Apart - odradzam, nie rozpoznają biżuterii

28.11.12, 14:09
Odradzam zakupy w tej gó...anej firmie. Apart nie potrafi rozpoznać własnej, autorskiej biżuterii.
Popsuła się biżuteria, którą dostałam w prezencie - rozpadła się.
Dostałam ją jakieś 2 lata temu.
Reklamacji w Apart zrobić nie mogę, bo nie mam już paragonu.
Osoba, która prezent mi dała ma przeszukać sobie historię konta z przełomu 2010 i 2011 roku i znaleźć dowód na to, że płaciła za biżuterię.
Jasne, nie ma co robić tylko jechać wśród setek transakcji uncertain.

Co to za firma, która nie ma specjalistów rozpoznających biżuterię, którą sama produkuje??
Odradzam zakupy w Apart. Albo przechowujcie paragony przez dłuugie lata.
    • slonko1335 Re: Apart - odradzam, nie rozpoznają biżuterii 28.11.12, 14:18
      Na serio chciałaś żeby przyjęto Ci reklamację bez dowodu zakupu?
      Myślisz, że jak mam ciuch z metką jakiejś sieciówki to jest to wystarczające do reklamacji?
    • mikanm Re: Apart - odradzam, nie rozpoznają biżuterii 28.11.12, 14:33
      Chodzi o ustalenie daty zakupu. Jeżeli Apart nie daje oddzielnej gwarancji na biżuterię (na jakiś konkretny okres czasu), to masz dwa lata na skorzystanie z roszczenia wynikającego z niezgodności towaru z umową. Tyle i nie więcej.
    • zdzisnadzis Re: Apart - odradzam, nie rozpoznają biżuterii 28.11.12, 14:44
      Ale dyrdymały. Podstawa reklamacji jest paragon a jak nie ma paragonu to potwierdzenie przelewu, tak jest wszedzie i nie wiem do kogo masz pretensje. Poza tym Apart to sieciówka, wypuszcza setki wzorów, tak wiec nic dziwnego, ze ktos moze nie pamietac czegos sprzed dwóch lat a nawet jakby pamiętał to nie ma podstaw do przyjecia reklamacji bez dowodu zakupu. Jestes typem klienta z tzw s.raczka..
      • pitahaya1 Paragon NIE JEST konieczny 30.11.12, 17:25
        reklamacje.wieszjak.pl/reklamacja-obuwia/263533,Reklamacja-bez-paragonu.html
        prawa-konsumenta.wieszjak.pl/reklamacja/220066,Czy-sprzedawca-ma-prawo-domagac-sie-paragonu-przy-reklamacji.html
        Tak samo jak nie musimy przyjmować bonu zamiast reklamowanego obuwia, żebyśmy sobie "zamienili na inny model".

        Czym inny jest sytuacja, kiedy kupujący w ogóle nie jest w stanie udowodnić, że dany towar został zakupiony w tym sklepie.
    • eo_wina Re: Apart - odradzam, nie rozpoznają biżuterii 28.11.12, 14:47
      To jakis zart?
      Nie masz paragonu, nie chce ci sie odszukac i wydrukowac dowodu wpaty z konta i pretensje po dwoch latach uzywania bizuterii? Jeszcze paskudne slowa pod adresem firmy i absurdalne zadania. Zenujace.
    • women1984 Re: Apart - odradzam, nie rozpoznają biżuterii 28.11.12, 15:31
      przecież nie chodzi o to że oni nie rozpoznają swojego produktu podstawą zwrotu bądź reklamacji jest paragon ewentualnie potwierdzenie płatności kartą sama jesteś sobie winna, a z takim podejściem nie powinnaś robić zakupów nigdzie
    • agus-ka Re: Apart - odradzam, nie rozpoznają biżuterii 28.11.12, 20:56
      a ja Cię rozumiem. Niedawno kupowałam scyzoryk victorinox na prezent i poinformowano mnie, że gwarancja jest dożywotnia i nie wymagają paragonu. Nie wymagają, bo znakuja swoje produkty i potrafią odróżnoć autentyczne od podróbek.
      • inx123 Re: Apart - odradzam, nie rozpoznają biżuterii 28.11.12, 22:05
        bo to może nie był apartwink dlatego nie rozpoznaliwink
    • big-smoczyca Re: Apart - odradzam, nie rozpoznają biżuterii 30.11.12, 16:59
      mi się kolczyk aparta rozpadł po jednym dniu noszenia - jak zdejmowałam odpadł sztyft
      nie mogłam znaleść rachunku, wydaje mi się, ze miałam metkę i reklamacje uwzględnili bez problemu
      kolczyki od reki mi wymieniono
    • granulka_3686 Re: Apart - odradzam, nie rozpoznają biżuterii 30.11.12, 18:48
      ten Apart to banda głupków! Obsługa woła o pomstę do nieba, mimo, że podobno przechodzą mnóśtwo szkolen
Inne wątki na temat:
Pełna wersja