Poradzcie mi, bo nie wiem, co mam zrobic :(((

10.09.05, 09:31
w czerwcu kupilsmy synkowi rowerek, po 7 dniach uzytkowania, polamal sie
stelaz, reklamowalismy go, reklamacja zostala uznana, gdyz podobno byla to
wadliwa partia.
maz odebral rowerek i teraz jest problem, bo nie pamieta, czy oddali mu
paragon (obecnie jest za granica i jeszcze troche tam zostanie), a ten
cholerny rowerek znowu sie polamal !!!!!!!!!!!!!1
no i nie wiem, co mam robic, czy jechac do sklepu z reklamacja i wpierac im,
ze paragonu nam wtedy nie oddali, czy dac sobie spokoj ???

    • figaroo Re: Poradzcie mi, bo nie wiem, co mam zrobic :((( 10.09.05, 10:38
      Zawsze możesz pojechać i spróbować coś wyegzekwować. A może masz jakiś świstek,
      który jest dowodem na to, że już reklamowałaś? Napewno nic nie tracisz. Mi się
      udało tak zareklamować biżuterię. Gabaryty co prawda kolosalnie różne ale
      jakbym nie spróbowała to bym miała w domu coś czego nie można by było nosić a
      wyrzucić też byłoby szkoda. W związku z tym, że nie miałam paragonu moja
      reklamacja była warunkowa. Tzn była możliwość albo naprawy albo wymiany na
      nową. A w razie jakby nie dało się naprawić albo w magazynie nie mieli już
      takiego modelu to nie miałam możliwości wymiany na zupełnie inną lub zwrotu
      pieniędzy. No i teraz śmigam sobie w nowych kolczykach i naszyjniku. Mi się
      udałosmile

      Powodzenia
      • dagle Re: Poradzcie mi, bo nie wiem, co mam zrobic :((( 10.09.05, 10:42
        figaroo, dalas mi troche w wiary, ze moze mi sie uda smile))
        mam jeszcze taka malutka prosbe, napisz, co to jest ta rekalmacja warunkowa,
        zebym im w sklepie zaimponowala wink, ze doskonlane znam swoje prawa
        • figaroo Re: Poradzcie mi, bo nie wiem, co mam zrobic :((( 10.09.05, 12:01
          I tu cię kochana chyba zmartwię. Bo ja tak naprawdę nie wiem czy jest coś
          takiego jak reklamacja warunkowa. Być może to była dobra wola producenta mojej
          biżuterii. Może mają poprostu taki wewnętrzny przepis. Biżuteria była kupowana
          w salonie Apart. I w momencie jak mi się zaczęła psuć to zadzwoniłam do ich
          biura gdzieś tam i spytałam się czy istnieje wogóle możliwość reklamacji w
          momencie jak nie mam paragonu. Babeczka mi powiedziała, że nie ma problemu, ale
          właśnie zaznaczyła, że to będzie reklamacja warunkowa. I jak poszłam do ich
          salonu to też nie robili problemów tylko przyjęli. Może spróbuj się dowiedzieć
          w tej słynnej instytucji konsumenckiej (wyleciała mi teraz z głowy jej nazwa
          ale chyba wiesz o co chodzi) jakie masz prawa.
          A i powiem ci, że jak będziesz w sklepie to możesz spróbować zrobić z siebie
          biedną, bezradną myszkę, która nie wie co począć. Ja baaardzo często tak robię.
          I to działa. Szczególnie na facetówsmile Jest jeszcze wersja na rozkoszną
          blondynkę. Też działa.

          Pozdrawiam
          • maggie2229 Re: Poradzcie mi, bo nie wiem, co mam zrobic :((( 10.09.05, 16:47
            skoro wozeczek byl juz raz wymieniany, powinnas miec jakas kopie ze juz raz
            reklamowalas, tym bardziej dobrze takie dowody zachowywac, aby w nastepnym
            przypadku żadac zwrotu pieniedzy i zakupu innego towaru, a juz oczywiscie
            wymiany na nowy bez wad.
            zadzwon na infolinie i dowiedz sie o lokalne biuro rzecznika praw konsumenta
            lub do federacji konsumenckiej - tam zawsze dostaniesz poradę nawet przez
            telefon
            pozdr i zycze powodzenia
            i zdaj relacje, czy sie udalo
            • dagle Re: Poradzcie mi, bo nie wiem, co mam zrobic :((( 12.09.05, 19:35
              dziewczyny, udalo sie w sklepie byli bardzo mili, nawet ciut wystraszeni, w
              koncu synkowi moglo sie cos stac, o paragon nie pytali, ja po wielu
              przemyslaeniach, jestem pewna, ze zostal u nich

              najprawdopodobniej w srode odbierzemy rowerek z wymienionym stelazem smile

              dzieki za dodanie mi odwagi, aby pojechac z rekalamcjasmile)))))))
              • z_perspektywy Re: Poradzcie mi, bo nie wiem, co mam zrobic :((( 12.09.05, 22:33
                hmm, troche sie dziwie, ze zazadalas zwrotu pieniedzy. Co to za firma
                wyprodukowala rowerek, ktory dwa razy sie POLAMAL?

                • dagle Re: Poradzcie mi, bo nie wiem, co mam zrobic :((( 13.09.05, 17:43
                  firma made in china smile
                  a ponoc jest takie prawo, ze dopiero po 3 reklamacji, moge sie domagac zwrotu
                  kasy, ale to pewnie tez nie byloby takie proste, potrzebne wsparcie prawnika,
                  bo w naszym pięęęęęęęęknym kraju, kazdy kazdego dyma, jak moze
Pełna wersja