CCC również niemiła niespodzianka ...

24.07.13, 19:10
przecież to sieciówka... kupiłam buty w MH chciałam wymienić na rozmiar większe w GRZ
gó... nie można!
nosz kurcze ocipieli czy co?
oddać też nie można bo to towar z tej akcji 40 %
tych butów o rozmiar większych nigdzie w całym mieście nie mają we wszystkich CCC, sprowadzić z innego miasta też nie mogą
muszę na siłę szukać czegoś innego choć pani powiedziała że może to być nawet rzecz nieznacznie tańsza ... CYRK poprostu...

    • mama_amelii Re: CCC również niemiła niespodzianka ... 24.07.13, 19:23
      Wystaw na allegro,albo na szafie maluchasmileJa akurat jestem zadwolona.Dzisiaj pojechałam z córkami i ich nogami,zmierzyły i same sobie wybrałysmile.
    • jowitka345 Re: CCC również niemiła niespodzianka ... 24.07.13, 20:06
      Potwierdzam, ze ostatnio maja dziwna politykę.
      Reklamowalam ostatnio buty i owszem reklamację uznali ale..... tych butów już w sklepie nie mieli, z innego sklepu ściągnąć nie mogą a ja nie dostanę zwrotu gotówki bo muszę sobie wybrać coś innego a jeżeli przez 3 m-ce nie znajdę to wtedy oddadzą kasę. Wkurzyłam się przeogromnie i poszłam na drugi dzzień jeszcze raz. Powiedziałam pani, że ja chcę takie same buty( fajne i wygodne były), jeżeli nie mają i nie mogą ściągnąć z innego sklepu to proszę o zwrot gotówki. Wykonała kilka telefonów i zwróciła mi kasę z dopiskiem, że w szczególnych przypadkach zwracaja kasę a na moje pytanie jakie to są konktretnie te " szczególne przypadki" odpowiedziała, że to ich wewnętrzne przepisyuncertain
      • grecz Re: CCC również niemiła niespodzianka ... 24.07.13, 23:45
        Wewnętrzne przepisy łamiące ogólnopaństwowe prawo o reklamowaniu wadliwego towaru? hmm..
    • dmc1981 Re: CCC również niemiła niespodzianka ... 24.07.13, 20:57
      mnie w ogóle zniechęcili do siebie, jak mi ekspedientki oznajmiły, że tych przecenionych nie tylko nie można zwrócić, ale nawet wymienić rozmiaru! szczęka mi opadła. Potwierdziłam sobie to w dwóch innych ccc i wszędzie ta sama śpiewka. Niepoważne podejście. No więc nic nie kupiłam. Trudno, nie będę ryzykować.
      • johana19 Re: CCC również niemiła niespodzianka ... 24.07.13, 21:19
        Właśnie zamierzam to sprawdzić w necie gdzieś na stronie praw konsumenta... Bo coś mi świta, że towar przeceniony nie podlega zwrotowi ale tylko taki, gdzie przecena dotyczy jakiś wad, które towar posiada i klient kupując go wie o nich (nie są to wady ukryte). A nie, że zrobią promocję na towar pełnowartościowy i traktują jako "gorszy". Kpiny jakieś. Do tej pory ze zwrotami nie było u nich problemu. Młodszej zazwyczaj kupuję buty bez niej, mierzę w domu i potem albo wymieniam na inny rozmiar albo ewentualnie oddaję. Dzisiaj nie zaryzykowałam zwłaszcza, że większego rozmiaru nie było więc nie miałabym na co wymienić. A tu jeszcze piszecie, że rozmiarówki zamienić też nie można??? Przecież to niedorzeczne!
        • orissa Re: CCC również niemiła niespodzianka ... 24.07.13, 23:48
          Sklep nie ma obowiązku przyjmować zwrotów, może przyjmować zwroty tylko na zasadzie dobrej woli czyli własnego widzimisię. Co innego reklamacja, reklamację muszą przyjąć (choć z uznaniem reklamacji mają czesto problem)
    • mia_siochi Re: CCC również niemiła niespodzianka ... 24.07.13, 22:53
      kamelia14 napisała:

      > przecież to sieciówka... kupiłam buty w MH chciałam wymienić na rozmiar większe
      > w GRZ


      Może mi ktoś ten bełkot odcyfrować?
      • a-e-p Re: CCC również niemiła niespodzianka ... 24.07.13, 23:18
        mia_siochi napisała:

        > kamelia14 napisała:
        >
        > > przecież to sieciówka... kupiłam buty w MH chciałam wymienić na rozmiar w
        > iększe
        > > w GRZ
        >
        >
        > Może mi ktoś ten bełkot odcyfrować?

        To kod tajemny smile znany tylko Rzeszowianom (to takie miasto w Polsce B/C). MH = centrum handlowe 'Millenium Hall', a GRZ to nowe centrum "Galeria Rzeszów'

        Po co w takim razie kupowac w CCC na wyprz. skoro: reklamacji teroretycznie nie przyjmuja, rozmiaru nie wymieniaja, etc.?
        • natalek79 Re: CCC również niemiła niespodzianka ... 25.07.13, 07:28
          hahaha...do tych naszych skrótów w Rz można jeszcze co nieco dołożyć wink

          ja wybrałam się do Galerii Rzeszów z córką, nabyła dwie pary butów "na podwórko". O zwrotach Pani poinformowała, że nie ma, ale miło zaskoczyłam się odłożeniem pary sportowych butów dla syna aż na 3 dni (syn na wyjeździe). Miałam szczere chęci kupić coś sobie za takie pieniądze, ale po godzinie mierzenia odpuściłam. Za to wzięłam do testowania z Lasocki dla młodego jedną parę, bo dość nowe i nie mieliśmy jeszcze okazji próbować.
          • syka7 Re: CCC również niemiła niespodzianka ... 25.07.13, 08:54
            A u nas w Za smile
            Zabrzu w platanie nie można odkładać promocji i nie ma zwrotów tylko wymiana ale...
            nie trzeba wymieniać na ta kwotę zakupu tzn. kupiłam buty za 65,40 a wymieniam np; na kolczyki za 10zł reszte zwracają ,
    • corrina_f1 Re: CCC również niemiła niespodzianka ... 25.07.13, 09:53
      To że sklep jest sieciówką , nie oznacza, że możesz zwrócić/wymienić w każdym. Jeśli sklepy działają na zasadzie franczyzy, a tak jest chyba np. w przypadku Mango, to niestety nie wymienisz w każdym, ale tylko w tym, gdzie kupowałaś. Na pewno dotyczy to Mango w Złotych Tarasach, może co do innych się mylę. Ale właścicielem Mango w Złotych nie jest ten sam właściciel co pozostałych. Pewnie tak samo było w przypadku tego konkretnego CCC.
    • corrina_f1 Re: CCC również niemiła niespodzianka ... 25.07.13, 09:55
      Poza tym nie zaszkodzi zawsze przy zakupie zapytać o politykę zwrotów i wymiany. Ja kupowałam w CCC ze dwa razy i w Złotych Tarasach dowiedziałam się że mogę w razie czego wymienić tylko tam. Co zresztą po kilku dniach zmuszona byłam zrobić.
      Zawsze lepiej się upewnić.
Pełna wersja