Jak uzasadnic chęc rezygnacji z zakupu przed zapł?

14.10.11, 12:53
Chodzi mi o sytuację gdy kupiłam rzecz na allegro i doszłam do wniosku, że trochę się pospieszyłam bo cena + koszt wysyłki daje kwotę, której ta rzecz nie jest warta.
Sprzedający ma firmę, wystawia paragony, więc chciałam skorzystac z prawa rezygnacji z zakupu w ciągu 10 dni (ale w tym przypadku nie od dnia otrzymania, ale zanim zapłaciłam...)
No i nie wiem jak to uzasadnic, bo sprzedający odpisał mi, że to nie jest to samo, że przed zapłaceniem nie mogę zrezygnowac, mogę tylko potem odesłac...Jeśli nie zapłacę otrzymam ostrzeżenie od Allegro...
Zależy mi na polubownym rozwiązaniu tej sytuacji bo już kilka razy u tej osoby kupowałam i zawsze byłam zadowolona, nie chce teraz trafic np. na czarną listę wink
    • iberka Re: Jak uzasadnic chęc rezygnacji z zakupu przed 14.10.11, 13:27
      zaproponowac zwrot prowizji za ten przedmiot.
      A przede wszystkim napisać,że przecież oszczędzą czas i pieniądze,bo nie pójdą na pocztę czy nie będą musieli czekac na kuriera i zużywać opakowania.

      Iza
    • helly.g Re: Jak uzasadnic chęc rezygnacji z zakupu przed 14.10.11, 13:33
      Dziwne, że sprzedawcy chce się bawić w wysyłkę czegoś, co za chwilę będzie mu odesłane.
      Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, licząc od dnia wydania rzeczy. Jednak dzięki Twojemu wcześniejszemu oświadczeniu, sprzedawca nie musi wysyłać i już teraz może tę rzecz ponownie wystawić.
      Nie znam się na allegro, ale chyba masz możliwość uczciwego poinformowania, że się rozmyśliłaś, zanim przesyłka rozpocznie podróż.
    • luiza765 Re: Jak uzasadnic chęc rezygnacji z zakupu przed 14.10.11, 18:48
      Sprzedawca może otzrymac zwrot prowizji za sprzedaż, wystarczy, ze poda powód z listy, ze kupujacy sie pomylił. Jest to powód rozwijalny, przy aukcjach wieloprzedmiotowych. NIe wiem jaka ta była. Nikt nie dostanie ostrzeżenia. Może on nie wie o takiej mozliwości?
      • mama_pyzuni Re: Jak uzasadnic chęc rezygnacji z zakupu przed 14.10.11, 19:14
        Myślę, że wie, zresztą ja sama napisałam mu, żeby wystąpił o zwrot prowizji. Nie będę proponowac zwrotu kosztu wystawienia, bo aukcja była wieloprzedmiotowa i tylko jedna rzecz się sprzedała.
        Na razie cisza, ani nie wystąpił o zwrot prowizji ani nie dostałam ponaglenia do zapłaty...
    • aurinko Re: Jak uzasadnic chęc rezygnacji z zakupu przed 14.10.11, 19:12
      Sprzedawca wprowadza Cię w błąd, zapewne dlatego, że chce wymusić na Tobie zmianę decyzji odnośnie zakupu.
      Napisz na komputerze pismo - oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna, w treści wpisz "Oświadczam, że zgodnie z art.7 ustawy z dnia 2.03.2000r.o ochronie niektórych praw konsumentów (...) (Dz. U. Nr 22, poz 271 z późn. zm.) odstępuję od umowy zawartej dn. (data kiedy dokonałaś zakupu). Imię, nazwisko.


      Masz prawo odstąpić od umowy kupna jeszcze przed zapłatą i jeśli wyślesz oświadczenie do sprzedawcy to Allegro nie będzie miało podstaw aby Cię ukarać (kara - ostrzeżenie + punkt karny dostałabyś, gdybyś bez odstąpienia od umowy po prostu nie zapłaciła). Jeśli sprzedawca będzie się upierał przy swoim - załóż spór i w sporze prześlij w załączniku jeszcze raz to oświadczenie - pracownik będzie miał do wglądu i będzie widział, że to jest odstąpienie od umowy a nie robienie w bambuko sprzedawcy.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja