afroddytta
02.03.15, 16:13
Czy dostajecie ostrzeżenia od Allegro? Przejmować się czy nie?
Kupowałam w zeszłym tygodniu kilka drobnych rzeczy przez aplikacje mobilną i ponieważ tam nie ma koszyka (a może jest tylko się nie doszukałam?) to kupowałam po kolei z obserwowanych i niestety kupiłam o jedną rzecz za dużo tzn. jedną rzecz kupiłam u innego sprzedającego. Od razu to zauważyłam i napisałam maila czy jest możliwość anulowania transakcji (mój błąd) lub chętnie zapłacę za zakupioną rzecz (1,4 zł!), ale niech oni już jej mi nie wysyłają (kolejne 6 zł). Dostałam odpowiedz, że nie ma problemu, potem zapytanie od Allegro czy do transakcji doszło-zaznaczyłam, że nie (nie było podanej przyczyny). A dziś dostałam ostrzeżenie

Trochę sie nie spodziewałam, bo w sumie zaproponowałam inne rozwiązanie, wiec raczej nikt nie ucierpiał więc dlaczego ostrzeżenie?
Na stronie allegro niby są wszelkie informacje, ale nie wynika z nich czy ja zawsze to ostrzeżenie muszę otrzymać jak do transakcji nie dojdzie? Tym bardziej, ze w tym przypadku myślałam, ze się ze sprzedającym dogadałam, skoro zaproponowałam zapłatę.
Czy jako kupujący nie znam powodu podanego na wniosku o zwrot prowizji przez sprzedającego?
Czy wniosek o anulowanie ostrzeżenia to normalna procedura w sensie czy ostrzeżenia dostaje sie z automatu a potem można je anulować, bo nie ma opcji nie dostać ostrzeżenia. Dodam, że kupujący ma mało punktów i jest to sklep.