Nie kupuję już w Tchibo online

19.11.10, 14:42
Odkąd dostawa jest kurierem, nie zamawiam już w ich sklepie internetowym. Po pierwsze, umawianie się z kurierem i czekanie na niego jest szalenie kłopotliwe i dla mnie to komplikacja. Po drugie, prawie zawsze zamawiałam za pobraniem i odbierałam sobie wtedy, kiedy mi finansowo pasowało. Mam dość nieregularne dochody, paczka grzecznie leżała na poczcie do wypłaty, w ostateczności pożyczałam od kogoś na odbiór (i nie zdarzyło mi się nie odebrać paczki). Teraz muszę trzymać kasę w szufladzie przez cały czas od samego zamówienia na zawołani kuriera.

Teraz są fajne przeceny, zamówiłabym, ale jak za te 3 dni wypłata mi jeszcze nie wpłynie, to będę świecić oczami przed kurierem. Mieli we mnie wierną klientkę, ciągle coś zamawiałam. Teraz nic. Może to i dobry sposób na odwyk. Ciekawa jestem, czy któraś jeszcze tak ma? Czy wręcz odwrotnie?
    • miesiakk Re: Nie kupuję już w Tchibo online 19.11.10, 14:53
      ja nie lubię jak jest płatność za pobraniem, wole zapłacić z góry, nie muszę wtedy myśleć żeby mieć przy sobie pieniądze
      ostatnio cos zamawiałam z tchibo, byłam w pracy jak był kurier a mąż powiedział, że ta paczka jest na pewno z góry opłacona - bo zawsze tak robię
      już drugi raz nie przyjechał- i w sumie dobrze
      • owianka Re: Nie kupuję już w Tchibo online 19.11.10, 15:17
        miesiakk napisała:
        > ja nie lubię jak jest płatność za pobraniem, wole zapłacić z góry

        Jasne, że tak jest najlepiej (ale tylko w dużych sklepach, w małych z góry nie płacę). Jak mam zaplanowane zakupy w normalnym sklepie internetowym, to robię je wtedy, jak mam na to pieniądze. Ale wiadomo, jak działa Tchibo - na zasadzie wiecznie uciekającej okazji. Dlatego bardzo często zdarzało mi się zamawiać coś a konto pieniędzy, które będę miała np. za 10 dni.
    • potrojna_mama_ola Re: Nie kupuję już w Tchibo online 19.11.10, 14:55
      U mnie dokładnie tak samo. A juz szczytem dla mnie było to, ze zamówiłam tablicę do pisania dla dzieciaków, a po 2 dniach dostałam maila, że tego towaru nie ma, a resztę zamówionych rzeczy mi wysłali w tym pisaki do tej tablicy... Chyba nie odbiorę paczki, bo pozostałe rzeczy zamówiłam "przy okazji"...
      • malenka07 Re: Nie kupuję już w Tchibo online 19.11.10, 15:02
        Ja też nie lubię płatności przy odbiorze, jakoś ciągle nie mogę wyrobić w sobie nawyku wypłacania większej ilości gotówki, wypłacam-wydaję, nie pamiętam o tym, żeby mieć dla kurierasad Tym bardziej, że często rano okazuje się, że to dziś będzie odbiór, np "za godzinkę".
        A z tym "zamawianiem rzeczy przy okazji" też tak mamwink Zazwyczaj przy okazji kupuję różne drobiazgi, bo skoro już płacę za przesyłkę, to skorzystamwink Nie zarzekam się, że nic już online w Tchibo nie kupię, ale to i dla mnie niedogodność.
    • agni71 Re: Nie kupuję już w Tchibo online 19.11.10, 15:05
      No, jakos nie mogą nam dogodzić. Ja jakis czas temu żalowałam, ze nie bylo opcji przesyłki kurierskiej, bo niestety, kiepsko zapakowana duża i ciężka paczka przyszla mi w stanie naruszonym (o dziwo, nic nie zginęło) i takie rzeczy (wtedy akurat zamawiałam dwa zestawy zastawy stolowej) wolałabym zamawiać kurierem. Z kolei teraz wprowadzili tylko przesylki kurierskie - i tez mnie wkurza, że musze czatowac na kuriera i mieć duzo wczesniej przygotowana kwotę, do tego dzielą paczki. Tak jakby nie mogli wyboru zostawić klientowi - czy chce przesylke pocztą czy kurierem.
    • pumeczka skusiałam się tylko raz 19.11.10, 15:17
      masakra, przesyłka kurierska idzie dłużej niz ekonomiczna pocztowa, miałam e-mail że już wysłano mi paczkę, a potem cisza, dotarła w końcu po 4 dniach, jeszcze ta firm GLS, koszmar, niby nie mają obowiązku powiadamiania mnie że chce mi paczkę dostarczyć, ale jak to ułatwia życie, nie trzeba czatować na kuriera, tym bardziej że o różnych godzinach to czynią,
      więc jednak wolę pocztę lub inną firmę kurierską
    • baba06 Re: Nie kupuję już w Tchibo online 19.11.10, 15:32
      ja nigdy nie kupowałam, ale parę razy zajrzałam i denerwowało mnie to,że cała długa strona ofert, ale większość " online już wykupione", nie mogłoby to od razu znikaćsad
      • ewa.lisiak Poza tym oszukują z rabatami! 19.11.10, 16:06
        U mnie sytuacja z paczką była całkiem nie do przyjęcia! Dostałam na maila bon na 25zł, a żeby z niego skorzystać trzeba było zamówić rzeczy na co najmniej 200zł. A że akurat były przecenione ciuszki dziecięce to zamówiłam właśnie na tyle. System mi grzecznie odliczył rabat, dostałam potwierdzenie, wszystko bardzo przyjemnie. Po czym kurier przyniósł paczkę i zażądał kwoty wyższej, bez rabatusad Już miałam nie odbierać, ale była tam zabawka dla dziecka, które na nią bardzo czekało. Napisałam do nich ale na razie ciszasad Chyba też się wyleczyłam z zamówień Tchibo…
        • owianka Re: Poza tym oszukują z rabatami! 19.11.10, 16:15
          Też tak miałam, ze trzy razy. Obiecali zwrócić kasę na konto, ale musiałam się kilka razy dopominać. W końcu zawsze oddawali. Nie odpuszczaj, pisz do nich.
    • kropkaa Re: Nie kupuję już w Tchibo online 19.11.10, 16:16
      Nigdy nie zamawiałam, ale od samego czytania już się wyleczyłam...
      • sylki Re: Nie kupuję już w Tchibo online 19.11.10, 17:11
        Zamawiałam 3 raz, za każdym razem kurierem za pobraniem. Po otrzymaniu maila, że wysłano towar, na przesyłkę czekam 3-4 dni.
        Jakoś mnie to nie boli, kurier jest zawsze wieczorem i to jeszcze dzwoni o której będzie. POza tym po otrzymaniu takiego maila spokojnie można przez ten czas kasę w domu odłożyć.
        Z tym, że ja zakupów na Tchibo nie robię namiętnie, a raczej gdy trafię na to co mi jest potrzebne i tyle.
    • kinder0610 Re: Nie kupuję już w Tchibo online 19.11.10, 17:12
      A ja jestem zadowolona, śledziłam przesyłkę po numerze i wiedziałam w który dzień będzie, więc to nie był dla mnie problem. A płaciłam od razu więc też nie musiałam mieć kasy w domu smile
      • lupa_87 Re: Nie kupuję już w Tchibo online 19.11.10, 17:46
        Jeśli jest opcja dostawy kurierem zawsze taką wybieram - dla mnie to zdecydowanie najkorzystniejsza forma dostawy. Nigdy nie bawię się w płatności za pobraniem. Jak nie mam kasy nie zamawiam i już.
        • helly.g Re: Nie kupuję już w Tchibo online 19.11.10, 18:56
          Trochę mnie zdziwiłyście. Ja zawsze narzekałam, że zamawiam, przysyłają pocztą i nie wiem, kiedy dojdzie. Tym bardziej, że paczki noszą doręczyciele różnie i zdarzyło mi się, że jeden obrażony przed Świętami napisał, że zostawił awizo, choć tak nie zrobił. A kurier - jeden dzwoni, inny nie. Dzwonią zawsze, gdy jest większa kwota pobrania. A na kuriera nie czekam, bo zawsze zamawiam przesyłki do pracy. Tam jestem, a nawet jeśli muszę wyjść, zostawiam kasę koleżankom i po problemie.
          I zawsze biorę za pobraniem. Nawet w Tchibo, choć tu nie o ryzyko nieuczciwego sprzedawcy chodzi, ale jeśli okaże się, że jakiegoś produktu jednak zabrakło, miałabym nadpłatę...
          I jeszcze jedno wstrzymuje mnie przed płaceniem z góry: jeśli muszę za nią zapłacić przy odbiorze, kurier ma interes, żeby mnie znaleźć. A jak paczka opłacona, może mi ją zostawić np. w Żabce (miałyście tak kiedyś?).
          • patatajowa Re: Nie kupuję już w Tchibo online 19.11.10, 20:28
            helly.g napisała:
            >A kurier - jeden dzwoni, inny nie. Dzwonią zawsze, gdy jest większa kwota pobrania.>
            tez tak mam jeden potrafi zadzwonic dwa razy i sie upewnic, drugi z pretensjami ze drugi raz juz jest bo nie było nikogo.
            tez prawie zawsze telefon jesli jest to paczka za pobraniem. raz zdziwienie kuriera gdy podjechał bez zapowiedzi a ja nie miałam ponad 2 tys na pobranie. no sorry ale przewaznie nie trzymam gotówki wiekszej niz 200zł w domu wink
            > I zawsze biorę za pobraniem. Nawet w Tchibo, choć tu nie o ryzyko nieuczciwego sprzedawcy chodzi, ale jeśli okaże się, że jakiegoś produktu jednak zabrakło, miałabym nadpłatę...>>
            tez mam podobne podejscie do tematu smile
            > I jeszcze jedno wstrzymuje mnie przed płaceniem z góry: jeśli muszę za nią zapłacić przy odbiorze, kurier ma interes, żeby mnie znaleźć.>
            tez mam takie odczucia ze przy paczkach pobraniowych bardziej sie angazują wink
            < A jak paczka opłacona , może mi ją zostawić np. w Żabce (miałyście tak kiedyś?).>
            nie miałam na szczescie ale mieszkajac kiedys w bloku wielokrotnie zdarzało mi sie ze kurier chciał zostawic u mnie przesyłke dla kogos z klatki.
            a ja znałam wtedy tylko jednych sąsiadów i to kiepsko wiec zawsze odmawiałam. ale poniekad rozumiem kuriera bo chodzic na 4 pietro bez windy.... to juz taniej zadzwonic i sie umówić smile
            • listopadowka2008bis Re: Nie kupuję już w Tchibo online 19.11.10, 23:27
              Ja tez mam wrazenie, ze jak jest za pobraniem to i poczta i firmy kurierskie bardziej sie staraja. W dodatku jakos tak 'szybciej' te paczki przychodza smile Jesli nie ma za wielkich roznic w cenie, to biore za pobraniem. Nie zamawiam rzeczy, jesli nie mam na to kasy. Ot i po problemie smile
              W tchibo w uwagach pewnie mozna napisac, ze ze wzgledu na wyjazd prosi sie o wysylke najwczesniej w dniu .... Ja tak robilam w innym sklepie i sie dostosowali.
              • mrowkania1975 Re: Nie kupuję już w Tchibo online 20.11.10, 11:12
                NiE lubię bardzo zamawiać za pobraniem. Często nie ma mnie w domu i kurierzy wiedza, żeby zostawiac paczkę u sąsiadki, nie chce robić dodatkowych problemów z zapłata. Jeżeli nie mam pieniędzy nie kupuje ....
                Teraz czekam na paczkę z Halensa, tam jest tylko za pobraniem, już mam informacje , ze paczka wysłana i połowy produktów nie ma, bez sensu.
                • beata_17 Re: Nie kupuję już w Tchibo online 20.11.10, 13:47
                  ciekawa jestem kiedy tchibo wprowadzi w Polsce mozliwosc zaplaty "na rachunek" po otrzymaniu i obejrzeniu towaru. Tak jest np. w Niemczech i dla mnie to najwygodniejsza forma platnosci (oprocz paypal)
      • aurinko Re: Nie kupuję już w Tchibo online 20.11.10, 17:29
        kinder0610 napisała:

        > A ja jestem zadowolona, śledziłam przesyłkę po numerze i wiedziałam w który dzi
        > eń będzie, więc to nie był dla mnie problem. A płaciłam od razu więc też nie mu
        > siałam mieć kasy w domu smile

        A skąd wzięłaś numer przesyłki do sprawdzenia na stronie kuriera? Zamówiłam wczoraj z Tchibo, dziś dostałam maila z info, że przesyłka wyszła z centrum logistycznego Tchibo i nie ma tam żadnego numeru przesyłki.
    • rosario.o Re: Nie kupuję już w Tchibo online 20.11.10, 13:50
      Ja nie mam takich problemów, bo jak nie mam kasy, to prostu nie robię zakupów.

      Zamawianie kurierem uważam za b. wygodne, pod warunkiem, że robię przedpłatę, bo jeśli mam płacić przy odbiorze, to jest problem, żeny mieć akurat przy sobie odpowiednią ilość gotówki.
    • aurinko Re: Nie kupuję już w Tchibo online 20.11.10, 17:32
      Ja zamówiłam, dostawa kurierem, płatne przy odbiorze. Dziś po drodze do sklepu wypłaciłam sobie odpowiednią kwotę na opłacanie paczki, dostałam też maila, że przesyłka w drodze. I jakoś nijak nie mogę się doszukać problemu. Kurier albo zadzwoni albo zostawi awizo ze swoim numerem telefonu - zawsze tak jest jak mnie nie zastanie i to też nie przysparza mi żadnych problemów. Dla mnie forma wygodniejsza i niższy koszt niż wcześniejsza wysyłka paczką.
    • kanna Re: Nie kupuję już w Tchibo online 20.11.10, 19:39
      Ja też nie widze problemu... po zamówieniu paczki wypłacam pieniądze (4 dni na to mam ) i już.

      Kurier dzwoni, czy moze byc o 9 rano. Nie pasowało mi, to przyjechał o 18.
      Kultura smile

      osobiście nie lubie tylko podpisywania sie na tym urządzeniu elektronicznym :p
Inne wątki na temat:
Pełna wersja