samanta25
29.11.10, 10:28
Chciałam podpytać czy sprzedawca ma rację. Jakiś czas temu kupiliśmy w markecie wannę, jako że mamy remont w trakcie postawiliśmy ją w pokoju i tak sobie stała.
W sobotę podczas montowania okazało się, że jest uszkodzona - jest pęknięta na dnie. Wanna była cała zabezpieczona folią ochronną więc tego nie widzieliśmy.
Dzwoniłam do sklepu i facet powiedział, że nie uwzględnią nam reklamacji i tym samym nie wymienią wanny, ponieważ mieliśmy sprawdzić jej stan zaraz w tym samym dniu kiedy do nas przyjechała.
W sumie ma rację, ale przecież mimo wszystko istnieje chyba jakiś okres "rękojmi"??
Poradźcie proszę