długa przesyłka -problem z allegro pomózcie

03.02.10, 16:16
Witam
Dośc często ostatnio kupuje i sprzedaje po moich córkach rzeczy na
allegro.Nigdy,ale to nigdy nie miałam jakichkolwiek problemów ani z
wysyłkami ani z nieuczciwymi sprzedawcami.Sama sprzedając i
wysyłając rzeczy obserwuje,że ich droga z nadawcy do adresata to
raptem kilka dni.
I niestety pierwszy raz mam problem.W połowie stycznia zakupiłam
rzecz-ubranko dla mojej córki od pewnej osoby.Ubranko używane za
naprawde niewielkie pieniążki.Pani napisała do mnie meila dwa tyg
temu,że rzecz wysłała paczką priorytetową -zwykłą.Czekam dwa tyg ale
nic niestety od tej pani nie przyszło.Mam z nią naprawdę bardzo
dobry kontakt meilowy,codziennie informujemy się na bierząco czy
paczka przyszła czy nie.Ona zapewnia mnie ,że nigdy nie miała takich
problemów i że paczka na 100% została wysłana.
I tu moje pytanie-czy mam odpuśćic jak to załatwić?Dzwoniłam dzis
na swoją pocztę;i dowiedziałam się ,że nadawca po 14 dniach może
złożyc reklamację,ale jeśli to paczka zwykła a nie
pobraniowa,praktycznie nie ma szans dowiedzenia się gdzie ona
utknęła.Więc mam czekać,ile jeszcze?Sama w zeszłym tyg wysyłałam
komus paczuszkę priorytetem-na drugi dzień była już na miejscu.Jak
mam teraz odzyskać pieniądze i czy wogóle ja jako adresat mam jakies
szanse na tą rzecz?pozdrawiam
    • camilcia Re: długa przesyłka -problem z allegro pomózcie 03.02.10, 16:30
      tzn nie polecony?
      ja kiedyś wysłałam spódniczkę do kupującej i doszła chyba po 3
      tyg uncertain
    • aniakoles Re: długa przesyłka -problem z allegro pomózcie 03.02.10, 16:36
      jeżeli wysłała paczką, to powinna mieć kwit - nadanie paczki. niech idzie
      z tym na pocztę i złoży reklamację. jeżeli wysłała listem zwykłym i nie
      ma żadnego potwierdzenia nadania to jest jej wina i powinna ci oddać kasę. no
      chyba, że się zgodziłaś na taką formę wysyłki...
    • patatajowa Re: długa przesyłka -problem z allegro pomózcie 03.02.10, 17:30
      m.1.p napisała:
      >Pani napisała do mnie meila dwa tyg temu,że rzecz wysłała paczką priorytetową
      -zwykłą.>
      najpierw ustal ze sprzedającym co to znaczy paczka priorytetowa-zwykła.
      bo moze sie okazac ze wysłała listem zwykłym z opcją priorytetu a wtedy nie ma
      dowodu nadania i nie moze zlozyc reklamacji.
      jesli wysłała rzecz jako paczka bez wzgledu czy ekonomiczna czy priorytetowa to
      ma kwitek-dowod nadania . na tej podstawie składa reklamacje po 14 dniach od
      nadania.
      • patatajowa Re: długa przesyłka -problem z allegro pomózcie 03.02.10, 17:32
        wyczerpująco w tym wątku wink
        forum.gazeta.pl/forum/w,583,103534158,103534158,Zaginiecie_przesylki.html
    • m.1.p Re: długa przesyłka -problem z allegro pomózcie 03.02.10, 18:57
      Na allegro opcja wysyłki to paczka pocztowa ekonomiczna,na taką
      opcje się zgodziłam i za taką zapłaciłam,na meila z pytaniem jaką
      formę przesyłki ta pani wysłała faktycznie-ona nic mi nie odpisała...
      • iberka Re: długa przesyłka -problem z allegro pomózcie 03.02.10, 20:09
        no to nie ma potwierdzenia nadania przesyłki i albo wzięła pieniądze
        i nic nie wysłała albo wysłała i zginęło/ idzie bardzo długo. Nie
        może złozyć reklamacji więc Ty albo czekasz aż kiedyś dojdzie albo
        godzisz się na to,że straciłaś pieniądze albo liczysz na to,e ta
        osoba odda Ci pieniądze wierząc,że przesyłka nie dotarła.

        iza
Pełna wersja