carpediem30
20.01.12, 22:57
Jak to jest ze zwrotami na kartę w H&M ?? Miałam dzisiaj niefajną sytuację w sklepie

W grudniu w promocji z kartami Avanti zrobiłam większe zakupy, jednak część rzeczy nie pasowała mi i oddając je dostałam zwrot na kartę H&M ważną 2 lata i paragon z potwierdzeniem. Niewiele myśląc kartę włożyłam do portfela, a paragon wyrzuciłam.
Dzisiaj będąc w sklepie w innym CH) chciałam zapłacić tą kartą, a tu Pani przeciągając kartę przez czytnik oznajmiła mi, że karta jest pusta!!! Ja jej na to, że niemożliwe bo na karcie jest 190 zł zwrotu za grudniowe zakupy. Pani kilkakrotnie przeciągała kartę przez czytnik, i rozkładała ręce, że na karcie nie ma zapisanych żadnych pieniędzy... W końcu poprosiła o paragon, który dostałam przy zwrocie razem z kartą, tylko że ja go już niestety nie posiadam! Wyszłam wściekła bo 190 zł pofrunęło w powietrze !?
Nie wiem co zrobić z tej sytuacji - czy jechać jutro do sklepu, w którym robiłam zwrot i czy da się to jakoś wyjaśnić? Kiedyś płaciłam taką kartą ze zwrotu i po jej wykorzystaniu kasjerka mi ją automatycznie zabrała, więc jak mogę mieć pusta kartę?! Nie mogę się pogodzić z tym, że 190 zł szlag trafił, ale kasjerka twierdziła dzisiaj, że gdybym miała paragon na ten zwrot to może coś udałoby się zrobić. Mądry Polak po szkodzie, wrrrrrrrrrrrr.
Miał ktoś może podobną sytuację? Jak mam udowodnić, że na tej karcie miałam 190 zł?