sylmaj
10.12.09, 16:26
W dniu 25 listopada zakupiłam u jednego sprzedawcy 5 gier, 30 listopada
dokonałam przelewu, przed dokonaniem przelewu wysłałam 25 listopada do nich
wiadomość czy posiadają wszystkie zamówione przedmioty bo z ich komentarzy
wynikało że często mają z tym problem. w dniu 26 listopada dostałam wiadomość
iż posiadają zakupione przeze mnie zabawki. W dniu 7 grudnia zostałam
poinformowana iż nie mają jednej z zamówionych przeze mnie zabawek, zgodziłam
się na zwrot kosztów i wysyłkę pozostałych zamówionych rzeczy. Dziś (10
grudnia) dostaję przesyłkę brakuję 2 gier, o dziwo gra której rzekomo miało
nie być jest, natomiast nie ma 2 innych które miały być na pewno. Koszt zakupu
brakujących zabawek został zwrócony ale niesmak pozostał. Transakcja z ową
firmą trwała ponad 2 tyg mimo iż zapłaciłam za przesyłkę kurierską, chcąc
otrzymać zakupy jeszcze przed mikołajkami. Co mam w tej chwili zrobić,
wystawić negatywa-ale oni odpowiadają negatywem na każdy negatyw, a nawet dają
negatyw za neutral. W ostatnim czasie nagromadziło im się sporo komentarzy
negat i neutr właśnie ze względu na sprzedaż przedmiotów których nie mają i na
długi czas związany z wysyłką towarów. Mogę jeszcze coś w tej sprawie zrobić
np zgłosić fakt do allegro ale czy to coś da??? Może wy podpowiecie co można
jeszcze z tym zrobić aby sprzedawca poniósł konsekwencję i zaczął sumienniej
wykonywać obowiązki sprzedawcy internetowego!!!