Dodaj do ulubionych

Skuteczny kontakt z Booking.com?

30.09.22, 16:17
Emama wie wszystko więc może i to wink Jak skutecznie skontaktować się z Bookingiem ? Odwołałam 26.09 rezerwację z gwarancją darmowej anulacji do 28.09. Dostałam info, że zwrot do 12 dni. Po 2 dniach kasa pojawiła się na koncie ale o 400 zł mniej niż powinno. To jest prawie tyle ile wynosi opłata za anulowanie. Od razu napisałam do hotelu i do Bookinga. Hotel odpisał, że oni tych pieniędzy nie anulowali, że muszę wyjaśniać z Booking.com. Mieli odpisać do 24 h oczywiście cisza od 28.09. Nie da się ponownie z nimi skontaktować bo wisi otwarte poprzednie zgłoszenie. Ktoś miał podobny przypadek ? Udało się odzyskać kasę?
Obserwuj wątek
    • tenjedennick Re: Skuteczny kontakt z Booking.com? 30.09.22, 18:44
      Telefonicznie. Ostatnio dzwoniłam kiedy miałam pytania co do blokady kwoty na karcie.

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka