stypkaa
27.03.07, 08:21
Witam,
mam pytanie do Was: czy ktoś może wie czy jako konsumenci mamy prawo do
zwrotu zakupionego, nieużywanego towaru bez podania przyczyny w ciągu
jakiegoś tam krótkiego okresu czasu? Oczywiście towar nieużywany, z metkami,
z paragonem.
Pytam bo nieopatrznie trochę kupiliśmy synkowi buty na wiosnę. Mało nie
kosztowały bo ponad 100 pln. Tymczasem w domu okazało się, że buty z jesieni
są dobre. Chcieliśmy je oddać, ale Pani w sklepie powiedziała, że zwroty to
oni przyjmują ale tego samego dnia, a teraz to może nam co najwyzej wziąć je
w komis i jeśli ktoś je kupi to ona nam odda kasę albo możemy kupić nowe buty
za to np. sandały. Wkurzyłam się strasznie. Mimo, że to mój ulubiony sklep to
więcej tam chyba nie kupimy nic.
Wczoraj na dokładkę okazało się u ortopedy, że synek ma koślawość kolan i
musi miec specjalne buty kupione. Więc teraz to już w ogóle nam te buty na
plaster będa potrzebne, sandały też musi mieć specjalne więc u niej nie
kupimy.
A nie powiem, żeby mi nie było szkoda tej stówki z kawałkiem. Miałabym już,
chociaz część na te buty ortopedyczne.
Wiecie może czy są jakieś przepisy które jakoś regulują takie sprawy?