Kto ogarnia PKP? (zwrot za bilet)

02.10.12, 22:42
W niedzielę kupiłam internetowo bilet na pociąg, ale jednak okazało się, że muszę pojechać później, więc "Zrezygnowałam", przy użyciu odpowiedniego guziczka na stronie z tamtego przejazdu i już w kasie stacjonarnej kupiłam interesujące mnie bilety w późniejszych godzinach.
Czy komuś zdarzyło się wnioskować o zwrot należności za przejazd?
Czy to w ogóle jest możliwe?
Czytam regulamin e-ic i zapętliłam się.
    • sadosia75 Re: Kto ogarnia PKP? (zwrot za bilet) 02.10.12, 22:47
      Ja tak miałam w zeszłym miesiącu. Zrobiłam zwrot i po 4 dniach miałam gotówkę na koncie. Jeszcze nie słyszałam, żeby ktoś miał problem ze zwrotem gotówki. O ile pamiętam to w regulaminie jest chyba mowa o 14 dniach na zwrot . to może po tym czasie w razie czego się do nich zgłoś?
      • granatowe_tulipany Re: Kto ogarnia PKP? (zwrot za bilet) 02.10.12, 22:52
        Wnioskowałaś na piśmie?
        Dołączałaś do wniosku jakieś szmery-bajery bilety itp?
        • rozalia.olaboga Re: Kto ogarnia PKP? (zwrot za bilet) 03.10.12, 11:16
          Nie musisz na piśmie, ani nic dołączać... nie jestem pewna, ale naciskając "Zwrot" już się zgodziłaś na zwrot sumy z potrąceniem 10%, albo musisz zalogować się jeszcze raz i zobacz, czy jest tam opcja "zwrot pieniędzy" czy coś takiego. W każdym razie wszystko dzieje się na tej samej stronie internetowej, nic w realu.
    • iin-ess Re: Kto ogarnia PKP? (zwrot za bilet) 03.10.12, 11:19
      dyzurny ruchu musie podbic ze nie pojechalas i chyba 15% oddaja mniej w kasie juz
Inne wątki na temat:
Pełna wersja