Problem z Inpost - co zrobić?

10.07.09, 15:09
Diabeł chyba mnie podkusił, żeby zabrać paczkę do Inpost zamiast na
pocztę. Pani w okienku przyjrzała się adresowi, powiedziała że
dostarczą i podliczyła mnie na 10 zł. A po blisko dwóch tygodniach
przesyłka dotarła, ale.. z powrotem do mnie! Ich kurier powiedział,
że "nie obsługują rejonu adresata", ale w takim razie po jaką
cholerę przyjęli ode mnie tę paczkę??? Co mam teraz zrobić? 10 zł
diabli wzięli, paczka nadal u mnie, adresat czeka, a mnie diabli
biorą. Jak sądzicie - jest sens iść i się kłócić z babą w okienku?
Kazać sobie oddać tę dychę? Jestem niemal pewna, że nie odda i każe
uruchamiać jakieś procedury gwarancyjneuncertain Co byście zrobiły?
    • mam.dwa.skarby Re: Problem z Inpost - co zrobić? 10.07.09, 17:39
      Idź !!! w żadnym wypadku nie odpuszczaj. Czasem w okienku pracują tak chamskie
      baby, że szkoda gadać. Tu dycha, tam dycha i żyją jak pączek w maśle , a
      człowiekowi włosy z głowy wypadają jak się musi tłumaczyć , że paczka nie
      dotarła z winy "poczty" a nie jego.
      • linka4 Re: Problem z Inpost - co zrobić? 10.07.09, 23:26
        Paczkę najlepiej wysłać. A z nimi i tak bym się kłóciła o tę 10, przecież chyba
        jakieś potwierdzenia masz, że nadałaś i że wróciła, więc paczka nie musi u
        Ciebie leżeć.
        • kroliczyca80 Re: Problem z Inpost - co zrobić? 11.07.09, 00:23
          Potwierdzenie że nadałam mam, ale że wróciła już nie. Zastanawiam
          się, w jaki sposób żądać zwrotu tych 10 zł - na podstawie jakiego
          przepisu? Bo póki co mogę tylko powiedzieć, że baba sprawdziła czy
          obsługują dany rewir i uznała że tak, zamiast od razu odmówić
          przyjęcia paczki. Tylko czy to wystarczy?
          • clio_yaga Re: Problem z Inpost - co zrobić? 11.07.09, 07:47
            Złóż normalną reklamację na piśmie (chyba można drogą mailową poprzez ich
            stronę), podaj nr nadania. Jak dla mnie sprawa jasna, skoro pracownik przyjął to
            wina pracownika, że nie sprawdził czy mogą doręczyć a nie Twoja. Powinni Ci
            zwrócić kasę. Kobieta w okienku Ci nie odda pieniędzy bo nie ma takiej
            możliwości, musiałaby to zrobić ze swoich pieniędzy. Też nie wiesz jakie ona ma
            dane w swoim systemie, może ma informację, ze ten region obsługują, dlatego
            przyjęła.
            Inpost to jeden wielki burdel, dlatego nie wykłócaj się z nikim, tylko napisz.
            • emma6666 Re: Problem z Inpost - co zrobić? 11.07.09, 07:57
              może uokik coś poradzi...
              ja bym się udała
            • kroliczyca80 Re: Problem z Inpost - co zrobić? 11.07.09, 10:54
              Dzięki, złożyłam reklamację, na razie przez net. Ale obawiam się, że
              oni nie przewidują oddawania kasy w takich przypadkach, z formularza
              reklamacyjnego wynika raczej, że chodzi o zażalenia z powodu
              niedostarczenia przesyłek w_ogóle - w sensie że przesyłka zaginęła.
              No nic, zobaczymy co dalej. Dziękismile
Inne wątki na temat:
Pełna wersja