MediaExpert - Galeria Mrowka

28.09.13, 16:36
Czy to ja jestem jakiś normalny inaczej – czy macie podobne spostrzeżenia :
1 Chciałem kupić tablet za ponad 2 000 pln. Wchodzę na górę ( jeszcze przed remontem),
Żadnego klienta. Po hali snuje się pracownik. Proszę o informacje na temat produktu. Nawet nie zatrzymuje się przy mnie – mówi, że idzie na magazyn. Podejdzie inny pracownik. Po 10 minutach oczekiwania wychodzę i kupuje tablet w innym sklepie.
2. Chciałem kupic b.dobre słuchawki dedykowane do konkretnego urządzenia. 2 pracowników odpowiada mi, że takich nie mają. Byłem bez okularów, ale szczęśliwie miała je żona. Zakładam okulary.Pierwsze słuchawki, które wziąłem z półki miały duży napis – dedykowane dla ….
3. Już po remoncie chciałem kupić dziecku GTA5. Na opakowaniu pisało skontaktować się z pracownikiem. Były tam tylko pudełka. Przy stoisku z TV stoi pracownik bawiąc się pilotem. Grzecznie proszę o pomoc – odpowiedź – nie mam czasu, ustawiam TV. Zaznaczam , że nikogo nie było w pobliżu, żadnego innego klienta. GTA kupiłem w innym sklepie.
I to była moja ostatnia wizyta w tym sklepie …..
    • Gość: KOSZYK Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.static.chello.pl 28.09.13, 17:21
      nie jesteś sam, na szczęście nie jest to jedyny sklep w naszym pięknym mieście :)
      • Gość: walery555 Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.09.13, 21:38
        Maxymalny kit nie sklep. Ich reklama pobijemy wszystkie ceny. HAHA zaproponowałem kupno artykułów za ponad 10 tys, zł. Kierownik oddzwonił że nie moze dac takich cen jak np. neonet. Więc co za kłamstwo w reklamie i dewizie sklepu?
    • Gość: qwerty Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.dynamic.chello.pl 28.09.13, 19:53
      Niestety, też spotkałem się z chamskim zachowaniem kierownika tego działu. Stwierdził, że nie musi się dzielić ze mną "swoją specjalistyczną wiedzą" na temat matryc monitorów komputerowych. Napisałem nawet do centrali tego sklepu proponując aby przeprowadzili pracownikom kurs z obsługi klienta. Proponuję wszystkim piszącym w tym wątku aby postąpili tak jak ja i powiadomili władze centralne o niekompetencji pracowników.
    • Gość: thella Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: 213.199.253.* 28.09.13, 22:17
      Obsługa w tym sklepie jest fatalna! Nic nie robią, ale wiecznie nie mają czasu. Klient ma wejść, wybrać , zapłacić i wyjść. Na pomoc sprzedawcy, nie ma co liczyć.
    • Gość: xyz Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.09.13, 03:37
      Może niekiedy jest tak, jak tutaj opisujecie, ale na pewno nie zawsze. Zawsze, gdy tylko bywam w tym sklepie i zapytam kogoś o poradę, ktoś przyjdzie, pomoże, wytłumaczy.
      • tja.nk Re: MediaExpert - Galeria Mrowka 29.09.13, 07:49
        I tu uderzę się w piers i przyznam, że o ile na dziale RTV/PC zawsze miałem niemiłe doświadczenia, o tyle na dziale AGD dwukrotnie załatwiłem wszystko OK. Dziewczyny doradziły i pomogły w zakupie ekspresu ciśnieniowego i fotela do masażu.
        • Gość: ON Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.09.13, 08:00
          Nie można generalizować . Z moich obserwacji wynika że zdarzają się nieeleganckie zachowania w wykonaniu sprzedawców choć nie zawsze. Mam nadzieję że nasze wpisy wywołają refleksję tam gdzie trzeba.
    • Gość: Marta D Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.multi.internet.cyfrowypolsat.pl 29.09.13, 08:31
      Osobiście mam bardzo miłe doświadczenia na dziale RTV. Nie pamiętam imienia, ale jest tam jeden pan, który ma mega wielką wiedzę i zawsze jego proszę o pomoc.

      Pozdrawiam
    • Gość: a_samo_a Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.centertel.pl 29.09.13, 15:48
      Sklep super polecam. Jednocześnie przypominam ze dzisiaj jest święto 70 urodzin wielkiego Polaka Lecha Wałęsy
    • glomodor Re: MediaExpert - Galeria Mrowka 29.09.13, 17:25
      A ja chcę podzielić się refleksją: widzę super banery MEDIA EXPERT - 70% potrzebuję odkurzacza więc jadę ... o naiwności... cena 1099 przekreślona a właściwa to 799 jedyna dziś i jutro tak niska cena. Łapię się na lep pytam pani czy mogę zobaczyć jak działa ... po 5 minutach udało jej się znaleźć odpowiednią książeczkę z której wyczytała, że ten model pierze i ma turbo szczotkę a w tej cenie no to rewelka.... brać i po rękach całować, najbardziej się jednak skupiła na ubezpieczeniu odkurzacza ... na 3 lata, za dodatkową opłatą więc cena wzrosła do 1099:) żonie się spieszyło, kupiłem
      Tydzień później chcąc teściowej sokowirówkę kupić do blaszaka zaszedłem (do tych starszych panów ze szczytu) a tam MÓJ ODKURZACZ 704 ZŁOTE KOSZTUJE... też ma turbo szczotkę i pierze ( nawet kolory te same )poza tym starszy gość miał wiedzę i nie korzystał z książeczki i nie wciskał ubezpieczenia...
      moja konkluzja do wątku :zatem nie tylko nie kompetencja a i mydlenie oczu.
      • Gość: taktak Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.09.13, 17:50
        zgadza się również robiłem tam często zakupy, panowie doradzają i naprawdę maja dużą wiedzę
    • Gość: x Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.09.13, 20:52
      Jaki sens miał "remont" skoro jest o połowę mniej asortymentu niż wcześniej?
      • Gość: KOSZYK Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.static.chello.pl 30.09.13, 22:11
        jaki sens miało "wielkie otwarcie" skoro zamknięcia nie było :)
        • Gość: Maniak Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.internetdsl.tpnet.pl 01.10.13, 12:48
          Ludzie ten sklep to jedna wielka ściema , i nie dajcie się nabrać na ubezpieczenie.
          Pracownicy zrobią wszystko aby Wam to wcisnąć z prostej przyczyny - za każdego "nieubezpieczającego" dostają i to nie małe pieniądze :)
          Ceny podczas promocji są specjalnie p[odnoszone aby było co obniżyć - efekt - w promocji kupujemy drożej niż normalnie.
          Nie robię reklamy innym sklepom ale nie trzeba jeździć do Warszawy do Media Markt, a za całkiem przyzwoite pieniądze kupić fajny sprzęt w Ciechanowie , Mławie , Płońsku :)
          • Gość: Zadowolony klient Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.10.13, 17:06
            Kochani moi!
            Rozumiem, że zdarzyły Wam się niemiłe sytuacje które doświadczyliście w tym sklepie, ale na miłość boską... W tym sklepie pracują normalni ludzie, tacy jak my, klienci i czasami ktoś może mieć gorszy dzień. Nie zawsze było kolorowo robiąc zakupy w Media Expert, ale suma summarum muszę powiedzieć, że obsługa jest tam naprawdę świetna. Nie można zarzucić im niekompetencji i na pewno nie wypadają gorzej od konkurencji. Ja będę dalej kontynuował zakupy w ME z tego powodu m.in., iż mają nadal największy asortyment i gwarancję najniższych cen. Nie do końca chce mi się wierzyć we wszystkie napisane teksty.
            Pozdrawiam.
            • Gość: WCI Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.matcom.com.pl 12.10.13, 19:33
              Nie polecam tego sklepu. Chciałam kupić dobre drukarki, ale obsługa powiedziała mi, że: " Fachowiec od drukarek dziś nie pracuje". To Ci co byli obecni to po co są, skoro się nie znają na urządzeniach? Od tamtej pory sklep omijam szerokim łukiem. Płyty DVD+R też mają uszkodzone.
              • Gość: najmara Re: MediaExpert - Galeria Mrowka IP: *.cnow.pl 12.10.13, 21:40
                ojej,tylko nie płacz
Pełna wersja