zalando_ łączony zwrot?

04.03.18, 00:17
Czy mogę rzeczy z kilku zwrotów wysłać w 1 kartonie czy koniecznie każdy zwrot osobno?
    • pasjomatka Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 08:39
      Można w jednej paczce
      • iberka Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 10:17
        Dziękuję 😊. Rozumiem, że którąkolwiek nalepka na karton główny, a w środku podzielone i będzie ok?
        • patatajowa Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 10:38
          niby mozna ale najpierw trzeba tłumaczyc kurierowi dlaczego przykładowo jest 1 paczka a zwrotów zgłoszonych 5,a potem troche ryzyko czy jednak dobrze rozliczą. ale zasadniczo mozna...
          • konwalia-82 Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 11:08
            A kurierzy chętnie biorą kilka, bo mają płacone od paczki
    • b.bujak Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 14:04
      system zwrotów jest wymyślony tak, że jedna paczka -> jeden zwrot (etykieta)
      jeśli zrobi się inaczej, trzeba wyjaśniać temat z serwisem zalando;

      raz tak zrobiłam, że wysłałam w jednej paczce dwa zwroty, teraz już wolę spakować kilka paczek
      • agnieszka_mmm Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 14:36
        dokładnie, oni nawet nie potrzebują żadnego dokumentu w środku paczki, bo skanują tę etykietę na przesyłce i wszystko wyskakuje
    • kobieta_jakubowa Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 14:12
      Nie ufam łączonym zwrotom. Po co? Potem nagle część zaginie i jak udowodnić, że się odeslalo?
      Podobnie z hm. Teraz są i tak darmowe, ale wcześniej też nie łączylam.
      • noo_noo Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 16:04
        mi też na infolinii powiedzieli żeby nie łączyć zwrotów, bo jest ryzyko, że będzie zamieszanie z rozliczeniem. Poza tym u mnie fajni kurierzy dostarczają zalando, więc niech więcej zarobią wink
        • iberka Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 16:07
          No to pora szukać kartonów 😱
          • kobieta_jakubowa Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 17:57
            Ale nie musisz odsyłać w oryginalnych kartonach. Możesz w jakimkolwiek, np. po butach albo foliówka po innym zamówieniu, ciemny, trwały worek...
            • iberka Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 21:01
              Odsyłam w kartonach z Limango 🤣. Ważne, że spakowane .
              Dzięki 😊
    • dds6 Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 22:46
      Zawsze proszą, żeby osobno - to w magazynie ułatwia pracę i szybciej zwrot pieniędzy następuje. I druga prośba, by nie zamieniać torebek foliowych - też z nich skanują kody i zazwyczaj zwracają cenę artykułu z torebki, nie zagłębiając się czy to jest to samo. Jeśli inna torebka, z innego artykułu to przekreślić kod.
      • iberka Re: zalando_ łączony zwrot? 05.03.18, 12:41
        Staram się nie zamieniać ale bez przesady.......paczka z 30 artykułami i mam pilnować woreczków? Hehe
        • dds6 Re: zalando_ łączony zwrot? 08.03.18, 10:14
          Kwestia ułatwienia pracy osobom obsługującym magazyn i szybkości rozliczenia/ew. unikania pomyłek i późniejszego wyjaśniania.
          • joagraba Re: zalando_ łączony zwrot? 08.03.18, 10:21
            To proponuję żeby w celu ułatwienia sobie pracy ułatwili klientom, który woreczek jest z którego ubrania. Nie sposób zidentyfikować, żadne numery się nie zgadzają, nawet w wyniku wnikliwego śledztwa.
            A chyba nie o to chodzi, nieprawdaż?
            • dds6 Re: zalando_ łączony zwrot? 15.03.18, 22:16
              Nie mam z tym problemu - wyjmuję, przymierzam i wkładam z powrotem, jeśli do zwrotu. Serio.
              • joagraba Re: zalando_ łączony zwrot? 16.03.18, 07:40
                No, szczególnie dzieci mają tyle cierpliwości żeby czekać aż mamusia otworzy, potem poskłada w kształt woreczka i go z powrotem zamknie.
                I tak np. 7 razy big_grin.
                • bo1515 Re: zalando_ łączony zwrot? 16.03.18, 09:31
                  no już nie przesadzajcie. Dzieci trzeba uczyć a nie dać paczkę żeby rozciągnęly rzeczy po całym domu. U nas tez bywa ze mam dla dzieci po 10 t-shirtów w paczce. Więc proszę wtedy synka stań pomierzymy, wyciągam po jednym z woreczka mierze mu szybko oceniam czy pasuje i czy zostawiam i wkładam do worka byle jak byle szybko, nie zamykam go, a z grubsza zlożę potem jak już dziecko pójdzie, i tak po kolei wszystkie i zajmuje nam to moment naprawdę, nie jest jakieś mocno skomplikowane rozkleić szybko worek a potem wcisnąc ciuch do niego.... Robię to dla siebie, właśnie po to by nie użerac się potem ze zwrotami, z błędnym oszacowaniem co odesłałam itp. i z błędną kwotą zwrotu potem. Ja nie mam czasu na pisanie, dzwonienie, tłumaczenia co odesłałam a co nie i czekać po miesiąc na wyjasnienie i zwrot gotówki. NIe ma co komplikowac tego co skomplikowane nie jest....
                  • joagraba Re: zalando_ łączony zwrot? 16.03.18, 09:51
                    Dziękuję za porady dotyczące wychowywania dzieci tongue_out.
                    • agnieszka_mmm Re: zalando_ łączony zwrot? 16.03.18, 10:01
                      Można odsyłać bez woreczków, aby miały metke
Pełna wersja