Prawo bankowe - pełnomocnictwo

07.03.13, 17:40
Nie wątpię, że jest na sali prawniczka, która orientuje się w temacie.

Sprawa wygląda tak:
Jest osoba niepełnosprawna ruchowo, całkowicie, nie jest się w stanie poruszać, ani pisać, natomiast jest sprawna intelektualnie, można się z nią dogadać, choć mówi niewyraźnie.

Osoba ta jest właścicielem rachunku bankowego, na który wpływała najpierw wypłata, potem emerytura. Możliwość dokonywania wpłat i wypłat z rachunku ma mąż owej osoby, obecnie staruszek, również nie całkiem sprawny fizycznie, jak i umysłowo (lekka demencja, problemy z ogarnięciem wartości pieniędzy).

Chcieliśmy założyć konto internetowe, aby opłaty za media uiszczać przelewem, ponadto mieć wgląd w transakcje, bo jak pisałam mąż , mający dostęp do konta, nie jest całkowicie wiarygodny.
Poszłam z owym mężem do banku, okazało się, że konto internetowe może założyć jedynie właściciel. Lub pełnomocnik poświadczony notarialnie. Dałam sobie spokój z bankiem, ściągnęłam notariusza, załatwił pełnomocnictwo, według którego mam pełne prawo do manipulowania danym rachunkiem bankowym (i nie tylko, ale to nieistotne w tej sprawie). Poszłam do banku, dałam pełnomocnictwo, a pani za blatem mówi do mnie, że niestety, musi przyjść właściciel, bo bo tylko właściciel może założyć konto internetowe. No żesz… Tłumaczę jak sołtys krowie na rowie, że właściciel nie może przyjść i po to to pełnomocnictwo. Niestety, nie da się bo pełnomocnik nie może mieć wglądu do konta.
Dwie godziny trwała korespondencja mailowa z panią za blatem z niewiadomo kim, dzięki temu dowiedziałam się, że pełnomocnictwo jest w porządku (no coś podobnego, w życiu bym nie pomyślała), ale nic nie można zrobić, bo ja nie jestem klientką banku, więc nie mają mnie w systemie i nie ma jak tego zrobić.
Ewentualnie mogą mnie zrobić współwłaścicielem konta. A ja sobie nie życzę, mogę być pełnomocnikiem, ale współwłaścicielem nie chcę i koniec, nie zamierzam mieć z tym gó…nym bankiem nic wspólnego.

Powiedzcie, czy ktoś się orientuje w tym galimatiasie? Czy faktycznie jest to sytuacja bez wyjścia?

    • mamaemmy Re: Prawo bankowe - pełnomocnictwo 07.03.13, 17:48
      niech zgadne to PKO??
      tam pełno takich mądrych i ogólnie bank taki...........
    • mamaemmy Re: Prawo bankowe - pełnomocnictwo 07.03.13, 17:50
      moge pomóc o ile to ING-ale watpie bardzo,stawiam na PKO albo na jakis Społdzielczy.
      Zgadłam?
      • andaba Re: Prawo bankowe - pełnomocnictwo 07.03.13, 18:27
        Ani jedno, ani drugie.

        Nieważne w sumie jaki to bank, tylko chodzi o to, czy faktycznie takie pełnomocnictwo można sobie na gwoździu w wychodku powiesić, jeżeli nawet głupiego konta internetowego nie można z nim założyć.
        • mamaemmy Re: Prawo bankowe - pełnomocnictwo 07.03.13, 18:34
          wazne jaki to bank-mam kolezanki pracujące od lat w kilku bankach i wszędzie sa inne zasady.
        • renata28 Re: Prawo bankowe - pełnomocnictwo 07.03.13, 18:37
          Nie wiem co to za bank, ale moim zdaniem np. w w mbanku nie musisz nigdzie chodzić. Wysylasz potrzebne papiery pocztą (jakieś ksero dowodu, nie pamietam co jeszcze). Przy wypisywaniu wniosku podajesz wszystkie potrzebne dane, ustalesz sposób potwierdzania platności - lista papierowa lub hasła sms na podany wczesniej telefon.
          Na pewno nie byłam banku.
          • andaba Re: Prawo bankowe - pełnomocnictwo 07.03.13, 18:43
            No dobra, jak istotne, to napiszę, że kredyt bank.
            Myslałam, że prawo jest jedno...
    • kkalipso Re: Prawo bankowe - pełnomocnictwo 07.03.13, 18:49
      Przerabiałam to 2 miesiące temu,moja mama już się gubi i ciężko jej nawet wypłacić pieniądze z bankomatu i zapłacić najważniejsze rachunki więc zrobiłyśmy tak..

      Zamknęłam w obecności mamy jej stare konto ,otworzyłyśmy nowe w Pekao mama jako posiadaczka 1 ja posiadaczka 2 ,zaniosłam podanie do zusu o przekierowywanie mamy emerytury na nowe konto i tyle.Teraz ja opłacam co trzeba i odkładam mamie pieniądze.Wszystko przez konto internetowe.Nic bez obecności mamy nie mogłam zrobić,każdy podpis ma się zgadzać z tym w dowodzie i ogólnie bardzo sprawdzają(chociaż mam akurat znajomości w tym banku).
      • myaka Re: Prawo bankowe - pełnomocnictwo 07.03.13, 19:00
        Tak samo zrobilam z ojca kontem.
        Stare konto zamknelismy. Otworzylismy nowe, gdzie ja jestem wspolwlascicielka (powodem tutaj bylo to, iz wszelkie upowaznienia wygasaja z dniem smierci wlasciciela konta i nie mialabym dostepu do owego konta).
        Dolaczylismy do tego takze opcje konta internetowego - do ktorego ja tylko mam dostep - ojciec i tak z tego nie korzysta.
        Na razie jest na tyle sprawny, ze oplaca wszystko sam, ale gdyby cos - ja nawet z przyslowiowego konca swiata moge oplacac jego rachunki.
    • taje Re: Prawo bankowe - pełnomocnictwo 07.03.13, 19:10
      Niestety tak bywa. Z prawnego punktu widzenia masz oczywiście rację, pełnomocnictwo notarialne powinno być jak najbardziej wystarczające ale obawiam się, że nie wygrasz z procedurami wewnętrznymi danego banku, przynajmniej na poziomie pani z okienka. Może gdybyś się z tym problemem dobiła gdzieś wyżej i gdyby ktoś w banku, kto zna się na prawie a nie tylko posługuje się napisanym skryptem na to spojrzał, można by to załatwić. Ale czy to musi być Kredyt Bank? Może od razu zwróćcie się do mBanku, jak ktoś tu radzi i załatwcie to korespondencyjnie.
      • taje Re: Prawo bankowe - pełnomocnictwo 07.03.13, 19:31
        A gdybyś jednak upierała się przy Kredyt Banku (a właściwie teraz po połączeniu to BZ WBK) to możesz skorzystać z par 5 ich Regulaminu i ściągnąć ponownie notariusza, który poświadczy własnoręczność podpisu Twojej znajomej na umowie ramowej i Karcie Informacyjnej Klienta. Wówczas po podpisaniu i poświadczeniu wysyłasz dokumenty do banku. Oczywiście żeby uniknąć niespodzianek dobrze byłoby się najpierw upewnić, że notarialne poświadczenie podpisu spełnia przesłanki "trybu określonego przez Bank" z par 5...

        §4
        1. Warunkiem otwarcia rachunku jest podpisanie przez Klienta Karty Informacyjnej Klienta oraz zawarcie z
        Bankiem umowy ramowej.
        2. Karta Informacyjna Klienta zawiera dane osobowo-adresowe Klienta. Podpis złożony na Karcie
        Informacyjnej Klienta / wniosku o otwarcie rachunku uniwersalnego w miejscu do tego przeznaczonym, stanowi wzór podpisu Klienta w odniesieniu do każdego rachunku objętego umową ramową. Każda zmiana danych zawartych w Karcie Informacyjnej Klienta powoduje konieczność sporządzenia i podpisania nowej Karty, z zastrzeżeniem postanowienia § 34 ust. 3 pkt 2.
        3. Regulamin wydawany jest Klientowi jednorazowo z chwilą zawarcia umowy ramowej.
        §5
        Dopuszcza się zawarcie umowy ramowej drogą korespondencyjną, o ile tożsamość i własnoręczność podpisu złożonego przez Klienta na Karcie Informacyjnej Klienta oraz umowie ramowej zostaną poświadczone w
        trybie określonym przez Bank.
    • myga Re: Prawo bankowe - pełnomocnictwo 07.03.13, 19:28
      Wydaje mi sie, ze nie mozesz byc pelnomocnikiem, jezeli nie ma cie w systemie, no bo dane twoje musza gdzies byc zapisane, i chyba jest tak w kazdym banku. Ale radze zadac to pytanie na tym forum;
      forum.gazeta.pl/forum/f,34837,Forum_Pracownikow_PKO_BP_SA.html
      zapewne uzyskasz wyczerpujaca odpowiedz.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja