Czy powinno się płacić za nie wyleczony ząb?

[sueellen]

Ukrusza się ząb. Siódemka ( nie mam ósemki) Dentysta nadbudowuje, zakłada plombę. Płacę za rentgena , wizytę i plombę. Ząb wytrzymuje 4 miesiące, plomba się wykrusza.


Idę do innego dentysty. Głównie dlatego, że ten pierwszy jest po prostu daleko. Nowy dentysta uważa że nic z tego, plomba nie wytrzyma, potrzebna koronka. Znów rentgen, plomba tymczasowa ciągle zakładana bo wykrusza się po jednym dniu gdyż ciągle za wysoka... Wpłacam zaliczkę za koronę. Przy zakładaniu okazuje się, że korona jest za wysoka. Dentysta kręci nosem na zwrot zaliczki, ale mówi, że porozmawia z kierownikiem. Zakłada jakąś super mocna plombę... Place. Plomba znów za wysoka. Wracam . Dentysta podpilowuje zdrowy ząb bo jak twierdzi już więcej piłować plomby nie moze... plomba wytrzymuje 3 dni.

Idę do innego dentysty który wreszcie zdaje się wie co robi i jest w stanie znaleźć sposób by założyć koronę. Okazuje się to dość skomplikowane i nieco przekombinowane ale brzmi logicznie. Czekam na wycenę. .


Czy powinnam wrócić do poprzedniego dentysty i zażądać zwrotu pieniędzy za leczenie które zakończyło się totalna klapa? Dotychczas wywalczyłam zwrot zaliczki za koronę i to dopiero po miesiącu ping ponga mailowego po tym gdy napisałam im bardzo negatywna opinie w Internecie, ale za plomby już nie. Myślałam, aby te opinię zdjąć ale jak podliczyła ile mnie ta impreza kosztowała , to postanowiłam zostawic. Jak się nad tym zastanowić to dentysta powinien chyba wiedzieć że te jego działania były bezsensowne? Czy nie? Czy powinno się płacić za plombę która wytrzymuje 3 dni??

[nickbezznaczenia]

Nie i ja nie płacę za poprawki.

[alfa36]

No nie, nie płaciłam za poprawkę (ząb zabolał jakieś 2 miesiące po plombie). Ale wróciłam do tego samego stomatologa.

[sueellen]

Za poprawkę też nie płaciłam. Zapłaciłam za plombę tymczasowa ( raz) - za kolejne już nie. I za plombę trwała, która trwała całe trzy dni. Czy dentysta powinien w ogóle ja zakładać?? Chodzi mi o to czy powinnam zażądać zwrotu pieniędzy? Bo suma summarum ząb wyleczony nie został...

[sueellen]

Teraz już jestem u trzeciego dentysty. Dwóch poprzednich poległo. Chodzi mi o to czy powinnam zażądać zwrotu pieniędzy od dentysty nr 2 ( pierwszego już sobie daruję bo przewidywał , że nic to nie da ale dał mi wybór i wybrałam plombę). Wytrzymała 4 miesiące.

Drugi dentysta po niepowodzeniu koronki, założył, jak twierdził, specjalnie "wzmocniona" plombę. Wytrzymała 3 dni. I właśnie o te 3dniowa plombę mi chodzi...

[aqua48]

Nie rozumiem - nie powiedziałaś dentyście od razu że plomba jest za wysoka? Moja dentystka szlifuje plomby do tego momentu aż będzie ok. Ale z drugiej strony wiem od dentystów że siódemki SĄ problematyczne. Ja ich już nie mam (na dole) bo nie nadawały się do dalszego leczenia.

[sueellen]

To jest skomplikowane i nie chciałam się wydawać w szczegóły. Celowo były te plomby za wysokie by zbudować miejsce na przyszłą koronę bo po ukruszeniu szczęka się bardziej zacisnęła...
On próbował budować miejsce by nie piłować zęba bo dalsze piłowanie może uszkodzić nerw i skończyć się leczeniem kanałowym po to by założyć korone.. opcja druga to odbudowa przestrzeni na koronę.
3 dentysta chce iść tym tropem ale musi nadbudować kilka zębów by nacisk był równomiernie rozłożony bo , jak twierdzi, szczęka jest jak sprężyna, jak szczypce do bielizny . Jeśli straci się część zęba to automatycznie bardziej się zaciska.

Problem w tym, że poprzedni dentysta robił wysoka plombę, ale to nie mogła zadziałać bo po kilku posiłkach plomby już nie było..

[aqua48]

No nie wiem, dentystką nie jestem, ale na mój rozum za wysoka plomba nie ma racji bytu w paszczy. Po prostu nie i już bo cała szczęka wtedy działa inaczej niż normalnie, gryzie się inaczej (można nawet nabawić się bólów głowy). I dlatego się wykruszały te cuda. Plomby muszą "usiąść".

[eriu]

Ja bym poszła na 2 konsultację, bo to brzmi drogo.

[1papryczka.chili]

Trzeci dentysta ma rację. Poprzedni nie mają pojęcia o tym jak należy odbudować wysokość zwarcia. I z tego właśnie powodu za wysoka plomba nie ma możliwości się utrzymać, ponieważ wysokość została podniesiona z jednej strony. Siły zaciskania szczęki i żuchwy są bardzo, bardzo duże. Ja najwięcej pracuję z moją szefowa przy protetyce, ona się na tym świetnie zna, naprawdę dużo się nauczyłam już. I naprawdę nie wszyscy dentyści się na tym znają niestety, czasem aż opadają ręce.

[sueellen]

100% pokrywa się to z tym co powiedział 3 dentysta.

[engine8]

To nie trzeba bylo od razu isc do tego trzeciego?

[sueellen]

Ząb już został mocno spiłowane pod koronę. Ale plomba nie wytrzymała i przestrzeń się "zamknęła". Dalsze piłowanie nie jest możliwe bez uszkodzenia nerwu..

[1papryczka.chili]

To jeszcze jedno. Ząb pod koronę powinien byc najpierw przeleczony kanałowo. Bo potem jak coś się stanie, np rozboli to korona do rozwalenia. Kiedyś tak się robiło, że nie musiał być leczony kanałowo. Teraz prawidłowe postępowanie jest takie, że należy przeleczyć. Wtedy jest też opcja wzmocnienia zęba wkładem koronowo-korzeniowym, iczywiście w zależności od przypadku i potrzeby.

[ritual2019]

Alez tak jest. Leczy sie zeby kanowo, usuwa nerwy i zaklada korone. Dentysta nie bedzie ryzykowal zakladania korony na zab ktory nie byl wyleczony (czyli zakonczylo sie to sukcesem) kanalowo ze wzgledu ma koszty w razie gdyby wystapila kolejna infekcja. To o czym posze sueellen to jakies kompletny kosmos dla mnie.

[1papryczka.chili]

No dla mnie też. Ja bym poszukała lekarza ze specjalnością z protetyki.

[ritual2019]

Raczej nie ma potrzeby. Podejrzewam ze wystapil problem komunikacyjny. Jesli zab juz byl wypelniany i to do tego stopnia ze nie kolejne wypelnienia nie maja sie na czym trzymac to kolejnym krokiem jest korona. Do tego potrzeba leczenia kanalowego, zeby nie ryzykowac problemow w przyszlosci blizszej czy dalszej.

[1papryczka.chili]

No o tym piszę. Ale jeśli zostanie założona korona z jednej strony i ma być wyższa to z drugiej strony też musi być podniesione zwarcie. Jeśli nie to, nawet gdyby ta korona sie nie ukruszała to będzie bolał ten ząb bo będzie zbyt duży nacisk. Dentysta nr 3 chyba tak chce to zrobić.

[ritual2019]

Nie wiem z jakiego powodu korona ma byc wyzsza niz reszta zebow? Korona ma pasowac a nie byc wyzsza ani nizsza.
Ja niewiele z opisow autorki watku rozumiem i mam wrazenie ze ona sama chyba niewiele z tego rozumie.

[1papryczka.chili]

No jedna korona nie powinna byc wyższa. Ale np robi się tak, że po obu stronach np na szóstkach i siódemkach robi się nakłady po to żeby podnieść wysokość zwarcia, np wtedy gdy pacjent ściera sobie przednie zęby. Ale taka procedura wymaga w ogóle przebudowania zgryzu i często jeszcze innych rzeczy które trzeba zrobić. Np może byc poprzedzone noszeniem szyny relaksacyjnej. Albo wstrzyknieciem botoksu w mięśnie żwaczy. A często jedno i drugie. Rzeczywiście nie do konca wiadomo o co dokładnie chodzi o autorki, gdyż sama napisała, że nie chce wdawać się w szczegóły. Trudno coś konkretnego doradzić w takim przypadku.

[ritual2019]

No wlasnie. Podejrzewam ze to nie jest kwestia tylko korony, bo standardowo to nie jest skomplikowane. Chyba ze to nie jest stamdardowe. Tak czy inaczej to sie omawia z dentysta a nie na forum.

[sueellen]

Mam mieć nakłady na tylnych zębach i jakąś szynę na noc by nie zaciskać szczęki. faktycznie dentysta stwierdził że zaczęłam już ścierać przednie zęby.

[1papryczka.chili]

Czyli postawiłam prawidłową diagnozę jak dentysta nr 3, nie widząc pacjenta 😂 😉

[sueellen]

Tyle że poza tym, że ząb jest ukruszony, to jest w 100% zdrowy. Żadnej próchnicy, żadnej infekcji. Nie chcą robić kanałowego na zdrowym zębie...

[ritual2019]

Jesli duza czesc zeba jest ukruszona tak ze nerwy sa wyeksponowane to wtedy owszem robi sie canal treatment

[sueellen]

Nerwy są ok. Ogólnie jest ok. W niczym mi ten ząb nie przeszkadza w sumie 😂. Poza tym że jest niewielki kawałek ukruszony i mocno spiłowany to nic się z nim nie dzieje.

[ritual2019]

Na leczenie sie nie zgodzilas, zrobiono ci je wbrew woli? Nie wytlumaczono ci czegos, wprowadzono w blad, celowo, nie zrozumialas czegos, nie petals o szczegoly? To wszystko ma znaczenie, to nie jest wina dentystow, to ty podjelas ostateczne decyzje. Nie widze powodow dla ktorych mialabys nie placic za treatment, zwlaszcza ze zmienialas dentystow.
Najlepiej znalezc jednego i trzymac sie go jesli mu sie ufa. Ja mam w Anglii, jednego od prawie 20 lat. Starzejemy sie razem, akurat jestesmy q tym samym wieku. Jest swietny w tym co robi

[sueellen]

Nigdy nie miałam problemów z zębami. Chodziłam co roku na przegląd i usuwanie kamienia. Dlatego nie musiałam wchodzić w związek małżeński z dentysta 😂.

Pytam o to czy powinnam zażądać zwrotu pieniędzy (£150) za trzydniowa plombę? Czy dentysta zakładając ja powinien już mieć na tyle oglądu sytuacji ( znał historię, z resztą plomb tymczasowych się nazakladal podczas oczekiwania na koronę).

Teraz jestem już u 3 dentysty z tym zębem. Wyszukałam go, ma o wiele większą renomę i specjalizuje się w trudnych przypadkach. Już sama wizyta wstępna kosztowała £75 więc boję się ile sobie policzy za leczenie 😱.

[gryzelda71]

Jak to boisz się ile zapłacisz za leczenie? Nie przedstawił ci kosztów?

[sueellen]

Ten 3 dentysta ma mi wysłać dopiero taką listę po świętach.

[ritual2019]

sueellen napisała:

> Nigdy nie miałam problemów z zębami. Chodziłam co roku na przegląd i usuwanie k
> amienia. Dlatego nie musiałam wchodzić w związek małżeński z dentysta 😂.

Nigdy, nigdy...a teraz masz. Ja tez nie mialam problemow przez lata, ale to raczej normalne ze co 6 m-cy chodzi sie na check up.


> Teraz jestem już u 3 dentysty z tym zębem. Wyszukałam go, ma o wiele większą re
> nomę i specjalizuje się w trudnych przypadkach. Już sama wizyta wstępna kosztow
> ała £75 więc boję się ile sobie policzy za leczenie 😱.

Wiem o co petalas. Nie, nie powinnas otrzymac zwrotu. A tym razem poprostu zapytaj o szczegoly a w zwiazku z tym ze nie masz stalego dentysty ktoremu mozesz zaufac to niestety ale albo podejmiesz ryzyko albo rozwaz zasiegniecie kolejnej opinii.

[engine8]

A gdzie sie to wszysko dzieje?
I czy czasami nie wybierasz dentystow po najnizszej cenie?

Wg mnie prawidlowy proces powninen byc ze wracasz do tego co zrobil plombe i prosisz o poprawienie "usterki".
Problemy sie zdzrzja i powinno sie ludziom dac szanse poprawy.
Jesli bedzi znow problem to go pytasz - co dalej?
I decydujesz czy warto z takim cos robic. Mozesz isc do drugiego po "second opinion" aby ustalic czy to wina zeba czy procedury? Jak wina dentysty/procedury to pierwszego prosisz o zwrotu kosztow bo nie wie co robi i wtedy ufasz temu drugiemu?

A dodatkowo to prawidlowy i bezpieczny sposob placenie to placenie karta kredytowa.. Te (u nas tak jest i podejrzewam ze chyba wszedzie) banki wydajce karty gwarantuja jakosc uslugi kiedy sie uzywa ich karte a wiec jak dentysta skrochmalil to powinno mu sie dac szanse poprawy i i jak nie poprawil to poprosic o zwrot kasy. Jak nie chce to zrobi to bank na twoje zadanie ze usluga nie wykonana prawidlowo a wiec platnosc sie nie nalezy. Bank zabierze mu kase i wtedy on musi udowodnic ze zrobil to co bylo w umowie.
A jak zaplacilas gotowka czy czyms innym to teraz Twoj problem i jego dobra wola aby co zwrocic albo spraw do sadu.
A wiec prosic mozna a czy dostaniesz to nie wiem poniewaz ja gdybym byl dentysta to by zapytal dlaczego nie wrocilas do nie po poprawiene tylko sobie poszlas gdzies tam i to oni byc moze schrzanili - teraz nikt nie wie kto.

[mamdomek]

A wystarczyło pójść do dobrego dentysty. Taniej by w sumie wyszło i nie byłoby niespodzianek.
Dentysta powienien wyjaśnić suytuację, przedstawić opcje i oczekiwać podjęcia decyzji przez pacjenta.

[engine8]

Tylko skad wiesz z gory ktory dentysta jest dla Ciebie dobrym dentysta?

Milaem ni dawno przypadek ze zaczal mnie blec zab przy dotyku i napiciu sie czegos cieplego.
Dentysta popukal postukal, zrobi mase zdjec i mowi:
- Wyglada to na pekniecie zeba i to pionowe ale na zdjechac teeog nie widac wiec mus ito byc "swieze" i bardzo waskie/siasne i tego renten w tym momencie nie pokaze...
Ale zab boli i nerw reaguje a wiec jest problem do ktorego mzona podejsc z dwoch stron
1. Zrobic leczenie kanalowe - usunac nerwa i zalozyc koronke bo leczenie kanalowe oslabia zeba i to zrobi zeba martwym.
2. Zaryzykowac ze pekniecie jest glownie powyzej dziasla i najpierw zalozyc koronke liczac na to ze to scisnie i uszczelni pekoniecie. Wtedy zab pozosanti zywy i zdrowy.
- Jesli sie okaze ze to sie uda to polowa ceny i zywy zab
- Jesli sie nie uda i okaze sie ze ni epomoglo to wtedy przewiercimy przez koronke - co jej nie oslabi, i zorbimy leczenie kanalowe a potem dziure w koronce "zlatamy".

- Twoj zab i Twoja kasa - znasz opcje oraz pros i cons.
A wiec wybieraj. Jak wybiertasz opcje #1 to ci dam skierowanie i pielgniarka umowi wizyte u endodonty a jak #2 to zaraz sier zabierzemy do roboty.
Poprosilem o chwile czasu do namyslu i zrobienie telefonu do zony bo ona sie na zebach zna.

I to uwazalem za fair i uczciwe.

[sueellen]

A skąd ja mam wiedzieć jaki dentysta jest dobry?
1. Czasu nie mogę cofnąć
2. Problemów z zębami nie miałam, więc się nie znam na dentystach
3. Pytam tylko o to czy powinnam się domagać zwrotu pieniędzy za plombę która nie wytrzymała 3 dni k która jak się potem okazało,wytrzymać nie miała prawa.

[engine8]

A co to znaczy ze "wytrzymac nie miala prawa" ?
Znaczy sie nie dalo sie tego zrobic lepeiej czy zpstal zle zrobiona?

Al zle zrobiona to czywscie powiedziec to dentyscie i poprosci o zwrot pieniedzy - dentysta to fachwiec i to nie tani wiec powinien wiedziec aalbo ostrzec pacjenta "ze to dobre na 3 dni"..

[sueellen]

engine8 napisał(a):

> A co to znaczy ze "wytrzymac nie miala prawa" ?
> Znaczy sie nie dalo sie tego zrobic lepeiej czy zpstal zle zrobiona?
>
> Al zle zrobiona to czywscie powiedziec to dentyscie i poprosci o zwrot pienied
> zy - dentysta to fachwiec i to nie tani wiec powinien wiedziec aalbo ostrzec p
> acjenta "ze to dobre na 3 dni"..

W ogóle nie musiała być zakładana bo by nie wytrzymała.

[aqua48]

sueellen napisała:

> Pytam tylko o to czy powinnam się domagać zwrotu pieniędzy

A to już zależy od Ciebie. Jeśli nie poszłaś na darmową poprawkę do tego dentysty który źle zrobił plombę to może on się właśnie tym zasłaniać - nie dałaś mu szansy.
Z drugiej strony ja bym z pewnością też nie ryzykowała kolejnych eksperymentów na moim zębie u tego samego lekarza.

[sueellen]

Nie da się zrobić poprawki bo ta plomba nie miała prawa się utrzymać...

[cegehana]

Tak jak w przypadku każdej innej usługi należy złożyć reklamację i tak jak w każdym innym przypadku może się udać rozwiązać ją polubownie a może sprawa się oprzeć o sąd. Możesz sobie zadzwonić na infolinię UOKIKu i podpytac więcej.

[gryzelda71]

A ten dentysta wie, że ta wzmocniona(co to znaczy?) plomba wypadła?

[sueellen]

Wie

[bo_jestem_jedna]

Wspolczuje, tez mam przeboje w Uk z dentystami. A jak juz dostalam sie do dobrego, to po kilku latach przeprowadzil sie w inny region. 🤷🏻‍♀️
A te ich dawanie opcji tez nie jest proste do wyboru; i czesto kazda z opcji leczenia ma swoje wkalkulowane ryzyko i nie ma zwrotu kasy jak cos nie wyjdzie, chyba ze cos faktycznie poszlo nie tak.