Problem na allegro

16.08.10, 11:37
Może znalazłyście się już w takiej sytuacji...
Kupiłam na allegro 4 rzeczy, transport w 1 kopercie,
otrzyłam 3. Brakuje 1 sukienki.
Pisałam do sprzedającej, prosiłam o dosłanie lub zwrot naleznosci.
Cisza. Założnienie sporu też nie przyniosło efektu, ponieważ ona
milczy, dostała wiele ostrzeżeń, ma zawieszone konto,
nie trudno się domyśleć o kogo chodzi....
Mogę pójsc na policję, ale tak, list odebrałam, jest na to
potwierdzenie, jak mam udowodnic, ze brakowało w nim 1 rzeczy,
lekkiej, małej sukienki, no nie sposób...
Czy coś mogę jeszcze zrobić w tej sytuacji?
Koszt brakującej rzeczy 45zł, przy sumie jaką straciły inne osoby
to pikuś, co mi radzicie, dać sobie spokój czy zgłaszac sprawe,
starac się o zwrot z programu ochrony kupujących i czy w ogóle jest
szansa?
    • ju_mi Re: Problem na allegro 16.08.10, 11:45
      Ja bym nie odpuściła - tym bardziej, ze nie jesteś jedyna w tej sytuacji.
      • emamaa Re: Problem na allegro 16.08.10, 11:46
        Jeśli przesyłka została nadana listem lub paczką, może po wadze uda się ustalić,
        że brakowało jednej rzeczy.
        • 13inka Re: Problem na allegro 16.08.10, 18:20
          dokładnie, trzeba zważyć to co dostałaś - na dowodzie nadania
          kobieta będzie miała wagę przesyłki a więc będzie dowód, że nie
          wysłała wszystkiego. Musisz iść zgłosić sprawę na policję jeśli
          chcesz by oddali Ci pieniądze z POK
          • patatajowa Re: Problem na allegro 18.08.10, 10:43
            13inka napisała:
            > dokładnie, trzeba zważyć to co dostałaś - na dowodzie nadania
            > kobieta będzie miała wagę przesyłki a więc będzie dowód, że nie
            > wysłała wszystkiego.
            mogłabys szerzej wyjasnic w jaki sposób waga wskazuje na niewysłanie wszystkiego
            ??? skad wiesz ile powinna wazyc kompletna paczka?
            poz tym jesli to polecony to nie ma podanej wagi.
            • 13inka Re: Problem na allegro 18.08.10, 14:07
              a co tu wyjaśniać? 3 ciuszki ważą mniej niż 4, ponadto czy ma jakis
              inny dowód na to, że w paczce nie było wszystkiego?

              nie zagłębiałam się kim jest ten sprzedawca ale jeśli wysyła dużo i
              z polski to na pewno prowadzi książke nadawczą a tam na poczcie
              wpisywana jest dokładna waga każdej paczki i każdego listu

              zważenie przesyłki jest to wyłącznie jakiś pomysł na rozwiązanie
              sprawy a nie jej rozwiązanie

              • patatajowa Re: Problem na allegro 18.08.10, 16:21
                13inka napisała:
                > a co tu wyjaśniać? 3 ciuszki ważą mniej niż 4, >
                widzisz tu nielogicznosc swojego rozumowania co do wagi przesyłki???
                jesli to byłyby np. 3 kurtki i 4 bluzeczki......

                > zważenie przesyłki jest to wyłącznie jakiś pomysł na rozwiązanie
                > sprawy a nie jej rozwiązanie >
                kiepski całkiem moim zdaniem...
                • 13inka Re: Problem na allegro 18.08.10, 19:46
                  ech...piszę w tym wątku po raz ostatni...

                  naprawdę z całym szacunkiem, ale czepiasz się smile cały czas piszę
                  nie o jakichś tam ciuszkach ale o konkretnych, które dziewczyna
                  kupiła- jeśli nie wiadomo o co chodzi wystarczy spójrzeć w pierwszy
                  post wątkotwórczyni bo do niego się odnoszę- kupiła 4 dostała 3,
                  paczka z 4 ważyłaby więcej niż paczka z 3 i nie ma tu nic do rzeczy
                  fakt że jakieś 4 chińskie kurtki ważą więcej niż 10 jakichś
                  tajwańskich bluzeczek (a może jednak to kurtki są lżejsze? big_grin )

                  pomysł z ważeniem może i kiepski, zaproponuj więc lepsze rozwiązanie



    • chiarella Re: Problem na allegro 16.08.10, 11:58
      Ciesz się, że cokolwiek dostałaś. Ja nie dostałam nic. Wtopiłam kupę
      kasy i zgłosiłam na policję. A najgorsze, że ta pani spędza uroczo
      wakacje (wiem z pewnego 100% źródła)i ma w nosie odpisywanie na maile i
      wysyłkę towaru- tak się nie robi! Ludzie zawierzyli jej swoje
      pieniądze, a ona nawet nie raczy odpisać na maila co się dzieje.
      • alexsc Re: Problem na allegro 16.08.10, 12:17
        o kogo chodzi jeśli można wiedziec?
    • bacha1979 Re: Problem na allegro 16.08.10, 12:24
      Nie odpuszczaj! Nie wiem czy taka sprawę można zgłosić policji, ale jeśli tak-
      ZGŁOŚ! Wiesz ja najbardziej nie lubi jak ktoś robi ze mnie idiotę.
      • jaroosi Re: Problem na allegro 16.08.10, 18:35
        wydaje mi się, że w zaistniałej sytuacji, skoro jest więcej oszukanych osób, to
        powinno się tu na forum podać nick oszustki. Należy ostrzec innych!!!
        • oteczka Re: Problem na allegro 16.08.10, 19:02
          Myślę że to MonikaSz3 też u niej kupowałam ale było ok
        • malowanka06 Re: Problem na allegro 16.08.10, 19:19
          Nick już był podawany w innym wątku
          p.s. nie masz za dużej sygnaturki?wink
    • bacha1979 Re: Problem na allegro 17.08.10, 08:49
      tosieuda mogę spytać- czemu zdecydowałaś się na zakupy u tego sprzedawcy?Nie
      widziałaś masy negatywów???
      • tosieuda Re: Problem na allegro 17.08.10, 09:19
        nigdy bym się nie zdecydowała na zakup, gdybym miała dużo negatywów,
        zakup był zanim zaczęły się obecne problemy,
        poza tym kilka osób polecało mi tę Panią i jak widać po
        komentarzach, dla wielu oszukanych osób to nie był pierwszy zakup,
        wczesniej kupowali i byli zadowoleni...
        po ciężarze przesyłki nie sposób dojsc, nie ma podanej wagi listu,
        poza tym owszem moge zwazyc te rzeczy, które dostałam i koperte,
        tylko ile one powinny wazyc z tą sukienką, której nie było w środku?
        nikt nie wie, poza tym ta sukienka to mała letnia rzecz, bardzo
        lekka, w sumie praktycznie bez wpływu na wagę...
        Ta Pani po tej całej aferze, jak się okazało jak wiele towaru nie
        wysłała, zaczęła "łatać dziury" i powysyłała część, ale również po
        komentarzach widać, ze sporo osób dostało, tak jak ja, przesyłki
        niekompletne, tak to nieuczciwe, jedna z Was dobrze napisała,
        takie robienie z człowieka idioty uncertain
        • tosieuda sorki za dużą sygnaturkę, juz kasuję :-) 17.08.10, 09:21
          • mamaoskarka Re: sorki za dużą sygnaturkę, juz kasuję :-) 17.08.10, 17:28
            Wspolczuje, koniecznie zglos na policje. Moze Pani Monika przestanie oszukiwac
            ludzi jak w koncu ktos sie jej dobierze do tylka.
            • bacha1979 Re: sorki za dużą sygnaturkę, juz kasuję :-) 18.08.10, 08:15
              ja się nie zdziwię jak jej ludzie sami spróbują wymierzyć sprawiedliwośc...
              Doigra sie idiotka.
        • bacha1979 Re: Problem na allegro 18.08.10, 08:14
          tosieuda napisała:

          > nigdy bym się nie zdecydowała na zakup, gdybym miała dużo negatywów,
          > zakup był zanim zaczęły się obecne problemy,

          Właśnie przez to oraz bardziej mnie irytuje allegro. Właściwie nigdy nie wiesz
          czy sprzedawcy nie odpali i Ci kasa przepadnie. Co zamierzasz dalej z tym fantem
          zrobić. A ta cała pani monika niezła menda- jak można być tak bezczelnym???
          • 1nova Re: Problem na allegro 18.08.10, 08:29
            Ja juz tu kiedys pisalam - pozytywne komentarze o niczym nie
            swiadcza. Ja wygralam dwie aukcje, ktore nastepnie zostaly
            uniewaznione przez Sprzedajacego (niezgodnie z zasadami Allegro).
            Niby nic, bo pieniedzy nie stracilam, ale niesmak pozostal. Nie
            chodzi mi tu o te rzeczy, az tak mi nie zalezy - chodzi o zaufanie do
            serwisu i do jego dzialania. Skoro cos kupuje, to rozumiem, ze
            kupuje. A nastepnego dnia okazuje sie, ze wcale nie kupilam. A
            Sprzedajacy ma same pozytywne komentarze, bo ja nie moge w zaden
            sposob ostrzec nastepnych kupujacych, ze stosuje on takie praktyki.
            Allegro tez tego nie robi. Nie mam juz zaufania do Allegro i same
            pozytywne komentarze tez okazuje sie nic nie znacza. Nova
            ---------------------------------------
            Wazne sa tylko te dni, których jeszcze nie znamy
            Waznych jest kilka tych chwil, tych na które czekamy
            • patatajowa Re: Problem na allegro 18.08.10, 10:41
              niestety w przypadku nowych ciuchów next to praktyka powszechna ze nie kupujesz
              tylko zamawiasz. i albo bedzie w sklepie/magazynie i dotrze albo tez nie.
              co prawda regulamin allegro mówi ze aby cos sprzedac musisz to "fizycznie"
              posiadac a nie kazac klientowi czekac i dopiero zamawiac jak juz kupi.
              w 99% aukcji zamawiasz a nie zauwazyłam aby z tego powodu allegro usuwało
              komukolwiek aukcje.
              z zawieszeniem konta tej osoby tez sie długo zastanawiali.
              poki maja z tego zyski nie robią nic.
              • 1nova Re: Problem na allegro 18.08.10, 11:37
                No, dobrze - o tym, ze tak jest z NEXT to wiem, ale jesli ktos
                wystawia uzywane ubranka dzieciece, to zakladam, ze je posiada. A ze
                potem sie rozmyslil to juz inna sprawa. Pomijam to, ze jestem
                czlowiekiem i matka i mozna po prostu do mnie napisac maila.
                Niewazne, uwazam ze takie postepowanie jest nieuczciwe. A na Allegro
                byly juz przyklady sprzedazy samochodu czy jachtu za zlotowke - to
                jest umowa w rozumieniu prawa. Jesli ktos nie rozumie regulaminu, to
                niech sie w to nie bawi. Nie jestem w stanie zrozumiec takiego
                postepowania - dla mnie to oszustwo i cwaniactwo. Jesli cos kupuje,
                to zwykle wplacam pieniadze kilka minut po zakonczonej aukcji (chyba,
                ze sprzedajacy wymaga, aby wczesniej skontaktowac sie z nim mailem).
                To jest dla mnie norma - kupilam, to place. W tym konkretnym
                przypadku juz mialam strone banku na ekranie, sprawdzalam tylko ile
                doliczyc za przesylke i w tym momencie dostalam maila z wiadomoscia,
                ze aukcja uniewazniona. Minute pozniej i pieniadze juz by byly na
                koncie tej pani. A Allegro wyjdzie na tym fatalnie - sprzedaz im
                spadnie, jesli beda tolerowac takie zachowania. A to ze wyslali do
                niej maila z ostrzezeniem, to naprawde niewiele. Komentarze ma
                pozytywne, nigdzie sladu po zaistnialej sytuacji.
                A jesli chodzi o zamawianie, a nie kupno - to podobna sytuacja jest z
                elektronika na Merlin.pl. Klikasz na "kupuj" 9no nie wiem, jak mozna
                inaczej to rozumiec), a dwa dni pozniej dostajesz maila, ze danego
                towaru w tej chwili nie maja w sklepie. Nova
                ---------------------------------------
                Wazne sa tylko te dni, których jeszcze nie znamy
                Waznych jest kilka tych chwil, tych na które czekamy
                • patatajowa Re: Problem na allegro 18.08.10, 12:09
                  to ze mój post jest bezposrednio pod twoim nie oznacza ze odniosłam sie w
                  jakikolwiek sposób do twojej sytuacji- bo tak nie było wink
                  skomentowałam tylko ogólnie fakt zakupu nexta na allegro.
                  • 1nova Re: Problem na allegro 18.08.10, 12:30
                    Najmocniej Cie przepraszam jesli poczulas sie urazona tym, ze
                    odpowiedzialam na post wink. Zauwazylam juz, ze zwykle dyskusja na
                    temat Allegro cichnie, jesli sie odezwe i podam ww przyklad. Co moim
                    zdaniem moze swiadczyc o tym, ze nie jest to odosobniony przypadek i
                    po prostu ... czesc osob tak postepuje. Dlatego o tym pisze, zeby
                    wiecej osob dowiedzialo. A jesli moj post bedzie bezposrednio pod
                    twoim, to znaczy ze odpowiadam na twoj post tongue_out. Nova
                    ---------------------------------------
                    Wazne sa tylko te dni, których jeszcze nie znamy
                    Waznych jest kilka tych chwil, tych na które czekamy
                    • tosieuda Re: Problem na allegro 18.08.10, 14:48
                      nikt sobie nawet nie zdaje sprawy jak wiele osób traci swoje
                      pieniądze w ten sposób,
                      bo widzimy tylko komentarze,
                      a do mnie na maila odezwało się już kilka osób, które kupiły poza
                      allegro, bo to był juz kolejny taki ich zakup i miały zaufanie,
                      wręcz ogromne, bo z tego co piszą, to sumy są w tysiącach,
                      piszą, zeby poszukac kogoś kto juz zgłosił tę sprawę na policję,
                      zeby się zorientować jakie mają szanse,
                      a te 45zł, które straciłam, to bym i tak wydała z nawiązką
                      zamawiając samodzielnie ze strony, bo jest o wiele drozej,
                      ale liczy się fakt, nikt nie lubi jak go oszukują,
                      nawet na małą kwotę...
                      • 1nova Re: Problem na allegro 18.08.10, 14:55
                        Z ludzkiego punktu widzenia nieistotna jest kwota, istotny jest sam
                        fakt oszustwa. Oczywiscie zgodnie z prawem, wazna jest kwota - bo zdaje
                        sie, ze ona roznicuje wykroczenie od przestepstwa. I moze wlasnie Twoje
                        45 zl bedzie tu wazne. Moze jednak warto zglosic sprawe na policje,
                        moze wowczas szanse na ukaranie tej pani beda wieksze. Nova
                        ---------------------------------------
                        Wazne sa tylko te dni, których jeszcze nie znamy
                        Waznych jest kilka tych chwil, tych na które czekamy
                        • patatajowa Re: Problem na allegro 18.08.10, 16:27
                          sprawe na pewno warto zgłosic bo majac zgłoszenie mozna sie ubiegac o zwrot kasy
                          z programu ochrony kupujących na allegro.
                          Z regulaminu co trzeba dołączyc do dokumentów wymaganych do zwrotu kasy:
                          pkt.6.2. "c) kserokopią postanowienia o wszczęciu dochodzenia/śledztwa,".
                          Z czym moze nie być tak prosto w kazdym przypadku ze wzgl. na wysokosc kwoty.
                          mozna byc odesłanym z kwitkiem z powodu niskiej szkodliwosci społecznej lub
                          dostac zawiadomienie o umorzeniu postępowania.
                          Od niedawna istnieje cos takiego jak pozwy zbiorowe i tu bym upatrywala szanse
                          na odzyskanie pieniedzy. co do szczegółów trzeba by sobie sprawdzic jak to
                          dokładnie działa.
                      • anjazzielonego Re: Problem na allegro 18.08.10, 15:07
                        Korespondencja ze sprzedającą, mailowe umówienie warunków zakupu/ sprzedaży towaru, potwierdzenie przelewu - przecież to wszystko wystarczy, by zgłosić sprawę na policję.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja