Selkar ksiegarnia internetowa - UWAGA!

04.06.13, 20:09
Pragnę ostrzec wszystkich przed zakupami w internetowej księgarni SELKAR. Złożyłam u nich zamówienie 19 kwietnia, na stronie mają info że realizacja w ciągu 2-3 dni, czekałam prawie tydzień, po czym otrzymałam maila, że nie mają towaru w magazynie i dostawa opóźni sie o 4-5-6 dni. Czekałam cierpliwie kolejny tydzień, ale nadal nic sie nie działo. Na maile nie odpisywali, zadzwoniłam, pani mnie przepraszała i zaproponowała anulowanie zamówienia. Zgodziłam się, podałam konto mailem i miałam mieć zwrot pieniędzy. To było 9 maja. Do dziś nie mam pieniędzy!! Telefonów nikt nie odbiera, na maile nie odpowiadają. Dzwoniłam dziś do Rzecznika Praw Konsumenta - kazał skłądać doniesienie do prokuratury. Poczytajcie inne opinie - to proceder, który uprawiaja od lat - ten sam schemat.
    • tomanksa Re: Selkar ksiegarnia internetowa - UWAGA! 04.06.13, 23:15
      Ja też nie mam dobrej opinii o tym sklepie, chociaż miałam troszkę więcej szczęścia. Początkiem maja zamówiłam u nich kilka pozycji, opłaciłam od razu. Czas oczekiwania miał być 2-3 dni. Po tygodniu próbuję się do nich dodzwonić, ale nie ma szans. Piszę zatem maila z pytaniem odnośnie realizacji zamówienia ( piszę, że bardzo mi zależy na szybkiej wysyłce). Dostaję odpowiedź, że zamówienie zostało oznaczone jako priorytet. Po następnym tygodniu znów próbuję się dodzwonić, niestety i tym razem bez skutku. Piszę ponownego maila. Znowu jakaś zdawkowa odpowiedź. Zamówienie w końcu otrzymałam, ale prawie po miesiącu a miało być 2-3 dni uncertain
    • lanna1 Uwaga na podręczniki. Ku przestrodze. 08.06.13, 23:24
      W sierpniu ubiegłego roku zamówiłam podręczniki. Dostępność produktów była różna, niektórych 24 h, a innych 2-3 dni. Niestety po upływie kolejnych dni nikt się ze mną nie skontaktował. Próbowałam telefonicznie nawiązać kontakt, niestety było to niemożliwe. Po ponad tygodniu oczekiwania okazało się, że nie ma jednej pozycji (w końcu udało mi się dodzwonić) i stąd zwłoka. Książki kupiłam stacjonarnie. Generalnie, nie polecam. Szkoda zdrowia.
      • mmala6 Re: Uwaga na podręczniki. Ku przestrodze. 09.06.13, 10:43
        a ja kupiłam u nich sporo ale z odbiorem osobistym, może dlatego nie miałam żadnych problemówwink A cenowo, bez przesyłki, wychodziło bardzo atrakcyjnie.
    • jomi81 Re: Selkar ksiegarnia internetowa - UWAGA! 09.06.13, 14:00
      Ja kupuje bardzo dużo książek, większość w internetowych Selkar i Merlin. Faktycznie, szybkość dostawy lepsza w Merlinie, ale cenowo jednak jest zdecydowanie lepiej w Selkarze. Większych problemów nigdy nie miałam, więc chyba dalej będę u nich kupować,
      • hanka3450 Re: Selkar ksiegarnia internetowa - UWAGA! 09.06.13, 15:08
        Polecam Aros.pl
        Ceny rewelacja i tania błyskawiczna dostawa. Nigdy nie mieli poślizgu czasowego. A kupiłam u nich już duuuuużo smile
    • mamiczka_malucha Re: Selkar ksiegarnia internetowa - UWAGA! 09.06.13, 21:42
      Słyszałam ostatnio o tym, że mają jakieś problemy z dostawą. Ale wcześniej znajomi, którzy tam kupują nie zgłaszali takich problemów. Może to tylko przejściowe kłopoty.
      • agnie-sia80 Re: Selkar ksiegarnia internetowa - UWAGA! 09.06.13, 22:10
        Ja już kilkakrotnie robiłam zakupy w Selkar i nie było żadnych problemów. Może to chwilowe zawirowania z przesyłkami?
Inne wątki na temat:
Pełna wersja