zakupy allegro - proszę o radę

12.08.09, 11:19
Kupiłam na allegro używane klocki lego (2,5kg), na zdjęciach
wyglądały dość ładnie, poukładane, sprzedający z 6*, więc
początkujący, szybciutko zapłaciłam, towar też otrzymałam szybko,
ale po otwarciu opakowania stwierdziłam, że w środku są klocki
baaardzo brudne, część połamana (czy raczej czymś poprzecinana),
część pomazana mazakiem, kilka klocków wogóle nie jest lego. Od razu
napisałam do sprzedającego, że chcę klocki zwrócić, ale odpisał mi,
że przy zwrocie tylko negatyw, poza tym wyjeżdża za granicę na 3 m-
ce i wtedy już nie musi odbierać mojej przesyłki, bo czas zwrotu
mija.
Klocki w stanie opłakanym, moje dziecko jak je zobaczył to się
popłakało, stan śmietnikowy, cena 150zł. Zabrałam dziecko do sklepu,
kupiłam mu 2 zestawy na pocieszenie, ale co zrobić z kupionymi?
Co radzicie? sama nie wiem, rozpoczęłam spór na allegro, ale nie ma
odzewu, może rzeczywiście wyjechał, nie wiem.
    • dorotadu Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 11:45
      te klocki które sa "tylko" brudne wrzuc do pracki w poszewce
      poscielowej - ładnie sie wypiorą, ja zawsze tak robie dla
      odswierzenia
      • mmala6 Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 12:24

        zrobiłaś intres życia, 150zł na allegro plus dwa zestawy w sklepiewink
        Zobacz czy coś się da uratować. Jeżeli większość tak- to zrób tak
        jak pisała poprzedniczka. Jeżeli nie, to zrób zwrot i pisz do
        allegro. A negatyw miej w nosie.
      • anyx27 Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 12:24
        klocki odeslij - listem poleconym (do 2kg) lub paczką., tak, zebyś
        miała dowód nadania. potem napisz maila do sprzedawcy, ze odesłałaś
        w ramach zwrotu klocki. jesli odpisze, ze nie przyjmie, powiedz, ze
        sprawe zgłosisz do allegro i do urzedu skarbowego, jesli nie
        przyjmie zwrotu. nie wierze, ze odprowadza podatek dochodowy od
        sprzedanych rzeczy. moze sie wystraszy.
    • malowanka06 Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 12:29
      No i pewnie z tym wyjazdem to ściema, żebyś nie odsyłała ich.Jeśli
      to ten sebek-bo tak znalazłam w zakończonych to ma jeszcze 1 aukcje
      wystawioną więc nawet jeśli wyjeżdża to nie tak od razu-więc
      odeślij, nie zapomnij o urzędzie skarbowym-zawsze możesz napisać do
      właściwego jemu
    • grabasik Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 12:49
      Również walczyłabym o możliwość zwrotu powołując się na niezgodność
      opisu ze stanem faktycznym. Tylko gościu powinien jeszcze ponieść
      koszt odesłania i zwrócić Ci cała wpłaconą kwotę. Widać jednak po
      jego postawie, że nie jest chętny do współpracy sad Straszenie US
      może nic nie dać, bo jeśli sprzedaje okazjonalnie rzeczy używane to
      nie musi odprowadzać podatku.
      • anyx27 Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 13:11
        grabasik napisała:
        Straszenie US
        > może nic nie dać, bo jeśli sprzedaje okazjonalnie rzeczy używane
        to
        > nie musi odprowadzać podatku.

        oczywiscie, ze MUSI odprowadzac podatek dochodowy nawet, jesli
        sprzedał tylko 1 rzecz na rok.
        • anyx27 Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 13:14
          czy to była ta aukcja?

          www.allegro.pl/item691837980_lego_mieszane.html
        • grabasik Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 14:04
          Nie musi jeśli jako osoba fizyczna nie prowadząca działalności
          sprzedaje rzecz używaną powyżej 6 m-cy. Inna kwestia to to, że w
          razie kontroli musi mieć dokumenty potwierdzające okres użytkowania
          (np. dowód zakupu).
          • anyx27 Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 17:59
            grabasik napisała:

            > Nie musi jeśli jako osoba fizyczna nie prowadząca działalności
            > sprzedaje rzecz używaną powyżej 6 m-cy. Inna kwestia to to, że w
            > razie kontroli musi mieć dokumenty potwierdzające okres
            użytkowania
            > (np. dowód zakupu).

            a myślisz, ze ma taki dowód zakupu? pewnie nie, dlatego ja bym
            postraszyła.
    • mruu1 Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 13:12
      Jeśli opis i zdjęcia były mylące - reklamuj. Zwrot oznacza, że
      sprzedający nie zwróci ci kosztów wysyłki. Wyślij klocki z pisemną
      reklamacją (przedmiot nie zgodny z opisem), jeśli uzna ją za zasadną
      musi zwrócić ci wszystkie koszty (zakupu + wysyłki w obie strony).
      Ewentualnego negatywa się nie bój. Odpowiesz na niego.
    • mruu1 Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 14:23
      Jeśli to aukcja podlinkowana wyżej, to niestety należało dopytać
      przed licytacją o stan klocków, dodatkowe foty, choć na zdjęciach,
      które umiescił w aukcji sprzedający klocki wyglądają OK.
      • malowanka06 Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 14:30
        Niestety już na zdjęciach widać że są brudne, opis nic nie mówi o
        ich stanie więc nawet za bardzo nie ma co się czepiać.Trzeba było
        dopytac o stan, poprosić o więcej zdjęć.
        Ja zawsze omojan zdjęcia gdzie nie ma opisanego stanu(co nie znaczy
        że i z nim nie można się naciąćuncertain
    • bluestarfish Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 19:01
      A nie lepiej było od razu dziecku te nowe zestawy kupić zamiast
      wydawać 150 PLN na totalnego "kota w worku"?
      Jak dla mnie, podstaw do reklamacji nie masz żadnych - sprzedający
      nie pisał, że klocki są czyste, że nie są połamane, że są w stanie
      b. dobrym czy chociażby dobrym. To Ty sobie to dopowiedziałaś, bo
      miałaś nadzieję, że takie właśnie są. On tylko napisał, że sprzedaje
      to, co na zdjęciu. Jeśli to, co dostałaś, różniłoby się zasadniczo
      kształtami, kolorami od elementów przedstawionych na zdjęciach
      mogłabyś reklamować, ale jak rozumiem, dostałaś mniej więcej to, co
      na zdjęciach, tylko w stanie znacznie gorszym, niż zakładałaś. Ale,
      niestety, ich dobry stan to było tylko Twoje domniemanie...
      Na przyszłość: szerokim łukiem omijać aukcje wszelakie, gdzie cały
      opis sprowadza się do zdania "sprzedaję to, co na zdjęciu", czy
      nawet "stan przedmiotu: jak na zdjęciu". Tego typu opis
      automatycznie wzbudza moją nieufność, bo jeśli ktoś sprzedaje rzecz
      w dobrym stanie, nie omieszka tego jasno sprecyzować. Dopiero jeśli
      kupisz rzecz tak opisaną a mimo wszystko dostaniesz szmelc, masz
      postawę do jej reklamowania jako "niezgodnej z opisem".
    • e-olenka Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 22:02
      Nie chcę nikogo obwiniać, może rzeczywiście jestem zbyt łatwowierna,
      ale teraz z całą pewnością będę omijała wszystkie aukcje osób z małą
      ilością gwiazdek oraz aukcje słabo opisane, a wracając do sprawy
      zgodnie z polskim prawem mam prawo do zwrotu towaru w przypadku
      zakupu towaru przez internet na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000
      r. o ochronie niektórych praw konsumentów. Mam prawo do zwrotu
      towaru bez podania jakiejkolwiek przyczyny w okresie do 10 dni od
      otrzymania towaru, a w przypadku kiedy sprzedawca nas nie
      poinformował o tym prawie to czas jego obowiązywania wydłuża się
      nawet do 3 miesięcy, ale nie wiem czy warto zaczynać spór.
      • didith.b Re: zakupy allegro - proszę o radę 12.08.09, 22:28
        Masz prawo do zwrotu towaru kupionego w opcji:KUP TERAZ. Cytowany artykuł nie
        tyczy się aukcji z licytacją.
    • katrio_na Re: zakupy allegro - proszę o radę 13.08.09, 06:21
      Jesli to ta aukcja to nie bardzo przedstawia sie jak mowisz.
      Opis byl zaden i nie wprowadzal w blad.
      A juz na zdjeciach mozna dostrzec, ze klocki sa brudne, niekompletne
      i nie warte swojej ceny.
      Osoba ta sprzedaje sporadycznie wiec strasznie US niewiele da.
      Zwrot rzeczy uzywanej od osoby prywatnej bez aukcji kup teraz -
      jedynie dobra wola sprzedajacego.
      Mozesz sprobowac odeslac ale jesli juz sprzedajacy tak do tego
      podchodzi to po prostu nie odbierze paczki, paczka za 2 tygodnie do
      Ciebie wrocic i bedziesz musiala jeszcze 2 razy zaplacic za jej
      przesylke.
      Patowa sytuacja.
      Sprobuj sie jeszcze dogadac.
    • jagodziana Re: zakupy allegro - proszę o radę 13.08.09, 11:21
      Wiecie co ja sie zawsze zastanawiam jak tak można? Wystawiam czasami
      cos po moich dzieciach to zawsze sprawdzam z dziesięć razy czy nie
      ma nic ukrytego. Zabawki to szoruje i sprzedaje takie żeby inne
      dziecko mogło się od razu bawić. Ale ostatnio była swiadkiem takiej
      scenki na poczcie, że od razu pomyslałam ze to jakis handlarz z
      allegro. PAczek miała ( kobieta) z dwadziećsia popakowane w co się
      da - szok jakbym zapłaciła 10 zł za przesyłkę w tym co ona wysyłała
      to bym chyba negatywa wystawiła. Wszystko puszczała poleconym
      chociaż miała wielkie pudła. Po tym ma wielką niechec do kupienia
      czegokolwiek.
      Bardzo Ci współczuje. Moge polecic tylko - czasami mozna kupic w
      markecie taki duzy zestaw wydany na 50 lecie powstania klocków lego
      za 49,90. Nie jest to jakies modowe szaleństwo ale klocków jest
      bardzo dużo.
      • anyx27 Re: zakupy allegro - proszę o radę 13.08.09, 14:28
        jagodziana napisała:

        > PAczek miała ( kobieta) z dwadziećsia popakowane w co się
        > da - szok jakbym zapłaciła 10 zł za przesyłkę w tym co ona
        wysyłała
        > to bym chyba negatywa wystawiła. Wszystko puszczała poleconym
        > chociaż miała wielkie pudła. Po tym ma wielką niechec do kupienia
        > czegokolwiek.

        ale w czym rzecz? w tym, ze wpudłach, czy w tym, że polecone?

        do 2kg mozesz puścić poleconym i ja tak robię.
Pełna wersja