mamusiamartusia
20.03.09, 12:54
Kupiłam na All etui skórzane na klucze firmy Ochnik. Miał być to
prezent na urodziny brata. Towar przyszedł owszem szybko, niestety
było to etui na wizytówki. Wysłałam maila do właścicielki sklepu,
poinformowałam o pomyłce, poprosiłam w związku z tym o zwrot
pieniędzy+ poniesione przeze mnie koszty wysyłki-8zł, sama odesłałam
towar. Niestety w tym momencie zaczęły się schody ponieważ chcą mi
przysłać to właściwe etui bez kosztów wysyłki albo zwrócić
pieniądze ale pomniejszyć kwotę o koszty wysyłki poniesione przez
nich (w aukcji wysyłka była gratis). Uważam, że to trochę mało
eleganckie przecież ja nie zwracam towaru bez podania przyczyny. Nie
dotarło do mnie to, co kupiłam i za co zapłaciłam. Dlaczego niby mam
płacic za czyjeś błędy????? W dodatku urodziny były w pon a tu ani
prezentu ani kasy