heidi2204
29.12.07, 21:13
Mój syn dostał dwa identyczne prezenty, jako że prezent był kupiony w Smyku, a
szwagierka dała mi paragon postanowiłam zamienić zabawkę na inna. Jak wiadomo,
wymianie towaru na inny w Smyku była zawsze możliwa. Mając to na uwadze
wybrałam się dziś do Galerii Krakowskiej do Smyka. Jakie było moje zdziwienie,
gdy Pani powiedziała że nie może wymienić tego towaru na inny gdyż minęło już
5 dni od zakupu. Zgadza sie, że minęło, towar zakupiony został 18 grudnia -
czyli mogłam go zwrócić do 23 grudnia. Wigilia jak co roku wypada 24 grudnia.
Termin zwrotu mi przepadł. Do Pani nie przemawiały żadne argumenty.
Samochód nie był tanią zabawką - kosztował ponad 150pln.
Czy na zwrot towaru nie mam 14 dni?
Nigdy już nic nie kupię Smyku!!!!