mkblat
11.12.07, 17:42
Witam serdecznie,
Proszę o odpowiedź na poniższe pytania:
1. Dlaczego (w zasadzie) w okolicach świąt zdarza się więcej awarii
sieci - czy nie jesteście przygotowanie na nasilenie ruchu?
2. Jaka jest przyczyna/natura dzisiejszej awarii?
Identycznie "znikające" łącze objawiło się w sobotę ok 17....
3. Czy tak jak podczas (o ile się nie mylę) ostatnich świąt doznamy
zaniku łącza...
4. Czy naprawdę warto utrzymywać centrum telefoniczne skoro: nic nie
wiedzą, nie ma nikogo kto coś wie, nie potrafią do nikogo
przekierować (bo nikogo nie ma), jedynym miejscem przyjmowania
reklamacji jest biuro przy ul. Kosynierów Gdyńskich puste po 17!!
5. Czy kiedykolwiek ktoś przeprosi za taką jakość usług?
6. Czy nie należy się nam jakaś rekompensata za takie przerwy?