Aliexpress... bywa i tak

29.11.15, 18:11
Jakiś czas temu postanowiłam zaryzykować kilkanaście dolarów i kupić dziecku zapasową puchówkę.
Zamówienie złożyłam u sprzedawcy o wdzięcznej nazwie: KBBG Garments Co., Ltd.

Po trzech tygodniach dotarła do mnie przesyłka. Żeby była jasność - w stanie nienaruszonym.
Po rozpakowaniu (aż zapytałam wcześniej męża, czy nie zamawiał czegoś na moje nazwisko bo mi się nieco parametry nie zgadzały) wyglądało to tak, jak na zdjęciu:

https://bi.gazeta.pl/im/fotomon/ludzie/f640x640/85/80/20/01d0f5054c.jpg


Na szczęście po zgłoszeniu reklamacji dostałam zwrot pieniędzy, ale ciągle jestem w szoku, że można być tak bezczelnym.
    • patatajowa Re: Aliexpress... bywa i tak 29.11.15, 18:52
      raczej nie uzyłabym tu słowa bezczelnie a omyłkowo.i tak masz czescie ze dostałaś bez zadnych problemów zwrot kasy co tylko potwierdza fakt pomyłki.
      • sinceramente Re: Aliexpress... bywa i tak 29.11.15, 19:43
        Nie znam się, ale ten przedmiot spełnia jakąś funkcję poza obciążeniem przesyłki?
        • asia_i_p Re: Aliexpress... bywa i tak 30.11.15, 01:16
          A to nie jest taśma klejąca?
          • sinceramente Re: Aliexpress... bywa i tak 30.11.15, 13:05
            Nie, to nie jest taśma klejąca. Kółeczko jest płaskie i nie wygląda, żeby miało do czegoś się przydać.
    • malowanka06 Re: Aliexpress... bywa i tak 29.11.15, 20:49
      a jakie opinie miała kurtka i sprzedawca?ile sprzedawca miał feedback'ów ogółem?
      • ali_ali Re: Aliexpress... bywa i tak 30.11.15, 12:52
        EEE to nie przypadek-tak robi sie specialnie wink
        Traking masz, nie wiesz co idzie a coś na bank wink Zgarną kasę, paypal czy inny operator nie zdąży zblokować pieniędzy.
        Juz tak miałam parokrotnie-zazwyczaj wkladają prezerwatywę
        • patatajowa Re: Aliexpress... bywa i tak 30.11.15, 13:03
          ale ona dostała zwrot...
          qrcze, odpukac, mi sie jeszcze nie trafiło...
          • ali_ali Re: Aliexpress... bywa i tak 30.11.15, 14:24
            Tak bo zwracał jej Paypal lub inny pośrednik płatności z funduszu gwarantowanego na zwroty. Ale sprzedawca nie został obciążony bo odciął karte/rachunek od konta na aliexpres/ebay'u
            • patatajowa Re: Aliexpress... bywa i tak 30.11.15, 14:36
              a jakie to ma dla niej znaczenie?
              a sprzedawce sobie na pewno operator obciązy jak bedzie robił takie akcje...
              • malowanka06 Re: Aliexpress... bywa i tak 30.11.15, 14:54
                Przecież na ali sprzedawca pieniądze dostaje dopiero po potwierdzeniu odbioru. Sinceramente nie potwierdziła na stronie ali tylko założyła spór. Nie napisała, czy dostała zwrot bo sprzedawca zaakceptował od razu czy też po eskalacji. Jak by nie było, sprzedawca nie dostał pieniędzy, zapłacone oddało ali.
        • sinceramente Re: Aliexpress... bywa i tak 30.11.15, 13:09
          Też odniosłam wrażenie, że to oszustwo obliczone na to, że komuś nie będzie chciało się zakładać sporu dla kilkunastu dolarów, poza tym "w PL to białe niedźwiedzie po ulicach chodzą, na pewno nie umieją słowa sklecić po angielsku, więc będą siedzieć cicho".

          Kurtka miała dobre komentarze, sam sprzedawca też, ale przy takiej skali sprzedaży jaka jest na aliexpress, nawet kilkadziesiąt pozytywnych komentarzy pod jedną aukcją nie daje pewności co do tego, że sprzedawca jest uczciwy wobec każdego klienta.
          • malowanka06 Re: Aliexpress... bywa i tak 30.11.15, 13:37
            jeśli sprzedawca był z m.in 1000 komentarzy, a tylko w sumie u takich powinno się kupować, to uwierz- była to pomyłka.
            Sprzedawcom zalezy na każdym komentarzu i są w stanie dzwonić i przepraszać, prosząc o zmianę. Szkoda, że u nas na allegro system komentarzy tak dzieła jak tam.
            I honorowy sprzedawca z wieloma kometarzami, zawsze akceptuje spór.
            • patatajowa Re: Aliexpress... bywa i tak 30.11.15, 13:51
              zgadzam sie w 100%.
              kilka lat temu jak robiłam pierwsze zakupy na ali to załozyłam 2 spory-nie byłam przyzwyczajona do dlugiego czekania wink
              i takiego przepraszania, zapewniania o wysyłce i o wszelkich zwrotach i wysłaniu kolejnej kurtki jeszcze nie widziałam, az mi głupio było wink rzeczy doszły po kilku dniach.im baaardzo zalezy na pozytywach, to "pliz giw as fajw stars" jest wszedzie.
              na szczescie zalozycielka watku nie jest "w plecy",kasy nie wtopiła tylko kurtke musi kupic gdzie indziej wink
              • sinceramente Re: Aliexpress... bywa i tak 30.11.15, 16:32
                Do takiej polityki reklamacyjnej przyzwyczaiły mnie zakupy na amazonie i wszelkich angielskich i amerykańskich sklepach internetowych. Amazon przyjął mi kiedyś reklamację mimo, że minął już czas na nią przeznaczony (paczkę odebrałam z niemal trzymiesięcznym opóźnieniem, bo zamawiałam do znajomych).
                Nieodpłatną wysyłkę z przeprosinami za utrudnienia, bo wcześniejsza zaginęła, miałam dwukrotnie w bookdepository.

                Tym razem po założeniu sporu na ali dostałam tylko informację następnego dnia, że sprzedawca zaakceptował moje żądanie pełnego zwrotu. Nie było przeprosin, kajania się i wyjaśnień.

                Do tej pory zakupy na ali traktowałam jako hazard, ale w tym znaczeniu, że nie wiem, jakiej jakości będzie zamawiany przedmiot, a nie, że dostanę malutką torebkę z listem przewozowym informującym, że w środku jest kurtka, a w rzeczywistości będzie to tylko kawałek plastiku.
    • ofelia1982 Re: Aliexpress... bywa i tak 26.01.16, 16:53
      bo kupiłas "cebulę" czyli pewnie kurtkę za 0,1USD czy coś takiego.
      Ja sporo kupowałam na Ali kiedyś, a kurtka zimowa synka jest jednym z lepszych zakupów ever, kosztowała niecałe 20 USD
      https://images.tinypic.pl/i/00749/ax7qbmc6eqkl.jpg

      • sinceramente Re: Aliexpress... bywa i tak 26.01.16, 17:38
        ofelia nie, nie kupiłam "cebuli" - kurtka kosztowała około 20 dolarów. Zwrot dostałam bezproblemowo, nawet bez filmowania, bo w tym przypadku sprawa była ewidentna.
        • ofelia1982 Re: Aliexpress... bywa i tak 26.01.16, 17:50
          aa, no to trafiłaś albo na pomyłkę albo ktoś chciał CIę oszukać, ale mu nie wyszłosmile
    • ofelia1982 Re: Aliexpress... bywa i tak 26.01.16, 16:55
      Aha, dlatego teraz ja zawsze FILMUJĘ rozpakowanie przesyłki - wtedy zawsze masz pewność zwrotu.
      • mamaemmy Re: Aliexpress... bywa i tak 26.01.16, 18:23
        Dobry patent !!!
      • leesha Re: Aliexpress... bywa i tak 26.01.16, 18:26
        Filmowanie rozpakowywania przesyłki, ale czad??.
        Wyjaśnijcie co znaczy kupić cebule.
        • thea19 Re: Aliexpress... bywa i tak 27.01.16, 18:41
          jak rozpakujesz, to placzesz?
Pełna wersja