Płacić, nie płacić?

[maggi9]

Co zrobiłybyście w takiej sytuacji?
Poszłam do knajpy, po złożeniu zamówienia kelnerka przyniosła coś w rodzaju aperitifu. Nie zamawiałam go ale zauważyłam, że na innych stolikach stały takie drinki więc pomyślałam, że to miły gest nie wiem dla par? Weekendowa promocja? Dopytałam czy jest z alkoholem - okazało się, że tak więc mąż odmówił a ja dostałam dwa, wypiłam tylko jeden bo był średni. Na koniec okazało się, że zostało to doliczone do rachunku...zapłaciłybyście czy nie?

[thea19]

nie i bym poprosila o rozmowe z szefem takiego przybytku. takie "gratisy" powinny byc wliczone wczesniej w cenniku a nie jako osobna pozycja na rachunku. daja cos niby za darmo a pozniej kaza placic. cienizna. jak zamawiam herbate i dostaje do niej ciastko, to na rachunku jest tylko herbata. rownie dobrze powinni dawac rachunki na degustacjach w markecie po zjedzeniu kawalka wedliny czy wypiciu 5ml soku.

[anorektycznazdzira]

> nie i bym poprosila o rozmowe z szefem takiego przybytku.
ja dokładnie tak samo

[aqua48]

Nie zapłaciłabym za towar nie zamówiony.

[wuika]

Nie. Nie zamówione = nie zapłacone.

[heca7]

Nie. Wielokrotnie dostajemy takie "czekadełka" i nigdy za nie się nie płaci.

[yamilca197]

Zapytalabym o cene i gdyby odpowiedz byla ze gratis a znalazloby sie na rachunku to bym nie zaplacila. Ty nie zapytalas ale skonsumowalas,tak? No coz.

[wuika]

Ale też nie zamawiała.

[yamilca197]

Ale wypadalo zapytac z jakiej to okazji i na jakich zasadach? Skonsumowala swojego drinka, gdyby tego nie zrobila to wtedy mialaby podstawy do powiedzenia ze nie zamawiala i nie konsumowala. Jednak lepiej zapytac o to na samym poczatku, kelner przeciez po to jest zeby poinformowac.

[anorektycznazdzira]

No ale to kelner przynosi i to jego obowiązek poinformować co.
Jest różnica, czy stawia na stole i mówi "proszę bardzo" czy też pyta "czy życzą sobie państwo zamówić". Jeśli coś jest płatne, to ma zakichany obowiązek załatwić temat tak, jak w drugim wypadku.

[yamilca197]

anorektycznazdzira napisała:

> No ale to kelner przynosi i to jego obowiązek poinformować co.

Tak,ale skoro sie nie kwapil to trzeba bylo zapytac. W pysk nie da.
A sytuacja bylaby jasna.

[wuika]

Ale to w interesie kelnera jest to, żeby sytuacja była jasna.

[yamilca197]

wuika napisała:

> Ale to w interesie kelnera jest to, żeby sytuacja była jasna.
>
Nanbardziej jest to w interesie placacego rachunek.

[anorektycznazdzira]

Płacący może odmówić płacenia, może narobić dymu, może psuć reputację. Jest tak samo w interesie kelnera i knajpy, żeby wszystko było jasne. Klient na szczęście nie jest na ich łasce

[yamilca197]

anorektycznazdzira napisała:

> Płacący może odmówić płacenia, może narobić dymu, może psuć reputację. Jest tak
> samo w interesie kelnera i knajpy, żeby wszystko było jasne. Klient na szczęśc
> ie nie jest na ich łasce
>

Oczywiscie ze nie jest ich lasce ale klient moze nie zapytac,nie zauwazyc na rachunku i zaplacic.

[vaikiria]

Płacący rachunek po prostu odmówi zapłaty za rzeczy niezamówione.

[yamilca197]

vaikiria napisał(a):

> Płacący rachunek po prostu odmówi zapłaty za rzeczy niezamówione.

Klient nie konsumuje czegos czego nie zamowil, informuje o tym kelnera,mowiac wprost, 'nie zamowilam tego drinka' na co kelner mowi ' to w prezencie od restauracji' . Sytuacja ktorej doswiadczyla autorka watku byla wogole dziwna, podawano takie same drinki wszytkim, a przeciez nie wszyscy pija ten sam alkohol, nie wszyscy wogole pija to samo. Jesli restauracja chciala dac swoim gosciom drinka gratis to nalezalo jasno o tym informowac i pytac jakiego rodzaju sobie zycza a nie nosic do stolikow wszystkim to samo,nie mowiac o doliczaniu do rachunku.

[vaikiria]

Właśnie gratisy są zwykle takie same dla wszystkich: takie samo czekadełko, taka sama nalewka na koniec posiłku. Tak czy inaczej klient ma prawo w restauracji siedzieć zrelaksowany, a nie czujnie kontrolować, czy mu nie podrzucają czegoś na stół. Sprawa jasna - odmówić zapłaty, jak ludzie przestaną za to płacić to naciągactwo się skończy.

[yamilca197]

vaikiria napisał(a):

> Właśnie gratisy są zwykle takie same dla wszystkich: takie samo czekadełko, tak
> a sama nalewka na koniec posiłku.

Nawet jesli to kelner pyta czy klient sobie tego gratisu zyczy, bo nie kazdy lubi np nalewke. Ja nie znosze. A takich nie wypitych nalewek moze byc duzo,sa one zlewane do karafki i czestuje sie nastepnych? Czy moze wylewa?

[kaz_nodzieja]

Chyba rzadko bywasz w restauracjach. Albo w Twoim kraju takie naciąganie klienta jest codziennością stąd Twoje zdziwienie, że w Polsce kogoś to obrusza, bo w polskich restauracjach nie ma zwyczaju płacenia za niezamówione drobne poczęstunki.

[dziennik-niecodziennik]

W interesie kelnera bylo naciagnac autorke na placenie za niezamowione drinki. Pewnie maja sporo osob ktore nie patrza na pozycje na rachunku, tylko na ostateczna kwote, i znalezli sobie taki sposob na dorobienie...

[3-mamuska]

yamilca197 napisał(a):

> Ale wypadalo zapytac z jakiej to okazji i na jakich zasadach? Skonsumowala swoj
> ego drinka, gdyby tego nie zrobila to wtedy mialaby podstawy do powiedzenia ze
> nie zamawiala i nie konsumowala. Jednak lepiej zapytac o to na samym poczatku,
> kelner przeciez po to jest zeby poinformowac.
>

Nie ,niewypadało zapytać, tego nie zamawiała, nawet gdyby kelnerka takie cos podała.
Jak ja chodze to naszej knajpki to zawsze pani stawia na stole i moi ze to prezent od formy.
Nie trzeba sie dopytayeac po co na co jak nie zamawiała.
Jak kelnerka przyniosła to mogła spytac/poinformować czy państwo sobie rzeczą drinka takiego i takiego z doliczeniem do rachunku.
A nie przyniosła i postawiła .

[maggi9]

Spytałam kelnerki czy to alkohol. Skoro nie wiedziałam co to jest to mogła się wtedy zorientować, że to nie dla mnie. Gdybym dostała bez zamówienia głowne danie czy deser to pewnie bym oponowała. Ale niewielki drink mnie specjalnie nie zastanowił, tak jak niewielka przekąska, ot czekadełko.

[konsta-is-me]

Nie nie chcialabym placic.
Nie zamawialas-to problem kelnerki, niech w takim razie ona zaplaci.
Jesli stawiane nas stol bez zamowienia, to samo przez sie rozumie sie ze to gratis.

[yamilca197]

konsta-is-me napisała:


> Jesli stawiane nas stol bez zamowienia, to samo przez sie rozumie sie ze to gra
> tis.


Jak widac jednak nie 😁

[wuika]

Dla wszystkich poza Tobą i kelnerką - jednak tak

[yamilca197]

wuika napisała:

> Dla wszystkich poza Tobą i kelnerką - jednak tak
>

Autorka watku jednak sie zdziwila 😂

[wuika]

Bo oczywiste było dla niej, że skoro dostaje coś maleńkiego, ale niezamówione, to typowa zapchajdziura przed zamówieniem właściwym. Nie spotkałam się, żeby to było płatne. Czasem samo przygotowanie stołu jest osobną pozycją i w menu i na rachunku - ale jest wyszczególnione.

[yamilca197]

wuika napisała:

> Bo oczywiste było dla niej,

No bylo ale jednak zostalo doliczone do rachunku.

[anorektycznazdzira]

Widzisz, to w takim samym klimacie, jakbyś kupiła drogi płaszcz, a sprzedawca pakując dołożyłby Ci bez słowa apaszkę. Po czym zobaczyłabyś ją w rachunku
Nawet brzmi komicznie, nie sposób sobie wyobrazić obarczania winą kupującej za "niedomówienie".

[yamilca197]

anorektycznazdzira napisała:

> Widzisz, to w takim samym klimacie, jakbyś kupiła drogi płaszcz, a sprzedawca p
> akując dołożyłby Ci bez słowa apaszkę. Po czym zobaczyłabyś ją w rachunku
> Nawet brzmi komicznie, nie sposób sobie wyobrazić obarczania winą kupującej za
> "niedomówienie".
>
Ale gdyby ta paszke dolozyl to zapytalabym dlaczego to robi? Wtedy sprzedawca by powiedzial ze to w komplecie z plaszczem i ceny nie zmieni i na rachunku bym tego nie zobaczyla.
Wytlumacze na swoim przykladzie (choc ja do drogich resturacji nie chodze), wiec czekadelek nie dostaje, zamawiam starter, cos lekkiego i niewielkiego, co mozna przekasic czekajac na danie glowne. Alklhol jest drogi i restauracje zazwyczaj go nie rozlewaja kazdemu klientowi za free, nawet w malych ilosciach, albo jest wliczone w cene potraw i odpowoednio podwyzszaja ich cene albo nie sa za free.
Autorka byla w kiepskiej restauracji.

[vaikiria]

Znam co najmniej dwie wcale nie bardzo drogie knajpy, w których po skończonym posiłku kelner podaje każdemu kieliszek nalewki. CK Oberża i Banjaluka w Warszawie, wiec nie jest to nic specjalnie dziwnego. A jak knajpa chce klienta naciągnąć to proponuję jeszcze za cukier do kawy albo herbaty doliczyć.

[lola211]

(choc ja do drogich resturacji nie chodze), wiec czekadelek nie dostaje

Stąd Twoje podejscie.
Jak ktos chodzi to wie, ze to sa gratisy i nie musi pytac.
Ciastko do kawy, glony w sushi barze,lekka sałatka,sorbet do oczyszczenia kubków
smakowych w dobrej knajpie.Kelner nie pyta tylko podaje, a gosc prawidlowo odczytuje ze to nalezy do zwyczaju w tym lokalu.
Pytanie o to kelnera stawia goscia w sytuacji krępującej, wychodzi sie na nieobytego.

W opisywanej sytuacji to knajpa jest nie fair,nie gosc.
Absolutnie nie płacic.

[yamilca197]

lola211 napisała:


> Jak ktos chodzi to wie, ze to sa gratisy i nie musi pytac.

😂 widac autorka nie byla w drogiej skoro miala gratis doliczony do rachunku. A ja wybralabym droga restauracje to taka w ktorej przynajmniej pytaja mnie czego sie napije w ramach tego gratisu a nie przynosza bez slowa drink,ktorego nie znam i np nie lubie.
Widac ematki chodza do 'drogich' restauracji z 'klasa' 😂
>

[lola211]

Ale to nie chodzi tylko o drogie knajpy.

[yamilca197]

lola211 napisała:

> Ale to nie chodzi tylko o drogie knajpy.
>
A o jakie chodzi? Oferta drinka jako gratisu to dla mnie mozliwosc wybrania konkretnego z tego co dostepne,a nie postawienie mi ma stole czegos niewiadomego czego moge nie lubic lub z innych powodow nie konsumowac w dodatku doliczenia tego do rachunku i liczenia ze moge nie zauwazyc. 😂
Inna sprawa, ze tzw gratisy sa i tak wliczone w ceny.

[anorektycznazdzira]

Widzisz, to w takim samym klimacie, jakbyś kupiła drogi płaszcz, a sprzedawca pakując dołożyłby Ci bez słowa apaszkę. Po czym zobaczyłabyś ją w rachunku
Nawet brzmi komicznie, nie sposób sobie wyobrazić obarczania winą kupującej za "niedomówienie".

[yamilca197]

Ona miala sie orientowac bo ty spytala czy to alkohol? Czemu nie zapytalas o szczegoly? Przeciez to jedno pytanie wiecej. Skoro niewielki drink cie nie zastanowil i byl niewielki to czsmu problem z placeniem? Gdybys zapytala to moze dowiedzialabys ze trzeba bedzie zaplacic a wiec moglabys to negocjowac albo zmienic restauracje.

[maggi9]

Istotniejsze było dla mnie czy to alkohol bo jedno z nas prowadziło. To chyba zrozumiałe. Aperitify czy niewielkie przekąski bywają gratis więc nie, nie zastanowiło mnie to.
Przy zamówieniu powiedziałam kelnerce, że nie zamawiałam, że przyniosła mi to inna kelnerka i że ewentualnie mogę zapłacić za jeden bo drugi był nietknięty. Bez słowa dostałam nowy rachunek.

[wuika]

Z jednym czy z dwoma drinkami?

[wuika]

Wróć - na rachunku nowym był jeden czy zero drinków?

[yamilca197]

maggi9 napisała:

. Aperitify czy niewielkie przekąski bywają gratis więc nie, nie zasta nowiło mnie to.

No wlasnie slowo bywaja jest tu kluczowe. Skork nie bylo jasnej informacji to moglas zapytac.

> Przy zamówieniu powiedziałam kelnerce, że nie zamawiałam, że przyniosła mi to i
> nna kelnerka i że ewentualnie mogę zapłacić za jeden bo drugi był nietknięty. B
> ez słowa dostałam nowy rachunek.

Nowy rachunek bez drinkow czy z jednym?

[kaz_nodzieja]

Kelner powinien informować (zwłaszcza nowych klientów) o dziwacznych zwyczajach swojego lokalu, nie występującego w innych restauracjach (ja się nigdy nie spotkałam) i tyle. Wtedy klienci decydują czy chcą zapłacić za nie zamawiany napój czy lepiej pójść do normalnej restauracji z normalnymi, ogólnie przyjętymi zasadami.

[kaz_nodzieja]

Bo nikt nie lubi płacić za coś czego nie zamawiał?

[vaikiria]

Nie. Gdyby kelnerka przyniosła Ci pełne danie obiadowe to miałabyś uzasadnione podejrzenia, że doszło do pomyłki i powinnaś od razu wyjaśniać, a jak zjadłaś, to trudno, powinnaś zapłacić. Natomiast jak dostajesz np. drobną przekąskę, jakiegoś drinka na początek czy np. kieliszek nalewki na koniec to masz pełne prawo zakładać, że to przyjęty w tej knajpie poczęstunek dla gości, za który nie płacą. Nie zapłaciłabym za coś takiego w żadnym wypadku.

[nenia1]

Może szefostwo jest z Hiszpanii, tam też przynoszą bez pytania tapas, a potem doliczają do rachunku.

[kaz_nodzieja]

Nieładnie.

[viridiana73]

Przypuszczam, że ten aperitif jest u nich obowiązkowy, bo biją się o "Złotą Patelnię"

[dziennik-niecodziennik]

[jowita771]

To naciąganie to super pomysł W sklepach też mogliby tak robić - kończy się data przydatności, to dorzucać do koszyków klientom i niech płacą. Albo nawet jak się nie kończy, to dorzucać, zawsze to większy utarg.
Nie zapłaciłabym.
--
homoseksulaizm jest czyms
niewlasciwym wrecz obrzydliwym [...]
I prosze mi tu nie wyjezdzac z homofobia
by vibe-b

[jesienna.nuta]

Nie. Nie zapłaciłabym. A tak w ogóle, to jak by mi kelnerka przyniosła coś, czego nie zamawiałam, to zapytałbym, czy to gratis, czy mi wliczą do rachunku.

[kaz_nodzieja]

Restauracja zachowała się bardzo nie fair. Byłam w różnych restauracjach i zawsze nie zamówione rzeczy (jeżeli były) były gratis, nie dodawane do zamówienia. Pewna restauracja do dowolnego głównego dania dodawała gratis deser - sernik (w karcie jako pozycja normalnie płatna). W wielu są wystawione drobne przekąski. Nic nie jest dodawane do rachunku. W śląskiej restauracji na koniec posiłku przynosili wódeczkę, też gratis bo nikt nie zamawiał. Nie było takich rzeczy ujętych w rachunku.

[lauren6]

Zapłaciłabym, a potem opisałabym zdarzenie na internecie, przestrzegając innych przed tą knajpą.