Kto usuwa komentarze na Allegro?

[pani_tau]

Chcę kupić takie łóżko dzienne: allegro.pl/oferta/rama-lozka-dziennego-tapicerowana-tkanina-jasnos-11975075943

Zajrzałam do ocen i widzę, że 18 z nich usunięto. Sprzedawca to usuwa?

[35wcieniu]

Niby jak. Ten kto wystawił usunął. Zmienił zdanie albo był w jakimś sporze ze sprzedającym ale się dogadali i tyle.

[pani_tau]

No racja, nie pomyślałam o tym.

[sueellen]

Ja usunęłam raz negatywny komentarz z Amazona po dogadaniu się że sprzedawcą.

[pani_tau]

No właśnie nie pomyślałam o tym, dzięki.

[aurinko]

Sprzedawca nie ma możliwości usunąć komentarza. Może to zrobić pracownik Allegro (na wniosek Sprzedawcy ale muszą byc odpowiednie przesłanki) lub osoba, która ten komentarz wstawiła.

[aurinko]

usunięcia a nie "usunąć"

[smoczy_plomien]

Możliwe, że po wystawieniu negatywa kupujący dogadał się ze sprzedającym. Jeśli sprzedający ma zbyt wiele negatywów, to traci możliwość włączenia smarta w swoich aukcjach, a wtedy jest kaplica, nikt mu nic nie kupi, więc są bardzo proaktywni w dogadywaniu się, żeby usuwać takie opinie.

[anilorak174]

Nie wszyscy. Mieliśmy problem w listopadzie ze zwrotem towaru. Sprzedający zasłaniał się, że bez paragonu nie przyjmie (co jest bzdurą). Dopiero po interwencji allegro udało się sprawę załatwić, ale wystawiliśmy negatywa z opisem sytuacji- zwlaszcza z wprowadzaniem w błąd. Sprzedającemu allegro usunęło odpowiedź na opinię, bo nadal zawierała kłamstwa i wprowadzanie w błąd.
Nie każdy chce się dogadać niestety.

[mikams75]

to konkretne lozko jest (albo kiedys bylo) dostepne w wielu sklepach w necie i mialo duzo zlych opinii. Wiem, bo mi sie podobalo ale w koncu odpuscilam.

[pani_tau]

Fatalnie, prawie idealnie mi się wpasowało w gust. Dzięki za info.

[pani_tau]

A udało ci się kupić coś podobnego?

[mikams75]

nie, zmienilam koncepcje.