wadliwe spodnie z Zary

11.07.11, 13:13
Witam,
Jestem w trakcie reklamacji (na razie odrzuconej) czarnych spodni z Zary (taki nowy fason z paseczkiem), które nie przeżyły pierwszego prania (zresztą zgodnego z metka tj 30 st.C). Zara twierdzi, że "najprawdopodobniej" prałam w wysokiej temperaturze i przy użyciu niewłaściwych środków.
Jestem ciekawa, czy któraś z forumowiczek też miała ostatnio może taki sam problem?
Przypuszczam, że cała partia tych spodni jest z defektem i dlatego odrzucają, bo musieliby sporo oddać.
Gdyby nas było więcej, miałybyśmy lepsze szanse...
    • piastka Re: wadliwe spodnie z Zary 11.07.11, 13:37
      aaa - chciałam się wytłumaczyć, dlaczego na forum edziecka zamieściłam ten wątek; te spodnie kupiła sobie moja nastoletnia córka z okazji Dnia Dziecka. A ja się tak zaangażowałam, bo szkoda mi tej kasy i przykrości córki. Co prawda ona jest już większa ode mnie i nosi damskie ciuchy smile
      • malwina79 Re: wadliwe spodnie z Zary 11.07.11, 19:25
        Generalnie Zara jest ugodowa jeśli chodzi o reklamacje. Ja w swoim życiu składałam u nich ok 4-5 reklamacji i wszystkie uznane. Z tym, że to były buty lub torebki. Spróbuj się odwołać.
        • piastka Re: wadliwe spodnie z Zary 13.07.11, 11:32
          Dzięki - właśnie piszę odwołanie smile
          • apaka Re: wadliwe spodnie z Zary 13.07.11, 13:33
            no właśnie ja tez mam raczej dobre doświadczenia, jeśli chodzi o reklamacje w Zarze. A co do trefnych serii, to miałam kiedyś od nich bluzkę z takiej serii i pieniądze mi od razu oddali, bez żadnego rzeczoznawcy i czekania .
Inne wątki na temat:
Pełna wersja