Allegro-sprzedający nie zwrócił należności

03.02.18, 12:48
Mam problem ze sprzedającym no i nie wiem co robić, w grudniu dokonywałam zakupu, sprzedający wysłał nie właściwy towar, więc go odesłałam. Kwota niespełna 30zł, wysyłka była gratis, gdyż wtedy była promocja allegro z darmowymi wysyłkami. Do chwili obecne nie zwrócił mi kasy, kontakt ma gdzieś, allegro też do niego pisało i też nic. Ostatecznie mogę mieć rekompensatę z ochrony programu kupujących, tylko sprawę trzeba zgłosić na policję. Jest chyba za mała kwota do takiej zabawy i pewnie sprzedający też tak uważa.... Pewnie należy już w tej sytuacja "podarować" sprzedającemu tą kwotę, jak uważacie ?
    • patatajowa Re: Allegro-sprzedający nie zwrócił należności 03.02.18, 12:57
      albo zgłaszasz albo odpuszczasz.
      warunki masz tu:
      allegro.pl/pomoc/faq/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-pok-a12l88gOwhA
      twoja decyzja i nad czym tu dywagować....
      • makoja Re: Allegro-sprzedający nie zwrócił należności 03.02.18, 13:04
        Ddatkowo możesz w prowadzonym sporze ( rozumiem że go prowadzisz ) wnioskować do allegro o blokadę konta, jeśli to firma sprzedawca to powinno zadziałać - allegro zwykle po kilku dniach blokuje sprzedaż ( tak było w moim przypadku) i dopiero po zamknięciu sporu przez ciebie jako rozwiązanego odblokuje sprzedaż.
        Natomiast jeśli sprzedawcą jest osoba indywidualna to dla niej żaden problem - założy sobie nowe konto , tu albo idziesz na policję albo odpuszczasz
        • gosiek.w.77 Re: Allegro-sprzedający nie zwrócił należności 03.02.18, 16:30
          Allegro napisało jedynie "Na konto Sprzedającego nałożyliśmy ograniczenia funkcjonalności", ale blokady konta mu nie zrobili, o jakie ograniczenia chodzi nie mam pojęcia, sprzedający to firma.
Pełna wersja