Prawdopodobnie oszustwo internetowe - co zrobić

11.05.18, 10:49
Zamówiliśmy szklarnię i opłaciliśmy 15 kwietnia (niedziela). Pan we wtorek 17.04 zadzwonił i powiedział, że następnego dnia ją wyśle, ale że na towar trzeba będzie poczekać do 4 dni, bo firma, która to dla nich wozi zbiera towar i raz na kilka dni go rozwozi. W internecie w środę status zmienił się na wysłany.
Po tygodniu zadzwoniłam z pytaniem czemu to jeszcze nie dotarło - Pan powiedział, że sprawdzi i oddzwoni.
Od tamtego czasu Pan nie odbiera telefonów (ani mojego, ani mojego męża). Na facebooku cały czas pojawiają się super opinie o tym Panu i jego sklepie, a tym czasem my nie mamy ani szklarni ani kontaktu z nim. Na e-maile nie odpisuje, na sms nie odpowiada, telefonów nie odbiera, napisałam info przez formularz kontaktowy na jego stronie i tez milczy. Co robić - iść na policję czy do uokik?
My zostaliśmy bez pieniędzy i co gorsza bez szklarni....Firma zarejestrowana, na stronie podany adres - nic nie wzbudzało podejrzeń....
    • lucyjkama Re: Prawdopodobnie oszustwo internetowe - co zrob 11.05.18, 12:19
      Współczuję. Właśnie mam podobną sytuację. Kupuję przez internet przeszło 13 lat. Zabawki, ubrania, buty, leki, meble, sprzęt rtv, no jakieś 90 % zakupów nie spożywczych to internet. Nigdy się nie nacięłam. Aż tu po 20 kwietnia zrobiłam zamówienie, na drugi dzień niby firma kuriera zamówiła i ciiisza.... numer przesyłki anulowany, nie odpowiadają na maile, rozwiązałam umowę i poprosiłam o zwrot gotówki, zero odzewu. Wczoraj mail taki z automatu wysłany że przesyłka spakowana. Numer przesyłki nowy ale nie prawidłowy (za mało cyfr). W między czasie przeszperałam internet, opinie o sklepie fatalne. A ja głupia nie sprawdziłam bo z dzieckiem na ręku zamówienie robiłam i chciałam szybko. Mam nauczkę, kolejny raz w nieznanym sklepie tylko płatność za pobraniem.
      • lucyjkama Re: Prawdopodobnie oszustwo internetowe - co zrob 11.05.18, 12:25
        Aha, moja kwot jest niewielka coś koło 110 zł, szklarnia to pewnie kosztowna sprawa sad Mam kolegę naczelnika policji, zapytam czy w ogóle przyjmą zgłoszenie.
        • gajmal Re: Prawdopodobnie oszustwo internetowe - co zrob 11.05.18, 12:39
          Dziękuję
          • malgosiek2 Re: Prawdopodobnie oszustwo internetowe - co zrob 11.05.18, 15:19
            Spróbować zadzwonić z innego numeru, którego pan nie zna wink
    • second_names Re: Prawdopodobnie oszustwo internetowe - co zrob 11.05.18, 17:26
      Płaciłaś przelewem? Paypal? Kartą kredytową?
      Czasami przy tych płatnościach jest "ubezpieczenie" takich sytuacji i jest możliwość odzyskania pieniędzy z banku.
      Miałam taka sytuację -sklep zagraniczny. Płaciłam kartą, którą miałam ubezpieczoną, dzięki temu bank zwrócił mi całą kwotę. Będziesz musiałam przesłać historię korespondencji etc twój bank skontaktuje się z bankiem tamtego człowieka itp.
      Skontakuj się z bankiem i zorientuj się czy mogą jakąś Tobie pomóc.
      • gajmal Re: Prawdopodobnie oszustwo internetowe - co zrob 15.05.18, 11:09
        Dziękuję Płaciłam przelewem.
        Po konsultacji z uokik wysłałam wczoraj pismo listem poleconym (za potwierdzeniem odbioru) z wyznaczonym ostatecznym terminem na dostarczenie towaru (na postawie Kodeksu Cywilnego) i informacją, że po tym terminie będą następne kroki. Tak mi wczoraj poradzili. Pewnie Pan i tak nie odbierze tego listu, ale według prawa po 14 dniach można uznać, że list polecony jest dostarczony i podejmować następne kroki prawne. Pewnie sprawa będzie się toczyła długo, ale Pani w uokik powiedziała, że trzeba przejść zgodnie z prawem przez kolejne kroki zanim sprawa trafi do sądu. Po tych dwóch tygodniach trzeba będzie rozwiązać umowę zawartą na odległość i wnioskować do Pana o wypłatę pieniędzy wraz z odsetkami (które już mi przysługują, bo minęło 30 dni od zamówienia). Następny krok to wezwanie przedsądowe...
        Jak ktoś jeszcze ma jakiś pomysł to poproszę o rady...
        • gajmal Re: Prawdopodobnie oszustwo internetowe - co zrob 16.05.18, 10:04
          Wyobraźcie sobie, że po odebraniu listu Pan wczoraj przysłał SMS z prośbą o podanie konta, na które ma przelać pieniądze. Zobaczymy jeszcze czy faktycznie zrobi przelew....
          • alpepe Re: Prawdopodobnie oszustwo internetowe - co zrob 17.05.18, 10:49
            Ale oszust. Oby oddał.
          • tonik777 Re: Prawdopodobnie oszustwo internetowe - co zrob 22.05.18, 14:13
            I oddał?
Pełna wersja