Allegro

26.04.13, 17:26
Mam zagwozdkę.
Zamówilam rower dla siostrzenicy.
Niestety dwa dni po zamówieniu okazalo się, że źle się zrozumiałyśmy z siostrą i ona sama chciała go wybrać.'
Napisalam więc do sprzedawcy czy mogę zrezygnować aby nikt nie ponosił kosztów (zresztą dostałam maila, że dostawa się opóźni bo brak towaru, czekają na dostawę).
Myślalam że da się to zalatwić korzystnie dla obu stron, ale pani powiedziala mi, że po prośbie o zwrot prowizji allegro wyśle mi ostrzeżenie.
Czy to prawda?

A Wam zdarzylo się kiedyś zrezygnować z z zakupionego przedmiotu lub odeslać już kupiony?
    • hanka20074 Re: Allegro 26.04.13, 17:30
      no chyba masz 10 dni na odstąpienie od umowy kupna bez podawania przyczyny
      • maggi9 Re: Allegro 26.04.13, 17:34
        Ma 10 dni na odesłanie towaru jak go już dostanie! O ile kupiła od firmy w KT.

        Tylko, że wtedy ponosi się koszta przesyłki w obie strony.
    • maggi9 Re: Allegro 26.04.13, 17:33
      Jak wypełni formularz zwrotu prowizjii mówiąc, że nie zapłaciłaś albo zrezygnowałaś to tak dostaniesz ostrzeżenie. Ostrzeżeń można mieć 3, po 3 sie wylatuje z all. Ale jeśli nie masz żadnych ostrzeżeń i jesteś uwaznym kupującym możesz się na to zgodzić.

      Możesz tez pani zaproponować, że Ty jej zwrócisz koszty wystawienia a ona odstąpi od wypełniania FZP.

      Czy w aukcji było info o czasie oczekiwania na towar? Że jest dostepny od ręki? czy, że trzeba czekać?
      A teraz jak realnie nie mają towaru to ile Ci powiedzieli, że masz czekac? Możesz się oprzeć też na tym i spróbować cos tu ugrać-że nie było info w aukcji, że towaru nie ma od ręki więc Ty rezygnujesz bez konsekwencji.
      • pina_colada88 Re: Allegro 26.04.13, 17:52
        To ta aukcja:
        allegro.pl/rower-rowerek-trojkolowy-pszczola-hit-sezonu-2013-i3164307670.html
        Nigdzie nie pisalo, że towaru nie ma.
        Dostalam tylko maila- w niedzielę zamówilam, maila dostalam we wtorek.
        Aukcja z gratisową przesylką- więc chcialabyć fair i nie narażać ich na koszty.

        Kiedyś zresztą wyszlo tak, że mialam lagi i zamiast 1 kuilam dwa przedmioty.
        Wystawiający aukcji wpisal inny powód aby mu zwrócili prowizję.
        Czyli da się pogadać? Da.
        • maggi9 Re: Allegro 26.04.13, 17:57
          Wtedy sprzedający zapewne jako powód wpisał, że się pomyliłaś. Bo taki powód zdaje się jest w FZP i wtedy faktycznie nikt nie ponosi winy. Ale jak kupujesz jeden przedmiot to trudno uznać, że się pomyliłaś.

          Ile każą Ci teraz czekać na ten rower? W aukcji jest zapis, że wysyłają po 25 kwietnia. Jeśli tyle Ci kazali czekać-niestety nie da się tu nic zrobić bo jest zapis w aukcji. Jeśli dłużej np 2 tygodnie wtedy możesz się kłocić.

          Zaproponuj Pani zwrot prowizji. Jak nie to masz 2 wyjścia-dostać to ostrzeżenie albo zapłacić, odebrać towar i odesłać bo widzę, że to firma.
    • totorotot Re: Allegro 26.04.13, 23:10
      No cóż, jest też informacja Przybliżony czas realizacji: do 2 dni
      Tym się zasugerowałas i potem się okazało, ze małymi literkami napisali coś zupełnie innego, w związku z tym rezygnujesz. Niech zaczną porządnie opisywać aukcje, to nie będą mieli takich sytuacji. Jak zaczną Cgi grozić, to obiecaj negatywa i tyle.
      Sama kilkukrotnie rezygnowalam po zakupie a przed wysyłka i nigdy nie miałam ostrzeżenia.
      Nasz klient nasz pan!
      • gazeta_mi_placi Re: Allegro 28.04.13, 11:53
        Klient tak, ale autorka wątku nie jest klientką, nie zapłaciła za towar.
        • pina_colada88 Re: Allegro 28.04.13, 12:59
          gazeto, zaplacilam od razu- oni jeszcze mają moje pieniądze wink
    • na_pustyni Re: Allegro 27.04.13, 05:46
      Hej, przepraszam, jeśli zabrzmi to impertynencko, ale ten rowerek jest straszny i dobrze, że go nie wzięłaś. Ma poza tym źle ustawione pedały (wiem, że maluszek nie pedałuje, ale i tak będzie na nie stawiał nogi). Kobieta powinna zgodzić się na zwrot prowizji przez Ciebie, nic na tym nie traci.
      • pina_colada88 Re: Allegro 27.04.13, 09:30
        A ile taka prowizja kosztuje?

        Ostatecznie siostra wybrała taki:
        allegro.pl/rowerek-milly-mally-trojkolowy-boby-delux-5-koloro-i3200522625.html
        • hanka20074 Re: Allegro 27.04.13, 09:57
          ten ostatni rowerek miała moja córka
          jest super
      • kannama Re: Allegro 27.04.13, 10:12
        a dlaczego pedały sa ustawione zle?
      • gazeta_mi_placi Re: Allegro 28.04.13, 11:52
        Nic "nie powinna", to wyłącznie jej dobra wola, ale trudno wykazać dobrą wolę jeśli takich niezdecydowanych "nie" klientów (klient to ten który KUPUJE, autorka nie kupiła, nie wpłaciła pieniędzy i nie ma zamiaru zapłacić) ma się kilkudziesięciu miesięcznie i jest się stratnym, od aukcji sprzedawcy płacą prowizję, na Allegro niestety dość sporą.
    • gazeta_mi_placi Re: Allegro 28.04.13, 11:49
      Zachowałaś się nieodpowiedzialnie, dlaczego sprzedawca ma ponosić tego konsekwencje? Poza tym masz fatalny gust, te rowerki ze strony to okropne straszydła.
      Sprzedawca jeśli nie zgłosi Twojego postępowania do Allegro nie otrzyma zwrotu prowizji. Koszty wystawienia aukcji to nawet do 30 zł, a takich "pseudo" klientów jak Ty sprzedawca w jednym miesiącu może mieć nawet i kilkanaście.
    • kerri31 Re: Allegro 28.04.13, 13:31
      Nie ostrzeżenie tylko informację, że sprzedający o coś takie wystąpił.
      Po drugie jeśli allegro się nie zgodzi, sprzedawca poniesie koszty.
      Po trzecie powinnaś dostać negatywa.
      Po czwarte nie zdarzyło mi się rezygnować z niczego po zalicytowaniu, złozeniu oferty.
      • pina_colada88 Re: Allegro 29.04.13, 15:12
        Zaproponowalam dziś to co radzily dziewczyny czyli pieniądze na pokrycie prowizji.
        Dostalam takiego mala:

        Witam,
        Dane zostały przekazane do działu zwrotów,

        Natomiast co do prowizji to jest to sprawa miedzy nami a allegro klient nie ponosi żadnego kosztu.
        • ulas123 Re: Allegro 29.04.13, 17:32
          Nie chce żebyś mu zwróciła koszt wystawienia i prowizji, bo jak będzie miał kontrolę z US to mu się czkawka to dobre serce odbije. US uzna ten Twój rowerek za sprzedany na lewo - bo sprzedawca nie wystąpił o zwrot prowizji, czyli dla US go sprzedał - zapłaci karę.
          Wiem bo nasza firma tez płaciła własnie w takiej sytuacji, szef nie występował o ta prowizji nigdy bo a to ktoś poprosił a to coś innego, a potem przy kontroli - kara.
          • gazeta_mi_placi Re: Allegro 29.04.13, 17:35
            Dokładnie jest tak jak pisze Ulas123.
    • noem.i77 Re: Allegro 30.04.13, 16:12
      Ja kiedyś zrezygnowałam z zakupu. Kupowałm miseczkę canpola, za zdjęciu była niebieska, a w opisie aukcji różowa. Zapytałam sprzedawcy, czy nie ma niebieskich, a on mi odpisał, że nie, ale mogę zrezygnować z zkupu bez żadnych konsekwiencji. Jak widać przy odrobinie dobrej woli ze strony sprzedającego możliwa jest rezygnacja.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja