dorotadu 29.03.04, 12:58 prosze o jakiekolwiek rady - ide na rozmowe kwalifikacyjną, nie mam doświadczenia - jak przekonać pracodawcę aby wziął właśnie mnie??? prosze PORADŹCIE!!! Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
malpig Re: TELEMARKETING - pilne 29.03.04, 13:07 cześć, U mnie standardowe pytanie to "dlaczego pani/pana zdaniem firma nasza posiada telemarketing?" Pytanie ma 2 cele: poznać, na ile kandydat zorientowany jest czym zajmuje sie jego potencjalny pracodawca (sprzedaż towarow/usług/up- crosselling) i jaka jest jego wiedza o samym telemarketingu inne pytania: z serii: prosze wymienić 5 podstawowych cech dobrego telemarketera/ 5 niepożadanych cech telemarketera itd pozdrawiam i życzę powodzenia mal Odpowiedz Link Zgłoś
dorotadu Re: TELEMARKETING - pilne 29.03.04, 14:24 dziękuję za szybka odpowiedx, niestety ogłoszenie jest tak napisane że nie wiadomoczym zajmuje się firma - jest to jednak w moim Miescie (brak dojazdów) wiec wyjatkowo zalezy mi na tej pracy Odpowiedz Link Zgłoś
alicjaso Re: TELEMARKETING - pilne 29.03.04, 16:23 Niestety nie ma 100% rady na powodzenie na rozmowie o pracę, ale może kilka moich uwag przyda Ci się Na rozmowie oprócz standardowych pytań typu: dlaczego ta praca, firma itd. możesz "dostać" zadanie do wykonania np. przeprowadzić próbną rozmowę handlową. I tu są dwie możliwości - dostaniesz czas na przygotowanie się lub nie. Jeśli dostaniesz czas, to musisz wymyślić możliwie najwięcej reakcji rozmówcy na Twoją ofertę np. nie chcę, bo za drogie, niepotrzebne, korzystam z konkurencji itp. Twoim zadaniem jest znalezienie argumentu, który przekona, że: nie drogie, potrzebne, lepsze od konkurencji itd. Jeśli nie dostaniesz czasu to niestety musisz improwizować. I pamietaj,że Telemarketer jest zawsze uprzejmy, nie neguje odpowiedzi klienta (nie ma Pan racji itp. nie wchodzi w grę!), ale przekonuje podając stosowny argument, sposób prowadzenia rozmowy dostosowuje do konkretnego klienta. Niestety nie wiesz, czym zajmuje się firma a telemarketing to: sprzedaż, badanie rynku, promocje, reklama, windykacja, konkursy i pewnie jeszcze coś, co teraz umknęło mi. Telemarketer może sam telefomować lub odbierać telefony (np. obsługa 0800 itp.)I zastanów się dobrze, czy chcesz to robić bo to praca bardzo stresująca - cały czas jesteś na lini ognia, a klienci lubią być "upierdliwi" (przepraszam za wyrażenie, ale wiem co mówię). Powodzenia Alicja Odpowiedz Link Zgłoś
dorotadu Re: TELEMARKETING - pilne 29.03.04, 17:33 dziękuję Ci stokrotnie za udzielone rady przemyslę jeszcze wszystkie mozliwe pytnia Odpowiedz Link Zgłoś