nickname_tymczasowy
07.12.11, 11:51
Witajcie emamy, piszę tu z wami jakiś czas ale pod innym nickiem. Ten założony został tylko na okazję tego wątku bo nie chciałabym zostać odnaleziona w realu
Otóż na fali wątku o zakupach w sklepie Alma, ja chciałabym was przestrzec przed zakupami w sklepie RTV EURO AGD.
Totalne bezczelne naciąganie klienta, bezczelna obsługa itd... Zakupiłam wczoraj coś na prezent w tym sklepie. Już po spisaniu danych itp ale przed podpisaniem umowy okazało się że zakupionego sprzętu nie ma na stanie. OK zdarza się, zgodziłam się na odbiór następnego dnia. Podpisałam papiery i następnego dnia przyszłam, oczywiście towaru nie było, postanowiłam więc zrezygnować z zakupu bo zależało mi na czasie. Wówczas okazało się, że sprzedawczyni na umowie napisała datę odbioru jeden dzień późniejszą... Więc oczywiście zwroty brak jeszcze bezczelnie kazała mi patrzeć co podpisuję.
Wściekłam się bo owszem moja wina, że nie spojrzałam na datę przy podpisywaniu, ale sprzedawczyni wyraźnie powiedziała NASTĘPNEGO DNIA ! Więc nawet mi do głowy nie przyszło sprawdzać tej daty... Sądziłam, że po prostu podpisuję potwierdzenie zapłaty.
Wiem powinnam spojrzeć, ale pomimo wszystko sądzę, że oni na takim roztrzepaniu klientów żerują, bo przede mną stała babka z tym samym problemem. Przecież doskonale wiedzą, że jak bym wiedziała, że czas oczekiwania to 2 dni to bym sobie kupiła gdzie indziej. Najlepsze ze wszystkiego było to, ze sprzedawczyni w żywe oczy się wyparła takich słów, twierdząc że nawet mnie nie kojarzy ani tej transakcji co jest z różnych względów, o których nie będę pisać - niemożliwe.
Więcej tam zakupów na pewno nie zrobię, niestety ktoś z rodziny poszedł po odbiór tej rzeczy i nieświadom zakupił dla mnie na prezent kolejny sprzęt , co istotne w zestawie z kartą pamięci. Otwieram dzisiaj patrzę - karty pamięci brak... Na pudełku wielki napis KARTA PAMIĘCI w zestawie...
Idę dzisiaj tam zrobić aferę, choć wiem, że braku karty nie udowodnię... Bezczelność, brak poszanowania dla klienta, ogólnie wielki minus...