Reklamacja szpilek i problem!

19.11.11, 16:28
Chciałabym pomóc kuzynce rozwiązać problem ze szpilkami, które zakupiła na wesele.
Zapłaciła sporo 360 zł i sprzedawca nie chce uznać reklamacji. Buty ubrała tylko 1 raz na imprezę.
Oto odpowiedź rzeczoznawcy:
W przedmiotowym obuwiu nie stwierdzam niezgodności towaru z umową, w tym wady materiałowej podeszew. Powierzchowne starcie farby z powierzchni podeszew jest skutkiem naturalnych zmian użytkowych - tarcia o nierówności podłoża. W obuwiu zastosowano skórzane podeszwy, które charakteryzują się niższymi parametrami wytrzymałościowymi na ścieranie niż pozostałe materiały podeszwowe. Z tych względów skórzane podeszwy należy podzelować we własnym zakresie, zgodnie z zaleceniem sprzedawcy zawartym w ulotce informacyjnej dołączonej do paragonu.

To jakaś porażka, kupić buty za tyle pieniędzy i teraz wcisnąć w szafę, bo wyglądają tragicznie. Może któraś z Was miała podobny problem? Napiszcie.
    • spicy_orange Re: Reklamacja szpilek i problem! 19.11.11, 16:35
      daj zdjęcie albo chociaż opisz co się z tymi butami stało???
    • mel.issa Re: Reklamacja szpilek i problem! 19.11.11, 16:36
      ale co było powodem reklamacji?
      starte spody?
      bo to nie podlega reklamacji...
    • my.sayhello Re: Reklamacja szpilek i problem! 19.11.11, 16:41
      Zrobię fotkę i wstawię, może sobie poradzę, bo aż tak dobra na kompie nie jestem.
      Podeszwy wyglądają jak wypalone od spodu kwasem, dosłownie dziury, po jednorazowym ubraniu i tańczeniu na wykafelkowanej podłodze.
      Trochę to śmieszne, że te buty miała jeszcze zelować u szewca.
      Zaraz po niedzieli dzwonię do Biura Ochrony Praw Konsumenta i wybiorę się tam jeszcze. Kuzynka nie ma za bardzo czasu, więc trochę jej pomogę.
      • ib_k Re: Reklamacja szpilek i problem! 19.11.11, 17:00
        że te buty miała jeszcze zelować u szewca.

        ale tak właśnie robi się ze skórzanymi podeszwami o ile chce się w nich chodzić po normalnych powierzchniach a nie po grubych dywanach, a taniec bardzo niszczy spody, dawno dawno temu załatwiłam w ten sposób buty, tańcując na betonowej podłodze...były śliczne, "salamandry" z NRD...
    • bonamibo Re: Reklamacja szpilek i problem! 19.11.11, 17:05
      Czy to były buty taneczne na futrówce? Jeśli tak, to nic dziwnego, że się starły.
      • aqua48 Re: Reklamacja szpilek i problem! 19.11.11, 20:21
        Tańcząc przez parę godzin, intensywnie (wesele) można spokojnie zrobić dziury w skórzanych delikatnych podeszwach. Trzeba było do tańca włożyć inną parę butów, albo PRZED weselem podzelować te buty. takie szpilki bez podzelowania nadają się tylko do wsiadania i wysiadania z samochodu oraz maszerowania po dywanie.
    • bombastycznie Re: Reklamacja szpilek i problem! 19.11.11, 20:42
      mnie się wydaje, że nie ma co się wkurzać, bo sprzedawca miał rację. Delikatne skórzane buty mają prawo się poprzecierać, zwłaszcza kiedy się tańczy, lepiej niech poratuje ją szewc żeby mogła się choć jeszcze trochę cieszyć tymi butami.
      ale z drugiej strony wiem co to znaczy być tak potraktowanym przez sprzedawcę, kilka lat temu kupiłam sobie sandały w dajszmanie, ale nie byłam pewna co do rozmiaru i zapytałam się sprzedającej czy w razie czego można oddać buty, zapewniała mnie że mam 7dni na zwrot, następnego dnia przyszłam je oddać, bo jednak mnie cisnęły, a gościówa mi mówi że ich nie przyjmie bo widać że były używane i pokazuje mi podeszwę, a na podeszwie był tylko kurz z podłogi btw tej sklepowej bo w domu ich już nie przymierzałam.
      • annajustyna Re: Reklamacja szpilek i problem! 19.11.11, 20:48
        No to skad w domu odkrylas, ze jednak przyciasne?
        • niutaki Re: Reklamacja szpilek i problem! 19.11.11, 20:59
          annajustyna napisała:

          > No to skad w domu odkrylas, ze jednak przyciasne?
          trafiony zatopionytongue_out
        • bombastycznie Re: Reklamacja szpilek i problem! 19.11.11, 21:05
          odkryłam to w sklepie, ale pomyślałam że może się rozejdą i wzięłam, w domu zastanowiłam się jeszcze raz i stwierdziłam że jednak oddam, chodziłam w nich tylko po sklepie.
    • thea19 Re: Reklamacja szpilek i problem! 19.11.11, 20:45
      no jak kupila takie buty to czego mozna sie spodziewac? rzecznika mozna spytac - napisz co powiedzial/a
Inne wątki na temat:
Pełna wersja