sasznika 26.06.12, 21:24 jestem sprzedawcą na Allegro, sprzedalam ubranko, kupująca jest niezadowolona i chce mi je odesłać, czy ja jako osoba prywatna musze przyjąć ten zwrot Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
mariannamm Re: niezadowolony kupujący na Allegro 26.06.12, 21:38 Powiem tak raz sie zdarzylo, ze nie dopatrzylam wady ubranka ale dodagadalam sie z kupujaca, ze jej zwroce koszt wysylki i zgodzila sie. Trzeba wziasc pod uwage jedna sprawe czy napewno odesle Twoje ubranko. Sprzedalam raz spodnie next dosc popularny model. Po 2 tygodniach kupujaca chciala odeslac bo ponoc cos z nimi nie bylo wporzadku. Nie zgodzilam sie bo na jej nieszczescie odnalazlam komentarz jaki dostala za zakup identycznych spodni od kogos innego tyle, ze za polowe ceny niz u mnie. Kupila je kilka dni pozniej i sprzedwca wystawil jej jako pierwszy komentarz. Poczytaj sobie komentarze bo moze to klasyczny wyludzac. Jezeli nie zaproponuj nizsza cene moze faktycznie cos nie tak z tym ciuszkiem. Odpowiedz Link Zgłoś
babajaga-only Re: niezadowolony kupujący na Allegro 26.06.12, 22:52 Jeśli sprzedajesz jako osoba prywatna a nie firma to NIE MASZ obowiązku przyjąć zwrotu. Możesz ale NIE MUSISZ. Pzdr. Odpowiedz Link Zgłoś
sasznika Re: niezadowolony kupujący na Allegro 27.06.12, 16:20 właśnie się dowiedziałam, że pani wysłała mi tę przesyłkę, co teraz nie odbierać jej? następnym krokiem tej pani ma być zgłoszenie do sporów w Allegro ubranko było nowe, mi sie ono nie podobało i jak sie okazało mojemu kupującemu również Odpowiedz Link Zgłoś
sylki Re: niezadowolony kupujący na Allegro 27.06.12, 17:23 Nie odbierać Nie jesteś sklepem, zwrotów przyjmować nie musisz. Spór na allegro nic jej nie da, ty się z transakcji wywiązałaś, ewentualnie wystawi ci nega, ale wystarczy, że odpowiesz na niego spokojnie i rzeczowo. Odpowiedz Link Zgłoś