jak zrezygnowac z upc?

20.07.13, 22:25
UPC przysłało list, w którym dopuściło rozwiązanie umowy bez dodatkowych kosztów, pod warunkiem przesłania rezygnacji do 21 czerwca. Niestety list znalazł się w skrzynce dopiero 10 lipca. Firma nie przyjmuje do wiadomości, że opóźnienie nie było zamierzone i naliczyła kolosalną karę za przedterminowe zerwanie. UPC nie ma potwierdzenia odbioru- informację wysłali zwykłym listem. Da się wywalczyć rozwiązanie umowy bez płacenia kary? Jak argumentować? Sytuacja jest nieco absurdalna. Dziękuję za sugestie.
    • Gość: Frefrede4 Re: jak zrezygnowac z upc? IP: *.dynamic.chello.pl 23.07.13, 15:58
      do niedawna mozna bylo wypowiadac umowe bez ponoszenia konsekwencji $$. albo na stronie internetowej albo telefonicznie. ja np nie mialem problem z gatunku niekompetencji i nigdy mi sie nie przytrafiło. ale zanosiłem sie ze złożeniem rezygnacji to po paru telefonach dostałem naprawde przyzwoitą ofertę generalnie taka jaka chciałem:)
      • jagodasoft2 Re: jak zrezygnowac z upc? 23.07.13, 22:11
        Nie wiem o co chodzi. Ja zrezygnowałam przez formularz na ich stronie, bez kosztów.
    • Gość: ddd Re: jak zrezygnowac z upc? IP: *.adsl.inetia.pl 29.07.13, 23:11
      moze renegocjacja. a jak jakis zonk brak wyjasnien etc. to moze na fejsie do nich napisac albo mm przedzwonic. no jak jakis chochlikowy błąd. ja to jak chcialem zlozyc rezygnacje to zaproponowali mi mega fajne i korzystne warunki na net jak i tv tak wiec mimo wszystko postanowilem zostac. no kasa sie liczy.
    • Gość: twigs Re: jak zrezygnowac z upc? IP: *.dynamic.chello.pl 08.10.13, 10:56
      ja sie zastanawialem. ale po glebszym zastanowieniu majac do wyboru mm czy vectre wkoncu zostalem przy upc. mniejsze zło. w vectrze za te 80 zl bym mial jakies slabizne hdki i zero vod co sie w glowie nie miesci ze obecnie dostawca tv moze nie oferowac vod lub modułu ci+
Pełna wersja