iberka 04.03.18, 00:17 Czy mogę rzeczy z kilku zwrotów wysłać w 1 kartonie czy koniecznie każdy zwrot osobno? Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
iberka Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 10:17 Dziękuję 😊. Rozumiem, że którąkolwiek nalepka na karton główny, a w środku podzielone i będzie ok? Odpowiedz Link Zgłoś
patatajowa Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 10:38 niby mozna ale najpierw trzeba tłumaczyc kurierowi dlaczego przykładowo jest 1 paczka a zwrotów zgłoszonych 5,a potem troche ryzyko czy jednak dobrze rozliczą. ale zasadniczo mozna... Odpowiedz Link Zgłoś
konwalia-82 Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 11:08 A kurierzy chętnie biorą kilka, bo mają płacone od paczki Odpowiedz Link Zgłoś
b.bujak Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 14:04 system zwrotów jest wymyślony tak, że jedna paczka -> jeden zwrot (etykieta) jeśli zrobi się inaczej, trzeba wyjaśniać temat z serwisem zalando; raz tak zrobiłam, że wysłałam w jednej paczce dwa zwroty, teraz już wolę spakować kilka paczek Odpowiedz Link Zgłoś
agnieszka_mmm Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 14:36 dokładnie, oni nawet nie potrzebują żadnego dokumentu w środku paczki, bo skanują tę etykietę na przesyłce i wszystko wyskakuje Odpowiedz Link Zgłoś
kobieta_jakubowa Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 14:12 Nie ufam łączonym zwrotom. Po co? Potem nagle część zaginie i jak udowodnić, że się odeslalo? Podobnie z hm. Teraz są i tak darmowe, ale wcześniej też nie łączylam. Odpowiedz Link Zgłoś
noo_noo Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 16:04 mi też na infolinii powiedzieli żeby nie łączyć zwrotów, bo jest ryzyko, że będzie zamieszanie z rozliczeniem. Poza tym u mnie fajni kurierzy dostarczają zalando, więc niech więcej zarobią Odpowiedz Link Zgłoś
kobieta_jakubowa Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 17:57 Ale nie musisz odsyłać w oryginalnych kartonach. Możesz w jakimkolwiek, np. po butach albo foliówka po innym zamówieniu, ciemny, trwały worek... Odpowiedz Link Zgłoś
iberka Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 21:01 Odsyłam w kartonach z Limango 🤣. Ważne, że spakowane . Dzięki 😊 Odpowiedz Link Zgłoś
dds6 Re: zalando_ łączony zwrot? 04.03.18, 22:46 Zawsze proszą, żeby osobno - to w magazynie ułatwia pracę i szybciej zwrot pieniędzy następuje. I druga prośba, by nie zamieniać torebek foliowych - też z nich skanują kody i zazwyczaj zwracają cenę artykułu z torebki, nie zagłębiając się czy to jest to samo. Jeśli inna torebka, z innego artykułu to przekreślić kod. Odpowiedz Link Zgłoś
iberka Re: zalando_ łączony zwrot? 05.03.18, 12:41 Staram się nie zamieniać ale bez przesady.......paczka z 30 artykułami i mam pilnować woreczków? Hehe Odpowiedz Link Zgłoś
dds6 Re: zalando_ łączony zwrot? 08.03.18, 10:14 Kwestia ułatwienia pracy osobom obsługującym magazyn i szybkości rozliczenia/ew. unikania pomyłek i późniejszego wyjaśniania. Odpowiedz Link Zgłoś
joagraba Re: zalando_ łączony zwrot? 08.03.18, 10:21 To proponuję żeby w celu ułatwienia sobie pracy ułatwili klientom, który woreczek jest z którego ubrania. Nie sposób zidentyfikować, żadne numery się nie zgadzają, nawet w wyniku wnikliwego śledztwa. A chyba nie o to chodzi, nieprawdaż? Odpowiedz Link Zgłoś
dds6 Re: zalando_ łączony zwrot? 15.03.18, 22:16 Nie mam z tym problemu - wyjmuję, przymierzam i wkładam z powrotem, jeśli do zwrotu. Serio. Odpowiedz Link Zgłoś
joagraba Re: zalando_ łączony zwrot? 16.03.18, 07:40 No, szczególnie dzieci mają tyle cierpliwości żeby czekać aż mamusia otworzy, potem poskłada w kształt woreczka i go z powrotem zamknie. I tak np. 7 razy . Odpowiedz Link Zgłoś
bo1515 Re: zalando_ łączony zwrot? 16.03.18, 09:31 no już nie przesadzajcie. Dzieci trzeba uczyć a nie dać paczkę żeby rozciągnęly rzeczy po całym domu. U nas tez bywa ze mam dla dzieci po 10 t-shirtów w paczce. Więc proszę wtedy synka stań pomierzymy, wyciągam po jednym z woreczka mierze mu szybko oceniam czy pasuje i czy zostawiam i wkładam do worka byle jak byle szybko, nie zamykam go, a z grubsza zlożę potem jak już dziecko pójdzie, i tak po kolei wszystkie i zajmuje nam to moment naprawdę, nie jest jakieś mocno skomplikowane rozkleić szybko worek a potem wcisnąc ciuch do niego.... Robię to dla siebie, właśnie po to by nie użerac się potem ze zwrotami, z błędnym oszacowaniem co odesłałam itp. i z błędną kwotą zwrotu potem. Ja nie mam czasu na pisanie, dzwonienie, tłumaczenia co odesłałam a co nie i czekać po miesiąc na wyjasnienie i zwrot gotówki. NIe ma co komplikowac tego co skomplikowane nie jest.... Odpowiedz Link Zgłoś
joagraba Re: zalando_ łączony zwrot? 16.03.18, 09:51 Dziękuję za porady dotyczące wychowywania dzieci . Odpowiedz Link Zgłoś
agnieszka_mmm Re: zalando_ łączony zwrot? 16.03.18, 10:01 Można odsyłać bez woreczków, aby miały metke Odpowiedz Link Zgłoś