allegro-błąd systemu-zwrot prowizji

01.02.10, 11:59

doradżcie, albo skierujcie tam gdzie doradzą, ew. gdzie do allegro
pisać...
kupiłam na kup teraz przedmiot.
dzisiaj dostałam maila od sprzedającej, że nastąpił błąd systemu, że
kiedy ja licytowałam to towaru już nie bylo, bo wcześniej ktoś inny
zalicytował.
sprzedająca prosi mnie o anulowanie transakcji w celu odzyskania
prowizji od sprzedaży i to wzbudziło moje wątpliwości. Jeżeli
nastąpił błąd w systemie to przecież allegro automatycznie powinno
samo od siebie zwrócić po sprawdzenie, że taka sytuacja miała
miejsce.
nie chce sprzedać i kręci czy faktycznie tak mogło być???
faktem jest, że info o zakupie dostałam jakąś godzinę po zakupie a
zawsze przychodzi odrazu po zakupie
    • tosieuda Re: allegro-błąd systemu-zwrot prowizji 01.02.10, 16:48
      zdarzało mi się, ze informacje o zakupie dostawałam
      z opóźnieniem, ale nigdy nie spotkałam się z czyms takim, ze kupiłaś
      rzecz na aukcji, która juz była zakończona, ale informacja o tym
      jeszcze nie dotarła i rzecz wciąz była do kupienia...
      dziwne to jakieś...
      • jagodasoft2 Re: allegro-błąd systemu-zwrot prowizji 01.02.10, 17:44
        j amiałam taką sytuacje. Jeszcze kilkanaści minut po aukcji był napis
        ze wygrała osoba x a później że osoba Y. Jednak jak zapłaciłam tylko
        jedną prowizję i nieczego wyjaśniać nie musiałam.
        Ja bym sobie dała spokój, nie chce niech nie sprzedaje, wystaw nautrala
        i na tym kończy sie twoje zadanie
    • kroliczyca80 Re: allegro-błąd systemu-zwrot prowizji 01.02.10, 17:01
      Nie jestem pewna, ale jesli anulujesz zakup to allegro chyba
      automatycznie da ci ostrzeżenie (3 ostrzezenia - zawieszenie konta).
      babie zwrocą prowizję, a Ty zostaniesz z niezawinionym ostrzeżeniem.
      ja bym niczego nie anulowała, sama niech to sobie wyjasnia z
      allegro.
      • beata985 Re: allegro-błąd systemu-zwrot prowizji 01.02.10, 18:19

        no też mnie dziwi,bo nawet gdyby to powinnam od allegro jakieś info
        dostać....
        ona ma mi przysłać jakiś formularz po 7 dniach...czyli to formularz
        zwrotu....
        • magdaomar niech sprzedajaca do all napisze 01.02.10, 23:24
          • beata985 Re: niech sprzedajaca do all napisze 02.02.10, 10:48
            podobno napisała i all tak jej kazało-formularz do mnie posłać.
            nie wiem...czekam i nic nie robię
    • beata985 Cd 08.02.10, 09:51
      jak napisała tak zrobiła-wystąpiła do all o zwrot prowizji-
      Sprzedający wystąpił do Allegro o zwrot prowizji, wybierając
      następujący powód niesfinalizowania transakcji:
      Przedmiot został odesłany przez Kupującego w ramach zwrotu lub
      reklamacji

      od allegro dostałam formularz, w którym wyparłam się powyższego.
      Napisałam, że wyraziłam chęć zapłaty za zakupiony towar i przesłąłam
      korespondenję czyli to co opisałam Wam wcześniej.
      Myslicie, że allegro ustosunkuje się do tego na moją korzyść??
      Na dodatek w komentaerzach tej pani co znalazłam??? ten sam
      przedmiot sprzedany 2 dni wcześniej...czyli pani wystawiła to samo 2
      razy...oczywiście tu pewności nie mam bo fakt mogła mieć dwa te
      same...ale czy zakupiłaby dwa te same rozmiary do
      przymiarki/twierdzi, że miała oddać do sklepu, bo nie trafiła z
      rozmiarem/
      Jedyna różnica była taka, że wyrazy w tytule aukcji były
      poprzestawiane.

      Kurcze jeżeli to ona się pomyliła to czemu robi takie ceregiele,
      naraża mnie, siebie na problemy-trudno pomyliłam się moja wina to
      tracę te dwa złote i tyle a nie wciągam kogoś w nieprzyjemności.
    • beata985 Re: allegro-błąd systemu-zwrot prowizji 08.02.10, 15:32
      taki sobie widzę monolog prowadzębig_grin ale nie daje mi to spokoju..
      także jedno jeszcze pytanie-
      czy mogę dostać ostrzeżenie, jeżeli byłoby tak jak pani napisała-
      czyli, że ja zwróciłam towar-reklamacja, ona ją uznaje/???
      jeżeli ona ją uznaje to czy otrzymuje wtedy zwrot prowizji???

      Tak sobie jeszcze myślę i oto co wymyśliłam-czy ona w ten sposób nie
      odzyskuje prowizji???
      Czyli-wystawia towar, za kilka dni wystawia to samo po raz drugi.
      wie, że ma towar chodliwy, w dobrej cenie, nie ma problemu ze
      sprzedażą. Sprzedaje po raz pierwszy, sprzedaje po raz drugi, przy
      czym tej drugiej kupującej wciska kit o błędzie...Oczywiście jest to
      dalece posunięta moja teoria spiskowa ale jakoś trzyma mi się to
      całości.. Odpisałam do allegro i jeżeli tak jest faktycznie to pani
      może mieć problemy.
      musiałabym przypatrzeć się jej aukcjom ale nie mam teraz czasu ani
      ochoty....
      • patatajowa Re: allegro-błąd systemu-zwrot prowizji 08.02.10, 16:20
        jezeli to był bład systemu allegro samo z siebie wyłapuje takie rzeczy i jezeli
        faktycznie tak byłoby automatycznie zwrociłoby prowizje sprzedajacej.
        kobieta ewidentnie sprzedala cos czego nie miała.
        kłamie na całego o zwrocie z powodu reklamacji. słusznie opisałas sytuacje.
        jezeli powodem zwrotu jest reklamacja zadnego ostrzezenia nie dostajesz.
        ostrzezenia tzeba miec 3 w ciagu 2 lat zeby ci zawiesili konto, po 2 latach
        ostrzezenie ulega przedawnieniu.

        beata985 napisała:
        > Tak sobie jeszcze myślę i oto co wymyśliłam-czy ona w ten sposób nie odzyskuje
        prowizji???
        > Czyli-wystawia towar, za kilka dni wystawia to samo po raz drugi.
        > wie, że ma towar chodliwy, w dobrej cenie, nie ma problemu ze
        > sprzedażą. Sprzedaje po raz pierwszy, sprzedaje po raz drugi, przy
        > czym tej drugiej kupującej wciska kit o błędzie...Oczywiście jest to
        > dalece posunięta moja teoria spiskowa ale jakoś trzyma mi się to
        > całości.. Odpisałam do allegro i jeżeli tak jest faktycznie to pani
        > może mieć problemy.

        twoja teoria spiskowa jak dla mnie nie ma sensu, wystawia rzecz po to zeby
        sprzedac a nie odzyskiwac prowizje.przeciez za wystawienie tez płaci a tego nie
        odzyska. ale moze nie rozumiem o co ci chodzi wink
        wystawila czegos wiecej niz miała faktycznie i zamiast przyznac sie do bledu i
        stracic pare zł a z toba sie dogadac to kombinuje na całego moim zdaniem.
        • beata985 Re: allegro-błąd systemu-zwrot prowizji 08.02.10, 17:43

          > twoja teoria spiskowa jak dla mnie nie ma sensu, wystawia rzecz po
          to zeby
          > sprzedac a nie odzyskiwac prowizje.przeciez za wystawienie tez
          płaci a tego nie
          > odzyska. ale moze nie rozumiem o co ci chodzi wink
          big_grin no może faktycznie przekombinowałambig_grin

          > wystawila czegos wiecej niz miała faktycznie i zamiast przyznac
          sie do bledu i
          > stracic pare zł a z toba sie dogadac to kombinuje na całego moim
          zdaniem.
          otóż to, zawaliła..mogła sprawę postawić otwarcie-zdarza się,
          trudno, machnęłabym ręką a tak w sumie sama nie wiem co robić i
          latam po forach z zapytaniem.

          to zapytam jeszcze OT
          czy jeżeli aLLEGRO usunie mi aukcję-bo coś tam niezgodnego z
          regulaminem w opisie było-to czy to jest ostrzeżenie???
          czy muszę dostać info o ostrzeżeniu???
        • beata985 Re: allegro-błąd systemu-zwrot prowizji 08.02.10, 17:47
          patatajowa napisała:

          > twoja teoria spiskowa jak dla mnie nie ma sensu, wystawia rzecz po
          to zeby
          > sprzedac a nie odzyskiwac prowizje.przeciez za wystawienie tez
          płaci a tego nie
          > odzyska. ale moze nie rozumiem o co ci chodzi wink

          a jednak nie- ona zwróciła się o zwrot prowizji i gdybym ja na to
          przystała to ona to odzyska....

          sama nie wiem...
Pełna wersja