prolbem z allegro -sprzedająca

02.06.11, 14:51
Mam problem wpłaciłam pieniążki za tranzakcję przec plaće przez allegro bo była taka opcja, dzwonię po prawie 2 tygodniach do pani kiedy towar do mnie dotrze a ona że pieniądze nie dotarlo do niej i że nie podawala konta płaće przez alegro i że pieniędzy nie ma.U mnie widnieje stus że przedaż zakończona i że sprzedający otrzymal wplatę. Jak sprzwdzić i co czy pani klamie czy faktycznie jakoś pieniądze nie dotarly. i co mam teraz robić, kupuje wiele rzeczy i nigdy nie zdarzyla mi się taka sytuacja.
    • verika Re: prolbem z allegro -sprzedająca 02.06.11, 14:56
      Niestety takie sytuacje się zdarzają i pieniądze z pza zawisną w próżni. Trzeba skontaktować się z serwisem, opisać sytuację,że wpłata mimo zrealizowanego przelewu nie wpłynęła i czekać...
    • domi-no1 Re: prolbem z allegro -sprzedająca 02.06.11, 15:08
      Myślę, że Pani nie skonfigurowała sobie jeszcze płatności płacę z allegro skoro nie podawała swojego konta i pieniądze wiszą na jej koncie allegro. Jak skonfiguruje, poda swoje konto i zaznaczy opcje czy pieniądze mają splywac automatycznie czy ma sobie przelewać ręcznie to wplacona kwota zostanie przelana.
    • chce_bobo Re: prolbem z allegro -sprzedająca 02.06.11, 21:34
      obstawiam brak konfiguracji konta, czyli pieniądze sprzedającej "wiszą" sobie na PzA...
      • magda79pn Re: prolbem z allegro -sprzedająca 02.06.11, 21:40
        jeśli faktycznie tak jest, to i tak nie jest to wina osoby kupującej, w interesie sprzedawcy powinno być, aby mieć wszystko na allegro skonfigurowane, przecież na pewno dostała maila z informacją o twojej wpłacie, wtedy ją to nie zastanowiło? moim zdaniem kobieta głupa wali sad a ciebie chce "ukarać" za wpłatę przez PzA
        • ylunia78 Re: prolbem z allegro -sprzedająca 02.06.11, 23:09
          Dlatego ja nigdy nie płacę"poprzez allegro"żeby uniknąc takich sytuacji.
    • mioduha Re: prolbem z allegro -sprzedająca 03.06.11, 12:57
      mam podobny problem, sprzedający twierdzi, że czeka na przekaz pocztowy, wpłaty dokonałam 26 05, czy to możliwe, że jeszcze nie otrzymał pieniędzy???
      • beata985 Re: prolbem z allegro -sprzedająca 03.06.11, 13:09
        czy Ty i autorka wątkku dostałyście informację, że xyz otrzymał Twoją wpłatę???
        kiedyś trwało to chwilkę, teraz po 2 min.otrzymuje taki komunikat-oznacza on ni mniej ni więcej, że pieniądze trafiły na konto sprzedającego, jeżeli nie ma ich na koncie a kwota jest mniejsza niż 20,- to sprzedający musi zlecić wypłatę na ustawieniach na stronie allegro.
        chyba, ze są jeszcze jakieś inne niespodzianki o których nie wiem.....
        • oteczka Re: prolbem z allegro -sprzedająca 03.06.11, 13:17
          beata985 napisała:

          > czy Ty i autorka wątkku dostałyście informację, że xyz otrzymał Twoją wpłatę???
          > kiedyś trwało to chwilkę, teraz po 2 min.otrzymuje taki komunikat-oznacza on ni
          > mniej ni więcej, że pieniądze trafiły na konto sprzedającego, jeżeli nie ma ic
          > h na koncie a kwota jest mniejsza niż 20,- to sprzedający musi zlecić wypłatę n
          > a ustawieniach na stronie allegro.
          > chyba, ze są jeszcze jakieś inne niespodzianki o których nie wiem.....

          jak nie wiesz to nie wprowadzaj w błąd komunikat nawet po minucie że pieniądze trafiły na konto sprzedającego ,znaczy że są na koncie allegro czyli PzA i teraz sobie trzeba wypłacić i ja na przykład właśnie wypłaciłam,wszystkie wypłaty robię ręcznie czy to 5 zł czy 50 zł, pieniądze realnie na moim koncie będą albo w poniedziałek po 16 albo we wtorek bo banki w sobotę i niedzielę nie pracują
          • beata985 Re: prolbem z allegro -sprzedająca 03.06.11, 16:55
            nie wiem kiedy realnie pojawiają sie na koncie sprzedającego, wiem, że płacąc PzA do dwóch dni mam przesyłkę w domu i to jest dla mnie wykładnikiem,
          • beata985 Re: prolbem z allegro -sprzedająca 03.06.11, 17:12
            aha, iżeby nie było...sama też wysyłam po otrzymaniu komunikatu jeżeli ktoś wybrał opcję Pza....
            • oteczka Re: prolbem z allegro -sprzedająca 03.06.11, 17:25
              to super ja kupiłam w piątek o 7 rano i od razu zapłaciłam za priorytet przez PzA i czekałam do środy na przesyłkę, jeszcze nikt mi nigdy nic bez kasy nie wysłał, widać masz szczęście.
              • konwalia-82 Re: prolbem z allegro -sprzedająca 03.06.11, 18:32
                oteczka, ale ja tez wysyłam jak widzę komunikat, że wpłacono na pza
                dla mnie inne postępowanie to upierdliwy sprzedający
                sama też płacę, przez pza, bo sprzedający wie, ze zrobiłam t
                • konwalia-82 Re: prolbem z allegro -sprzedająca 03.06.11, 18:34
                  ...to już
                  a "normalny" przelew też czasem idzie 1-2dni
                  więc dla mnie pza to udogodnienie
    • kw.84 Re: prolbem z allegro -sprzedająca 03.06.11, 13:16
      To że sprzedający sobie nie skonfigurował Płace z Allegro to jego problem. Dostał od Allegro informacje że kasa została zapłacona i może sobie ją zobaczyć na swoim koncie allegro. Ja bym założyła spór i żądała natychmiastowej realizacji zamówienia. Jak Sprzedający będzie się migać allegro interweniuje.
      Trochę to może ostro, ale z takimi inaczej się nie da.
      • mioduha Re: prolbem z allegro -sprzedająca 03.06.11, 14:36
        oczywiście że założyłam spór, ale nikt z allegro na razie niczego nie zrobił...hym? muszę zapytać faceta o to skonfigurowanie konta, może nie wie ale i tak pisze,ze wie że wpłaciłam kasę ale nie ma jej fizycznie beznadzieja!!!!
        • ani102 Re: prolbem z allegro -sprzedająca 03.06.11, 17:38
          Też miałam niedawno taką sytuację, sprzedająca twierdziła, że pieniędzy nie ma, a później okazało się , że konto nie bylo skonfigurowane, tylko, że na moje maile nie odpisywała, dopiero kiedy sprawę zglosiłam do allegro i oni zainterweniowali, to pieniądze się "znalazły"
          Ja miałam jeszcze o tyle nieprzyjemną sytuację, że pomimo wplaty dostałam negatywa od sprzedającej za brak wplaty...
    • babkazpiasku1 Re: prolbem z allegro -sprzedająca 04.06.11, 17:48
      Kontaktujesz się z Allegro za pomocą tego formularza:

      allegro.pl/contact/contact.php?topic=19
      Płacę z allegro-jestem Kupującym ----> Sprzedawca twierdzi, że nie otrzymał mojej wpłaty

      opisujesz swój problem i sytuację, załączasz link do swojej zakończonej wpłaty, wtedy powinni zareagować i naprostować sprzedającą.

      Stawiam na to, że jest zielona, nie wie, jak działa PzA, nie wie, że musi skonfigurować swoje konto, stąd Twoje problemy.
      • mioduha Re: prolbem z allegro -sprzedająca 04.06.11, 18:17
        już to zrobiłam, sugerowałam też sprzedającemu brak konfiguracji ale nadal uważa że płatność jest przekazywana automatycznie do 14-go każdego miesiąca, nie wiem już jak tłumaczyć, że nie ja już jestem stroną w tym miejscu bo kasę wpłaciłam??
        • beata985 Re: prolbem z allegro -sprzedająca 04.06.11, 19:51
          wyslij mu maile, które dostałaś po wpłaceniu kasy z pza,
          wyślij mu/jej wyciąg z konta..
          kurcze, nie wiem co jeszcze, zdecydowanie postrasz że zgłosisz do allegro....w sumie chyba nie masz wyjscia....zrób to niezwłocznie...
Inne wątki na temat:
Pełna wersja