reklamacja Daichman - macie doświadczenia

02.10.08, 10:43
Witam,
tydzień temu kupiłam buty w w/w sklepie dla mojego synka. Buty niby
skórzane z firmy tej co ma na pudełku misiasmile Mieliśmy już kilka par
butów z tej firmy i zawsze byłam zadowolona. Tym razem jest inaczej,
buty są poobcierane, zniekształciły się jakoś tak dziwnie, trochę
odkleiła się podeszwa i wogóle jakoś się odbarwiły. Wyglądają
strasznie. Aż sama się zastanawiam co ten mój pięcioletni chłop mógł
robić. Wyglądają jakby czołgał się po jakiejś wodziesmile A wiem że tak
nie było. Oddałam je do reklamacji, ale ja nie wiem czy oni oddają
kasę, czy wymieniają czy wogóle olewają takie sprawy. Zastanawiam
się czy mam szukać nowych butów dla synka.
    • slonko1335 Re: reklamacja Daichman - macie doświadczenia 02.10.08, 11:59
      Mąż kiedyś reklamował buty bo rozkleiła się podeszwa, przyjęli normalnie do
      reklamacji, po tygodniu bodajże były do odebrania sklejone ale tak, że klej
      wyłaził, więc powiedział, że w takim stanie ich nie weźmie, wtedy ponieważ na
      sklepie nie było już rozmiaru z tego modelu ani nie podobały mu się żadne inne
      dostał zwrot pieniędzy.
    • niiitka Re: reklamacja Daichman - macie doświadczenia 02.10.08, 12:11
      dzicięce kapcie rozkleiły się w 2 tygodniu września, skleili - te
      również do 2 tygodni sie rozkleiły - następnie po rozpatrzeniu
      kolejny raz reklamacji wymieniliśmy na inny model.
      • paniwaz Re: reklamacja Daichman - macie doświadczenia 02.10.08, 14:09
        Mnie też podkleili podeszwy butów synka, o zwrocie kasy czy wymianie nie chcieli
        słyszeć. Najciekawszy z tego jest fakt, że odkleiły się podeszwy butów dziecka,
        które jeszcze wtedy nie chodziło. Potem jak zaczął chodzić, odkleiły się
        ponownie, ale po raz drugi jeszcze się tam nie pofatygowałam, choć zamierzam.
        Pani Wąż
    • kontaminacja Re: reklamacja Daichman - macie doświadczenia 02.10.08, 20:26
      Nam oddali pieniadze bez problemu. Pytali wczesniej, czy chcemy wymiany na inny model.
    • kasiale73 Re: reklamacja Daichman - macie doświadczenia 02.10.08, 22:42
      mnie się złamał obcas, skleili i znowu się złamał, miałam sobie wybrac inne buty za tą samą cenę, znalazłam identyczne ale o połowę taniej i bez problemu zwrócili mi różnicę w ceniesmile
    • ewa19731 Re: reklamacja Daichman - macie doświadczenia 03.10.08, 13:51
      no to miałyście szczęście. Ja oddałam do reklamacji buty, które syn nosił w
      szkole jakieś 3-4 m-ce, na zakończenie roku szkolnego zauważyłam że boki
      podeszwy poodpruwały się i odkleiły ,od razu zaniosłam do reklamacji, ponieważ
      były czyściutkie nic z nimi nie robiłam, i jakież było moje zdziwienie jak po
      odebraniu przeczytałam decyzję nieuznania reklamacji gdyż buty były czyszczone
      jakimś detergentem, napisałam odwołanie i znów to samo, a ja strasznie nie lubię
      jak się ze mnie robi głupa, mam niesmak do tego sklepu. Natomiast miłe
      doświadczenie miałam ze sklepem CCC, po wakacjach zaniosłam do reklamacji
      sandały lekko styrane przez syna, niby 3 m-ce w nich chodził, ale ponieważ były
      tanie to odpowiadały jakością do ceny, pani bez problemu oddała nam pieniądze
Inne wątki na temat:
Pełna wersja