Brak przesyłki z allegro - jakie procedury?

27.12.10, 22:00
Na początku grudnia zamówiłam prezent na allegro. Zapłaciłam kupę kasy za kuriera żeby prezent na pewno dotarł do świąt. Prezentu oczywiście brak, jakiś tydzień przed świętami kontakt ze sprzedającym nie możliwy, maile nieodpisane, telelfonu nie odbierają (sygnał jest normalnie, czylo tel nie wyłączony). Osoby, które zamawiały prezent w tym samym dniu co ja widziałam, że już komentarze dawno mają powystawiane, czyli towar otrzymali. Kurcze, sprzedający nie ma ani jednego negatywu na kilka tysięcy rzeczy sprzedanych.Zaufałam. Nie wiem co robić, czy jeszcze poczekać, czy mam prawo żądać od sprzedającego zwrotu pieniędzy, czy mam zgłosić do allegro, czy wogóle odzyskam kasę? Jak się do tego zabrać? Kwota nie duża (100zł bez paru groszy) ale mi szkoda.
    • sarling Re: Brak przesyłki z allegro - jakie procedury? 27.12.10, 22:18
      Mam ten sam problem. Ja zgłosiłam to do centrum sporów (jest taka zakładka bezpieczne zakupy).
      • olamortel Re: Brak przesyłki z allegro - jakie procedury? 27.12.10, 22:22
        polecam spór-wtedy allegro pilotuje sprawę-trwa chyba 26 dni
    • kannama Re: Brak przesyłki z allegro - jakie procedury? 27.12.10, 22:22
      na pocztek zgłoś do centrum sporów.
      • natalinka901 Re: Brak przesyłki z allegro - jakie procedury? 27.12.10, 22:32
        jeżeli towar zamawiałaś i doręczenie przez kuriera to zapewne jest numer nadania więc można sprawdzic co się dzieje z przesyłką , warto zadzwonic do firmy kurierskiej .
        i później zgłosic do allegro smile
Inne wątki na temat:
Pełna wersja