allegro - komentarz negatywny

19.07.10, 20:17
pewnie odpowiedź na moje pytanie znajduje się w regulaminie allegro,
ale pomyślałam, że emamy szybciej pomogą smile
sytuacja wyglada tak, że zakupilam sweterek dla synka, ale okazał się
niezgodny z opisem (rozmiar był inny niż podany w opisie aukcji).
Napisałam do sprzedającego od razu po otrzymaniu przesyłki z
informacją o sytuacji, na co otrzymałam odpowiedź "proszę odesłać
oddam pieniążki" (pisownia oryginalna), zadałam więc pytanie czy
sprzedający pokrywa koszty wysyłek w obydwie strony i cisza....
ponowiłam pytanie po kilku dniach i nadal cisza uncertain

obawiam się, że sprzedający chce po prostu przeczekać czas, jaki mam
na wystawienie ewentualnego negatywnego komentarza i wywinąć się od
zwrotu kasy.
Jak to więc jest - ile jest czasu od zawarcia transakcji jest na
wystawienie komentarza? i co wogóle byście zrobiły na moim miejscu?
    • mia_siochi Re: allegro - komentarz negatywny 19.07.10, 20:21
      To na wystawienie negatywa jest jakiś określony czas? Nie wiedziałam, a
      mam kilka do wystawienia wink Może się komuś przypadkiem poszczęściło ;D
      • emilly4 Re: allegro - komentarz negatywny 19.07.10, 20:24
        Wysylac rzecz niezgodna z opisem aukcji, sprzedajacy powinien wziac na siebie
        koszta wysylki zwrotnej-zapewne tego nie zrobi.
        Robiac zwrot nie zapomnij nadac przesylki listem poleconym!!
        • asiaiwona_1 Re: allegro - komentarz negatywny 19.07.10, 20:29
          nie ma określonego terminu na wystawienie komentarza. Nie ma wogóle
          obowiązku wystawiania jakiegokolwiek komentarza.
          • mia_siochi Re: allegro - komentarz negatywny 19.07.10, 20:35
            Że nie ma obowiązku to wiem, ale na te negatywy miałam wyjątkowa ochotę
            smile
        • kontopremiumizelkazaglowe Re: allegro - komentarz negatywny 19.07.10, 20:32
          nie ma czasu na wystawienie. ja niektore wystawilam po 3 latach. otworz spor na allego
          • gabi683 Re: allegro - komentarz negatywny 19.07.10, 20:56
            kontopremiumizelkazaglowe napisała:
            otworz spor na
            > allego


            to dobre rozwiązanie
    • imasumak Wyslij mu za pobraniem 19.07.10, 20:34
      • gagunia Re: Wyslij mu za pobraniem 19.07.10, 21:15
        Głupi pomysł. Gość nie odbierze i dziewczyna będzie podwójnie w plecy.
        • schiraz Re: Wyslij mu za pobraniem 19.07.10, 21:42
          Po bodajże dwóch miesiącach zniknie ci możliwość wystawienia komentarza
          jakiegokolwiek. Ja właśnie zbierałam się, żeby zaległe powystawiać a tu
          zonk - nie ma nic. Ani w sprzedanych przedmiotach, ani w komentarzach
          do wystawienia nie ma aukcji sprzed dwóch-trzech miesięcy.
          • elza78 Re: Wyslij mu za pobraniem 19.07.10, 22:36
            regulamin wystawiania komentarzy sie ostatnio mocno zmienil, nie wiem cyz teraz
            jest jakis tam czas na wystawienie nega.
          • maggi9 Re: Wyslij mu za pobraniem 19.07.10, 22:54
            Nic nie zniknie.Trzeba tylko mieć numer aukcji i nick
            sprzedającego/kupującego.Wtedy można wystawić nawet po roku, dwóch, trzech.
    • gabi683 Re: allegro - komentarz negatywny 19.07.10, 20:55
      pirelli666 napisała:
      > sytuacja wyglada tak, że zakupilam sweterek dla synka, ale okazał się
      > niezgodny z opisem (rozmiar był inny niż podany w opisie aukcji).
      > Napisałam do sprzedającego od razu po otrzymaniu przesyłki z
      > informacją o sytuacji, na co otrzymałam odpowiedź "proszę odesłać
      > oddam pieniążki" (pisownia oryginalna), zadałam więc pytanie czy
      > sprzedający pokrywa koszty wysyłek w obydwie strony i cisza....
      > ponowiłam pytanie po kilku dniach i nadal cisza uncertain




      Nie ma okresu na wstawienie komentarza ,sprzedawca powinien w tej sytuacji
      pokryć koszty oraz zwrócić kasę.



      >
      > obawiam się, że sprzedający chce po prostu przeczekać czas, jaki mam
      > na wystawienie ewentualnego negatywnego komentarza i wywinąć się od
      > zwrotu kasy.


      nie ma na to żadnego limitu czasowego ..



      > Jak to więc jest - ile jest czasu od zawarcia transakcji jest na
      > wystawienie komentarza? i co wogóle byście zrobiły na moim miejscu?


      W regulaminie allegro jest 7 dni roboczych na w opłatę za kupioną rzecz i 7 dni
      roboczych na wysłanie rzeczy !Natomiast jeśli rzecz jest nie zgodna z opisem
      lub zły kontakt ze sprzedającym zaznaczasz gwiazdki.
      Ja jeszcze nie wstawiłam komentarzy negatywnych choć trzy by się znalazły choć
      czasem kwiatki się zaradzają.Po za tym Ja swoje rzeczy mierze dokładnie
      centymetrem.
      Ja na Twoim miejscu odwaliła bym neutral na negatyw to za blacha sprawa


      • lila1974 Re: allegro - komentarz negatywny 19.07.10, 22:41
        Zdaje się, że ja po raz pierwszy wystawię.
        Wpłaciłam kasę 2. lipca, pianki nie mam do dziś ... ma laska czas maksymalnie do
        środy, potem robię dym uncertain

        oczywiście telefonu nie odbiera
        • ulka-125 Re: allegro - komentarz negatywny 19.07.10, 22:56
          jesli cos mi nie pasowalo kiedykolwiek pisalam najpierw do allegro, oni
          ciebie poinformuja jaki masz czas i na jakie dzialania, zaczynalam od
          sporu na allegro bo taka jest kolejnosc, sprzedawca zostaje upomniany
          przez nich i jesli to nie zadziala a zalatwiasz przez allegro a nie na
          wlasną rękę jak ci się podoba to dostajesz ostatecznie zwrot kasy do 10
          tys zl, więc nie warto samemu działać
          oczywiście jest to rozwleczone w czasie ale skutkuje
          powodzenia
          • lila1974 Re: allegro - komentarz negatywny 19.07.10, 22:58
            Dziękuję za info ... poczytam, przemyślę smile
            ale zdecydowanie wolę piankę od awantury smile
            • lila1974 Re: allegro - komentarz negatywny 20.07.10, 20:37
              Pianka przyszła ... do towaru przyczepić się nie mogę ...no, może odrobinę.
              Zdjęcie było tylko przodu a okazało się, że z tyłu na rękawie pianka ma sporą
              plamę ... jednak na salony w niej moje dziecko chodziło nie będzie, więc odpuszczę.

              Natomiast waham się między pozytywem z zastrzeżeniami a neutralem.
              • malwa51 Re: allegro - komentarz negatywny 20.07.10, 20:53
                Z ciekawosci czystej spytam - co to jest pianka? (do ubrania)???
                Jeszcze sie z tym nie spotkalam smile
                • lila1974 służy do pływania 20.07.10, 21:02
                  np. na desce:
                  https://www.sklep.supair.pl/towary_obrazy/mini/w230_h_c16777215_a/pinka_mandoo_roz.jpg
              • bacha1979 Re: allegro - komentarz negatywny 21.07.10, 10:02
                lila dlaczego miałabyś wystawić komentarz pozytywny??neutralny. Oczywiście o ile
                nic nie było w opisie na ten temat.
    • osa551 Re: allegro - komentarz negatywny 21.07.10, 09:24
      otwórz spór na Allegro
    • a1ma Re: allegro - komentarz negatywny 21.07.10, 09:32
      A co byście poradziły w takiej sytuacji - ja wywiązałam się z transakcji w 100%,
      pieniądze wpłaciłam w dniu zakończenia aukcji, towar odebrałam. Nie byłam
      zadowolona jednak z jakości towaru ani z obsługi, wystawiłam rzeczowy komentarz
      neutralny. W odpowiedzi dostałam odwetowy negatyw. Czy jest jakaś szansa, żeby
      pozbyć się tego negatywnego komentarza? Pisałam do Allegro, nie odpowiada.
      • aurinko Re: allegro - komentarz negatywny 21.07.10, 09:36
        a1ma napisała:

        Czy jest jakaś szansa, żeby
        > pozbyć się tego negatywnego komentarza? Pisałam do Allegro, nie odpowiada.
        >

        Tylko i wyłącznie wtedy gdy osoba, która wystawiła komentarz zgodzi się na jego
        unieważnienie.
        • a1ma Re: allegro - komentarz negatywny 21.07.10, 09:38
          No tak - ale w takiej sytuacji - ja nie chcę unieważniać swojego komentarza, a
          sprzedający wystawił kompletnie przeze mnie niezasłużony negatyw. Nic nie da się
          z tym zrobić? Nie ma sprawiedliwości? wink
          • aurinko Re: allegro - komentarz negatywny 21.07.10, 10:07
            a1ma napisała:

            > No tak - ale w takiej sytuacji - ja nie chcę unieważniać swojego komentarza, a
            > sprzedający wystawił kompletnie przeze mnie niezasłużony negatyw. Nic nie da si
            > ę
            > z tym zrobić? Nie ma sprawiedliwości? wink
            >

            Nic nie zrobisz. Nie zmusisz nikogo do zmiany komentarza. Ew. jeśli Cię w sposób
            rażący oczernił możesz podać go do sądu wink
            • blue_piwwonia Re: allegro - komentarz negatywny 21.07.10, 10:30
              no właśnie i to jest niesprawiedliwe.Ja bardzo często kupuję na
              Allegro,nie wystawiłam jeszcze ani jednego negatywnego komentarza ze
              względu na możliwy odwet,a zawsze wywiązuję się w 100% ze swoich
              obowiązków kupującego,czytam dokładnie opis aukcji,postępuję zgodnie
              ze wskazówkami umieszczonymi na stronie "o mnie" itd. ostatnio
              już,już prawie wystawiłam negatywny komentarz za zakupione
              rośliny,bo wciskali mi ciemnotę.Jednak pomyślałam,że po co będę
              sobie psuć statystykę,roślinkom i tak to nie pomoże.
              • aurinko Re: allegro - komentarz negatywny 21.07.10, 11:38
                blue_piwwonia napisała:

                > no właśnie i to jest niesprawiedliwe.Ja bardzo często kupuję na
                > Allegro,nie wystawiłam jeszcze ani jednego negatywnego komentarza ze
                > względu na możliwy odwet,

                I to jest niesprawiedliwe wobec kolejnych kupujących, którzy są przekonani, że
                kupują u profesjonalnego, uczciwego sprzedawcy. Dzięki takim osobom, które boją
                się wystawić negatywa nieuczciwi sprzedawcy panoszą się na Allegro.

                > Jednak pomyślałam,że po co będę
                > sobie psuć statystykę,roślinkom i tak to nie pomoże.

                W każdej dziedzinie zachowujesz się tak egoistycznie? Udajesz, że wszystko jest
                ok a nie było ok, to nie uczciwe.
      • gabi683 Re: allegro - komentarz negatywny 21.07.10, 19:28
        a1ma napisała:

        > A co byście poradziły w takiej sytuacji - ja wywiązałam się z transakcji w 100%
        > ,
        > pieniądze wpłaciłam w dniu zakończenia aukcji, towar odebrałam. Nie byłam
        > zadowolona jednak z jakości towaru ani z obsługi, wystawiłam rzeczowy komentarz
        > neutralny. W odpowiedzi dostałam odwetowy negatyw. Czy jest jakaś szansa, żeby
        > pozbyć się tego negatywnego komentarza? Pisałam do Allegro, nie odpowiada.
        >



        trzeba był najpierw na pisać do sprzedawcy co i jak a nie od razu z grubej rury
        • elza78 Re: allegro - komentarz negatywny 21.07.10, 19:30
          co gabi w odwetach pisujesz ze ktos tabletek nie zazywa big_grin
          gruba rura to neg nei neutral big_grin
        • a1ma Re: allegro - komentarz negatywny 22.07.10, 12:24
          Pisałam do sprzedawcy, nie wykazał woli jakiejkolwiek rekompensaty, polubownego
          załatwienia sprawy. Poza tym czasem - nie ma nic do wyjaśniania. Np. towar jest
          nie do końca zgodny z opisem albo wysyłka się bardzo opóźniła - wtedy wystawiam
          neutral, pisząc, jak było.
          Czy komentarz neutralny to rzeczywiście "z grubej rury"?
          Uważam, że rzetelnie opisałam sytuację, w sposób niekrzywdzący dla sprzedającego.
      • ja_w_twoim_wieku_nie_jadlam Re: allegro - komentarz negatywny 22.07.10, 11:27
        Tak to jest jak sie nie mysli, czego sie spodziewalas? Ze wystawi ci pozytywa za neutrala? nie badz smieszna smile))
        • kontopremiumizelkazaglowe Re: allegro - komentarz negatywny 22.07.10, 12:19
          pewnie. zamawiajmy otrzymujmy jakies gowno a potem udawajmy, ze nie pluja na nas tylko deszcz pada. zawsze wystawiam negatywa w takich przypadkach i w negatywie pisze duzo i wyczerpujaco tak by allegrowicz wiedzial czyja jest wina. jesli kontrahent wystawi mi tez nagetywa to zawsze mozna dodac do niego swoj komentarz wyjasniajac co i jak. ale jasne lepiej schowac glowe w piasek i udawac, ze wsyzstko jest ok a inni niech sie znowu nabieraja.
        • a1ma Re: allegro - komentarz negatywny 22.07.10, 12:25
          ja_w_twoim_wieku_nie_jadlam napisała:

          > Tak to jest jak sie nie mysli, czego sie spodziewalas? Ze wystawi ci pozytywa z
          > a neutrala? nie badz smieszna smile))

          No - tak myślałam.
          Bo ja z transakcji wywiązałam się w 100% bez zarzutu.
        • bacha1979 Re: allegro - komentarz negatywny 22.07.10, 14:14
          Jeśli wpłaciła pieniądze w terminie i to jakim prawem ma wystawić
          negatywa??Rozumiem, w odwecie.
    • ja_w_twoim_wieku_nie_jadlam Re: allegro - komentarz negatywny 22.07.10, 11:25
      Zdajesz sobie sprawe z tego ze dostaniesz tez negatywa w odpowiedzi?
      Jezeli kupilas od sprzedawcy co ma xxxx komentarzy to mu twoj negatyw wisi i powiewa, a ty pewnie masz raptem kilka komentow, i negatyw w odwecie moze ci popsuc statystyke.

      Odsylasz na swoj koszt i kazesz mu oddac kase za towar i przelew, i nie uprawiaj pieniactwa bo jestes pikus i w tej sytuacji mozesz sprzedawcy co najwyzej naskoczyc.
      • kontopremiumizelkazaglowe Re: allegro - komentarz negatywny 22.07.10, 14:08
        i jeszcze jedno to sprzedajacy pierwszy powiniem wystawic komentarz.
        • imasumak Re: allegro - komentarz negatywny 22.07.10, 14:21
          kontopremiumizelkazaglowe napisała:

          i jeszcze jedno to sprzedajacy pierwszy powiniem wystawic komentarz.


          Nigdzie nie jest powiedziane, kto pierwszy powinien. Natomiast sprzedający
          często na stroni "o mnie" określają, że jako sprzedający wystawiają komentarz w
          drugiej kolejności.
          • kontopremiumizelkazaglowe Re: allegro - komentarz negatywny 22.07.10, 14:54
            w sklepach z czymkolwiek tez widze kartki 'reklamacji po odejsciu od kasy nie uznajemy'
            • imasumak Re: allegro - komentarz negatywny 22.07.10, 15:08
              A ja takich kartek widzę już coraz mniej. Poza tym, to są zupełnie inne sytuacje smile
    • mia_siochi Re: allegro - komentarz negatywny 22.07.10, 15:02
      ha! Właśnie dostałam negatywa odwetowego wink Sprzedawca przysłał mi
      fluid HIP L'Oreala bez nalepki określającej jaki to kolor. Ponieważ
      nie znam tej marki- nalepka jest mi niezbędna,aby zidentyfikować czy
      to ten kolor który zamówiłam, czy nie. Jestem bledziochem, przysłany
      fluid jest jak dla mulatki, a zamawialam najjaśniejszy z gamy. Gdyby
      była nalepka- ok, nie byłoby sprawy. I jakby co- mogłabym kosmetyk
      odsprzedać. A tak- lipa. Trafi do kosza. Mailowałam, uzasadniałam że
      towar nie jest zgodny z opisem. Odpisywali na zasadzie "spadaj durna
      babo, powinnaś wierzyć nam na słowo". więc dostali negatywa. W
      odwecie napisali że próbowałam coś wułudzić. No ciekawe co wink
Inne wątki na temat:
Pełna wersja