebyś się panu z kina spodobała i zebysmy mogi wejść bez pieniążków, że robiłaś maslana oczka do pana, ano ale nie pomogło, trudno. Wiemy,że masz juz kłopoty z pamięcię przez twoje nałogi i ciociu rozumiemu,ze to było w galerii grunwaldzkiej. Ale za to dostalismy od ciebie balonik z Mc Donald'sa i to też się liczy, naprawdę. A wujkowi nie powiemy,że przyszłaś ponownie do galerii jak nas do domku zaprowadziłaś, czekał na ciebie jakiś pan.Ciociu, nic się nie satało, jak już nie będziesz na bezrobociu, to pójdziemy do kina. Pamietaj weź leki co ci lekarz przepisał i połóż się.
              • magwie1011 Re: dzieci do cioci 03.11.12, 00:16
                no może tak zanim się coś napisze to lepiej się pouczyć ortografii i gramatyki. Czy to taki poziom że już nie trzeba?????
                • Gość: Sarcia Re: dzieci do cioci IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.11.12, 00:19
                  A może tak zacząć od swojej interpunkcji, co? Zamiast pouczać innych.
                  • Gość: ... Re: dzieci do cioci IP: *.centertel.pl 03.11.12, 08:30
                    Jasne, od interpunkcji zacząć i od tego, żeby najpierw nie obrażać całej Częstochowy, damulo!
    • Gość: kinoman co chciało sie za frioko wejść.... IP: *.31.24.19.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl 03.11.12, 08:39
      biedne te dzieci.

      • Gość: to jest Re: co chciało sie za frioko wejść.... IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 04.11.12, 12:04
        to spotkanie czy nie ma?
Inne wątki na temat:
Pełna wersja