Sprawdzanie przesyłki przy kurierze??

06.04.10, 14:47
No powiedzcie mi jak to jest z tym sprawdzaniem zawartości przesyłki przy kurierze? Bo zamówiłam kilka rzeczy na Allegro, przesyłka za pobraniem, ale jakiś taki dziwny sprzedający, postanowiłam więc po raz pierwszy spradzić zawartość paczki przy kurierze. I co? Nie da się. Najpierw muszę zapłacić, pokwitować odbiór a potem mogę sobie sprawdzać i ewentualnie pisać reklamacje. Powód? Zbyt dużo mieli wyłudzeń i taki teraz mają regulamin. Pan kurier przezornie trzymał paczkę z dala ode mnie dopóki nie zapłaciłam smile

Na szczęście problemu nie miałam, wszystko ok. No ale co gdyby jednak coś było nie tak? Sprzedający ma regulaminie zaznaczone, że podstawą reklamacji jest sprawdzenie wszystkiego przy kurierze. Kurier umywa ręce. I kto tu ma rację?
    • emma6666 Re: Sprawdzanie przesyłki przy kurierze?? 06.04.10, 15:55
      na temat kurierów się nie wypowiem ale na temat poczty polskiej mogę.
      Normalnie nie ma możliwości sprawdzenia zawartości mimo że ludzie często to na
      doręczycielach wymuszają, ale można taką opcję wykupić dodatkowo, robi to tylko
      i wyłącznie osoba wysyłająca i nie ma innej opcji, wtedy doręczyciel dostaje
      papiery i spisywany jest protokół, sprawdza się czy są wszystkie części które
      wysyłający zadeklarował że są, podpisy itp. Fajna opcja a baaardzo rzadko ludzie
      z niej korzystają.
      • aleks2539 Re: Sprawdzanie przesyłki przy kurierze?? 06.04.10, 17:13
        Normalnie to się robi tak jak zrobił ten kurier. A więc podpisujesz, odbierasz i otwierasz. Bo jeśli czegoś by brakowało to co zrobisz? Nie podpiszesz... I wtedy automatycznie winny staje się kurier. Ja nigdy nie robię problemu - jeśli paczka jest w całości, nieuszkodzona itd to z reguły nawet nie sprawdzam zawartości. Nigdy nie miałam problemów z powodu tego typu transakcji.
    • grabasik Re: Sprawdzanie przesyłki przy kurierze?? 06.04.10, 21:02
      Tak to jest z kurierami, że oni swoje a wysyłający swoje. Wszystko
      zależy od umów - są takie przesyłki, które faktycznie sprawdza się
      przed podpisaniem listu kurierowi. Jeśli kurier się na to nie zgadza
      to można się umówić, żeby zostawił swój telefon i jeśli coś będzie
      nie tak to skontaktujesz się z nim i wtedy spiszecie protokół
      szkody, w którym jest info, że paczka była oryginalnie zapakowana a
      jednak brakowało czegoś - wtedy wiadomo, że zawinił wysyłający.
    • iberka Re: Sprawdzanie przesyłki przy kurierze?? 06.04.10, 23:34
      zawsze miałam tak samo, jeszcze żadnej paczki nie udało mi się
      sprawdzić bez płacenia ale myślę,że w razie problemów spisuja
      protokół. Dlatego też płacę i każę kurierowi czekać po czym
      sprawdzam zawartość

      iza
Inne wątki na temat:
Pełna wersja