pay pal / ebay

26.11.10, 21:06

Witam
Sprzedałam zabawkę na licytacji za pośrednictwem serwisu ebay , kupujacy zapłacił za nia za pośrednictwem paypal. Przesyłkę otrzymał i twierdzi że zabawka jest połamana, dołącza zdjęcia gdzie zabawka rzeczywiście jest złamana na zawiasach ale takie uszkodzenie nie moglo dokonać się podczas wysyłki, dokładnie zapakowałam zabawkę, ja również mam zdjęcia zabawki przed wysyłką i jest cała. Moje zdjęcia nie są jednak aż tak dokładne jak kupującego.
I pytanie co teraz? Oczywiście mogę zwrócic pieniądze ale co mam zrobic z zepsuta zabawką? zwłaszcza że jestem pewna że ode mnie wyszła na 100% sprawna.
    • donkaczka Re: pay pal / ebay 26.11.10, 21:48
      mozesz, ale to od ciebie zalezy
      gdybym wyslala sprawna zabawke, to bym o tym napisala w claimie na paypalu, sprzedawalas jako osoba prywatna bez gwarancji itp? tak jak kupujacy moze pisac swoje, tak ty swoje
      po obu stronach sa oszusci i naciagacze, roznie bywa

      a zepsuta zabawke? do kosza
      • kimura Re: pay pal / ebay 26.11.10, 22:02
        No do kosza, tylko ze teraz kupujący rząda zwrotu kosztów i niby moge zwrócic pieniążki a on odda mi zabawke ale tą która jeszcze tydzień temu była sprawna a teraz nadaje sie do wyrzucenia...
        Poniosę koszty wystawienia aukcji, przesyłki...
        • donkaczka Re: pay pal / ebay 26.11.10, 22:39
          twoj wybor
          gdybym byla pewna, ze wyslalam sprawna zabawke, spuscilabym kupujacego po schodach i tyle
          sama zarobilam nega w takiej sytuacji, przezylam (ja bylam sprzedawca)
          • beata_17 Re: pay pal / ebay 27.11.10, 08:59
            jesli wyslalas dobra zabawke i zapakowalas w karton to nie rozumiem jak w czasie przesylki mogla sie uszkodzic na zawiasach. Moze kupujacy przy rozpakowywaniu uszkodzil i nie chce sie przyznac.
            Chyba, ze zabawka byla szklana i na poczcie rzucali przesylkasmile)
Pełna wersja