Problem z allegro,

28.10.11, 20:35
czy jeśli kupiłam coś przez Kup teraz od osoby prywatnej, to mogę towar odesłać w ciągu 10 dni od otrzymania i poprosić o zwrot pieniędzy? Chodzi mi o termin, bo sprzedawca mi wmawia, że 10 dni liczy się od daty zakupu.
    • maggi9 Re: Problem z allegro, 28.10.11, 20:39
      Nie.
      To działa tylko jesli kupiłas od firmy.Ale skoro sprzedający jest łosiem i odbierze zwrot...liczy się od dnia otrzymania paczki.
    • malwina79 Re: Problem z allegro, 28.10.11, 20:46
      Bzdura! A jeśli poczta polska dostarczałaby paczkę tydzień to co? Poszukaj w google paragrafu na ten termin.
      • foro-estupido Re: Problem z allegro, 28.10.11, 21:21
        Ogólnie to już nic nie możesz zrobic.No...chyba, że pójśc do sądu.
        Zakup liczy się od dnia zakupu,a nie wysłania.
        • maggi9 Re: Problem z allegro, 28.10.11, 21:25
          foro-estupido napisał:
          > Zakup liczy się od dnia zakupu,a nie wysłania.

          Nie wprowadzaj autorki w błąd.Liczy się od daty otrzymania paczki a nie daty kliknięcia na aukcji.
          • foro-estupido Re: Problem z allegro, 28.10.11, 21:54
            maggi9 napisała:

            > foro-estupido napisał:
            > > Zakup liczy się od dnia zakupu,a nie wysłania.
            >
            > Nie wprowadzaj autorki w błąd.Liczy się od daty otrzymania paczki a nie daty k
            > liknięcia na aukcji.


            Sorki...tak agadza się...Zapomniałam, ze ja kupiłam na allegro,ale odebrał ktoś za mnie osobiście i wtedy nie było mowy o zakupie na odległośc.
            Ale faktem jest że przepisy swoje a życie swoje...
      • pasik Re: Problem z allegro, 28.10.11, 21:28
        od momentu doręczenia paczki, miałam niedawno taką sytuację.

        Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów ...
        Art. 7.
        1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez
        podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie
        dziesięciu dni ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1.
        2. Nie jest dopuszczalne zastrzeżenie, że konsumentowi wolno odstąpić od umowy
        za zapłatą oznaczonej sumy (odstępne).
        3. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument
        jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega
        zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach
        zwykłego zarządu. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą
        się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.

        Art. 10.
        1. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy
        się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia
        jej zawarcia.

        warto dołączyć coś takiego
        Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
    • aurinko Re: Problem z allegro, 28.10.11, 21:37
      Kupiłaś od osoby prywatnej więc nie przysługuje Ci prawo zwrotu, możesz to zrobić tylko w nieuczciwy sposób wkręcając sprzedawcę i korzystając z okazji, że nie zna on swoich praw.
      • aurinko Re: Problem z allegro, 28.10.11, 21:38
        A przy zakupie od firmy, termin 10 dni na zwrot liczy się od daty otrzymania towaru, nie od daty zakupu.
    • renea1 Re: Problem z allegro, 28.10.11, 22:24
      Dzięki za wszystkie odpowiedzi.
      Nie zamierzam nikogo w nieuczciwy sposób wkręcać, sama czuję się potraktowana nie do końca w porządku. Aukcja mówiła o wyprzedaży sugerując w ten sposób firmę, a poza tym jeden but ( bo to było przedmiotem aukcji) na czubku ma odbarwienie średnicy ok. 2 cm, co oczywiście w opisie nie było uwzględnione.
      • maggi9 Re: Problem z allegro, 28.10.11, 22:44
        To masz prawo do reklamacji.Reklamacja jest i u firmy i osoby prywatnej.
        Do tego to jest jeszcze lepszy wyjście bo przy reklamacji nie ponosisz żadnych kosztów-sprzedawca zwraca za przesyłki i towar.A jak zwracasz towar w terminie do 10 dni to dostajesz zwrot za sam towar a za przesyłki płacisz Ty.
      • aurinko Re: Problem z allegro, 29.10.11, 10:01
        Każdy może użyć zwrotu "wyprzedaż", ale nie o to chodzi.
        Jeśli rzecz, którą kupiłaś odbiega od opisu, jej stan jest inny - w Twoim przypadku odbarwienie buta i brak info o tym w opisie - masz prawo złożyć reklamację i tu nie ma znaczenia, że sprzedawca jest osobą prywatną.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja