sylwia1239 08.11.07, 18:02 kupiłam rzecz poza allegro wpłaciłam pieniądze na konto i cisza już ponad miesiąc, rzadnej przesyłki nie dostaję ,sprzedający mówi ze wysłał, nie mogę się doprosić zwrotu pieniędzy.co mogę zrobić iść na policję? Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
sylvia_b Re: jak odzyskać pieniądze 08.11.07, 21:21 Po pierwsze żądaj od sprzedawcy dowodu wysłania przesyłki - np. kopię pokwitowania z poczty. Jesli masz dowód na to, ze wpłaciłaś pieniądze (np. historię rachunku bankowego albo kwitek z poczty), to jest to dla Ciebie dowód na policji Ale najpierw próbuj ze sprzedającym. Moze faktycznie poczta nawaliła.. Odpowiedz Link Zgłoś
aurinko Re: jak odzyskać pieniądze 09.11.07, 15:25 Skoro sprzedawca wysłał paczkę, a paczka nie doszła do Ciebie, to powinien złożyć reklamację. Reklamację składa się po 14 dniach roboczych od dnia nadania paczki, trzeba mieć pokwitowanie nadania i to sprzedawca musi reklamować, Ty nie możesz tego zrobić (choćby dlatego, że nie masz kwitka). Jeśli poczta uzna reklamację, to wypłaca odszkodowanie w wysokości 10 x kwota wysyłki + koszt wysyłki, czyli w przypadku gdy nadanie paczki kosztowało 8zł to odszkodowanie wynosi 88zł. Te pieniądze dostanie wysyłający paczkę. Sprzedawca po otrzymaniu odpowiedzi na reklamację ma dowód na to, czy paczka doszła czy nie. Jeśli zaginęła i odszkodowanie jest przyznane to MUSI oddać Ci pieniądze, jeśli tego nie zrobi to Twoim obowiązkiem jest zgłosić to do Allegro oraz na Policję. Czasami wystarczy postraszyć policją i zgłosić do Allegro żeby otrzymać zwrot kasy od takiego sprzedawcy. Skoro wysłałaś pieniądze, to masz na to dowód a jeśli paczka do Ciebie nie doszła to nie ma dowodu, że ją odebrałaś. Odpowiedz Link Zgłoś
mamajulitki Re: jak odzyskać pieniądze 10.11.07, 22:48 aurinko czy jestes pewna? mam dwie watpliwosci 1 jesli to sprzedaz poza allegro to allegro w niczym nie pomoze 2 ponoc wysylka odbywa sie na odpowiedzialnosc kupujacego, jesli sprzedajacy wyslal, ma na to dowod to czemu ma zwracac kase za towar? moze sie myle Odpowiedz Link Zgłoś
aurinko Re: jak odzyskać pieniądze 11.11.07, 13:36 mamajulitki napisała: > aurinko czy jestes pewna? > mam dwie watpliwosci > 1 jesli to sprzedaz poza allegro to allegro w niczym nie pomoze Mamo Julki, masz rację, nie doczytałam wcześniej, że to sprzedaż poza Allegro, a to zupełnie zmienia postać rzeczy. Jeśli to było poza Allegro tylko prywatnie, to można próbować zgłosić sprawę na policję jako próba wyłudzenia/oszustwo ale nie do końca jestem o tym przekonana. > 2 ponoc wysylka odbywa sie na odpowiedzialnosc kupujacego, jesli > sprzedajacy wyslal, ma na to dowod to czemu ma zwracac kase za towar? > > moze sie myle Tutaj jednak będę trzymała się swojego wcześniejszego zdania. W przypadku gdy przesyłka nie dotrze do adresata to tylko nadawca może złożyć reklamację. Tym samym mając dowód nadania może udowodnić swoją niewinność w przypadku oskarżenia o oszustwo. A skoro rzeczywiście towar wysłał i ma na to dowód to czemu nie złoży reklamacji? Poza tym reklamacja udowodni czy adresat dostał przesyłkę i tylko udaje, że jej nie otrzymał czy rzeczywiście paczka została zgubiona na poczcie. Uczciwa osoba nie miałaby problemu ze złożeniem reklamacji i wyjaśnieniem tej sprawy. Odpowiedz Link Zgłoś
sylwia1239 Re: jak odzyskać pieniądze 12.11.07, 14:52 dzięki za odp. ale jak do tej pory u mnie bez zmian ,paczki nadal niemam podobno paczka wróciła do niej i ponownie ją wysłała , czy to możliwe zeby paczka znowu szła 2 tydzień, poprosiłam o zwrot kasy bo mam już dosyć czekańia ale niema żdnego odzewu, niewiem czy czekać dalej to już przeszło 5 tygodni Odpowiedz Link Zgłoś
aurinko Re: jak odzyskać pieniądze 12.11.07, 15:26 sylwia1239 napisała: > dzięki za odp. ale jak do tej pory u mnie bez zmian ,paczki nadal > niemam podobno paczka wróciła do niej i ponownie ją wysłała , czy to > możliwe zeby paczka znowu szła 2 tydzień, poprosiłam o zwrot kasy bo > mam już dosyć czekańia ale niema żdnego odzewu, niewiem czy czekać > dalej to już przeszło 5 tygodni Paczka owszem, może iść 2 tygodnie. Otrzymałaś mailem zdjęcie lub skan dowodu nadania? albo chociaż numer nadawczy przesyłki? Z takim numerem łatwiej na poczcie możesz się dowiedzieć, czy przesyłka leży na poczcie bo awizo się zawieruszyło, czy w ogóle takiej paczki nie ma. Odpowiedz Link Zgłoś
sylwia1239 Re: jak odzyskać pieniądze 26.11.07, 10:39 no niestety miałam być cierpliwa i czekać ale mija 2 miesiąc ,ani pieniędzy ani paczki ani żadnego odzewu od sprzedającego ,dzisiaj idę na policję ,tylko czy ono mi pomogą?czy te pieniądze są wogóle do odzyskania? Odpowiedz Link Zgłoś
madtea Re: jak odzyskać pieniądze 26.11.07, 16:39 skoro kupione poza allegro, czyli bez żadnej formy umowy to niestety ta kasa raczej przepadła; zgłoszenie na policje pewnie nic nie da, bo maile to marny dowód, poza tym ktoś twierdzi, że wysłał i się robią słowa przeciwko słowom Odpowiedz Link Zgłoś